เนื่องจากโครงสร้างของข้อกำหนดในมาตรฐาน ISO 9001:2015 ที่ประกาศใช้ใหม่ในปี ค.ศ 2015 มีข้อบังคับให้องค์กรมีการพิจารณาความเสี่ยงในระบบการจัดการอันอาจจะมีผลกระทบต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร แนวทางในการบริหารความเสี่ยงซึ่งพิจารณาจากผู้มีส่วนร่วม และปัจจัยด้านต่าง ๆ ทั้งภายนอก และภายในจึงเป็นประเด็นที่น่าสนใจและควรแก่การศึกษาเพื่อพัฒนาระบบการจัดการขององค์กรในอนาคต

หลักสูตรนี้ได้ถูกพัฒนาขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยส่งเสริมการทำความเข้าใจในการบริหารความเสี่ยงขององค์กร เพื่อเป็นแนวทางในการวางแผนการดำเนินการระบบการบริหารคุณภาพ โดยวิทยากรที่บรรยายหลักสูตรนี้จะทำการบรรยายโดยเน้นให้เกิดภาพที่ชัดเจนควบคู่กับการทำกิจกรรมกลุ่ม (Workshop) เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจหลักการ และวิธีการในการบริหารความเสี่ยงขององค์กร ตามระบบบริหารคุณภาพ

วัตถุประสงค์ เมื่อจบหลักสูตรนี้แล้ว ผู้เข้ารับการอบรมจะได้รับ

1.เพื่อให้เข้าใจหลักการ และวิธีการในการระบุความเสี่ยงขององค์กร ในบรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายระบบคุณภาพขององค์กร

2.เพื่อให้เข้าใจหลักการ และวิธีการในการประเมินความเสี่ยงทีมีผลกระทบระบบบริหารคุณภาพ

3.เพื่อให้เข้าใจสามารถนำผลการประเมินความเสี่ยงไปประยุกต์ใช้ในการวางแผนควบคุมความเสี่ยง ตามระบบบริหารคุณภาพได้อย่างมีประสิทธิผล

หัวข้อการอบรม/สัมมนา

•ประเด็นการเปลี่ยนแปลง เรื่อง การบริหารความเสียงขององค์กร

•ข้อกำหนดข้อ 6.1 “การดำเนินการกับความเสียง และโอกาส” เป็นข้อกำหนดใหม่ของ ISO 9001:2015

•การพิจารณากำหนดประเด็นภายในและภายนอก ที่เกี่ยวกับวัตถุประสงค์และทิศทางกลยุทธ์

•ผลกระทบต่อความสามารถในการบรรลุผลตามเจตนาของระบบบริหารคุณภาพ

•การระบุประเด็นความเสี่ยง?

•ตัวอย่างของการระบุประเด็นความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับองค์กรท่าน?

•การระบุประเด็นภายนอก ภายใน

•การประเมินความเสี่ยง และการพิจารณาระดับความรุนแรง

•การพิจารณาวิธีการควบคุมความเสี่ยง

•การวางแผนดำเนินการความเสี่ยง และโอกาส

•การพิจารณาผลกระทบต่อวัตถุประสงค์ และเป้าหมายขององค์กร

•การวางแผนการบริหารความเสี่ยง

•การวางแผนการบริหารการเปลี่ยนแปลง

•ถาม-ตอบทุกประเด็น