New normal หรือ New Norm ชีวิตวิถีใหม่ ที่หัวหน้างานทุกคนต้องใส่ใจในการทำงาน เพราะบางสถานการณ์อาจทำให้ระยะห่างทางสังคม เกิดผลกระทบกับการสื่อสาร การปฏิสัมพันธ์กับบุคลากรทั้งภายใน และภายนอกองค์กร ดังนั้นเพื่อสร้างความสัมพันธ์ ความเข้าใจอันดีต่อผู้บังคับบัญชา ผู้ร่วมงาน และผู้ใต้บังคับบัญชา จึงต้องเข้าใจถึงจิตวิทยาอุตสาหกรรม (Industrial Psychology) ซึ่งเป็นศาสตร์ที่ว่าด้วยพฤติกรรมของมนุษย์ในงานอุตสาหกรรม เพื่อให้หัวหน้างานสามารถนำความรู้เรื่องพฤติกรรมของมนุษย์ไปใช้ในกิจกรรมทางอุตสาหกรรม เพื่อประโยชน์ในการจัดการและวางแผนงาน สามารถปรับเปลี่ยนพฤติกรรมให้เป็นไปในทิศทางที่ดีขึ้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานเป็นทีมของบุคคลากรภายในองค์การ

วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้หลักการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงาน ในยุค New Norm และความเข้าใจอันดีต่อผู้บังคับบัญชา ผู้ร่วมงาน และผู้ใต้บังคับบัญชา

2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจถึงจิตวิทยาอุตสาหกรรม และพฤติกรรมมนุษย์ รู้ถึงความแตกต่างระหว่างบุคคล สิ่งใดเป็นสาเหตุของความแตกต่างนั้น และรู้จักตนเองมากขึ้น

3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้แนวทางการบริหารจัดการทีมงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขององค์การ

4. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้นำหลักจิตวิทยาอุตสาหกรรมมาประยุกต์ใช้ให้เป็นประโยชน์ในการทำงาน

1. จิตวิทยาอุตสาหกรรมมีความสำคัญกับหัวหน้างานอย่างไร

2. New Norm กับวิถีทางบริหารทีมงานของผู้นำ

3. จิตวิทยาอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับหัวหน้างาน (พฤติกรรมองค์กร, การสื่อสารและการจูงใจ, ความพึงพอใจในการทำงาน, การสร้างขวัญและกำลังใจ)

4. การพัฒนาภาวะผู้นำ กับการบริหารทีมงาน

5. จิตวิทยาการเรียนรู้เพื่อการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม

6. แนวทางการนำไปใช้ในการพัฒนาตนเอง และทีมงาน

7. สรุปสาระที่ได้ และแนวทางการนำไปใช้จริง

วิธีการฝึกอบรม : การบรรยาย (Lecture), กรณีศึกษา (Case Study), การประชุมปฏิบัติการ (Workshop), เกมการบริหาร (Management Games), การระดมสมอง (Brain Storming)