ในชีวิตการทำงาน ของพนักงาน ทุกคนย่อมคาดหวังความก้าวหน้า ในหน้าที่การทำงาน ความหวังของพนักงานเหล่านี้ คือแรงจูงใจที่จะช่วยขับเคลื่อนองค์กร ทำให้เขามีพลังในการสร้างสรรค์ และพัฒนา ปรับปรุงผลงาน ซึ่งถือว่าการประเมินผลงานเป็นเครื่องมือสำคัญที่องค์กรนำมาใช้ผ่านทางหัวหน้างาน แต่ปัญหาส่วนใหญ่พบว่า หัวหน้างานจำนวนไม่น้อยที่ไม่ได้นำเครื่องมือนี้มาใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่กับการบริหาร กับการเป็นเครื่องมือที่สำคัญขององค์กรตามที่ผู้บริหารคาดหวัง

           

การประเมินผลงานตามหน้าที่เป็นเรื่องที่นำเสนอหน้าที่งานที่เกี่ยวข้องกันตั้งแต่ตำแหน่งงานกับเป้าหมายหรือจุดมุ่งหมายขององค์กร วิธีการปฏิบัติงาน และการวัดผลงานตามลำดับระยะเวลาที่ปฏิบัติงานอยู่นั้น

          การสร้างเกณฑ์มาตรฐานให้ผู้ประเมินสามารถเข้าใจร่วมกันได้ง่าย จะทำให้องค์กร/บริษัทได้รับประโยชน์สูงสุดมากกว่า และทำให้เกิดขวัญกำลังที่ดี ในการปฏิบัติงานของลูกน้องในสังกัดอีกด้วย

รายละเอียดหลักสูตร (Training Schedule)

1.จุดมุ่งหมายพื้นฐานของการประเมินผลงาน (Common Purposes of Performance Appraisal)

2.การตั้งเป้าหมายขององค์กร (Goal setting)

3.การพัฒนาทรัพยากรบุคคล และการบรรจุคนให้เหมาะสมกับงาน (Human resource development and person-job fit)

4.การกำหนดหน้าที่ตามลักษณะงาน (Job Description)

5.การกำหนดความสามารถ และมาตรฐาน ตาม การกำหนดหน้าที่งาน/ลักษณะงาน

6.การกำหนดเกณฑ์มาตรฐาน ของการผ่านทดลองงาน ของตำแหน่ง ระดับปฏิบัติการและผู้บังคับบัญชา

7.การบริหารผลงาน (Performance Management)/การประเมินผ่านทดลองงาน(Probation)

oหน้าที่ของการประเมินผล(Functions of Performance Appraisal)

oชนิดของผลงานที่ทำการวัด (Types of Performance to Measure)

oวิธีการประเมินผลงาน (Performance Appraisal Methods)

oผู้กำหนดผลงาน(Performance Raters)

oปัญหาพื้นฐาน (The Criterion Problem)

Workshop การนำหัวข้อการประเมินผล มาวิเคราะห์และหารือร่วมกันกับผู้เข้าสัมมนา

8.ข้อควรระวังทางด้านกฎหมาย เกี่ยวกับการประเมินผล (Legal Considerations in PA)

9.เงื่อนไขสำคัญของการประเมินผล (Importance Elements of PA)

10.ทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับการประเมินผล (Theory - Focus of appraisal)

oงาน และคน (Job vs person)

oผลงานในอดีต กับการพัฒนา (Performance (in the past) vs development)

oผลงาน กับความสามารถ (Performance vs competence)

11.สรุป การสัมมนาร่วมกัน ในแต่ละหัวข้อ