การตรวจประเมินระบบคุณภาพภายใน Internal Audit

หลักการและเหตุผล :

        หน่วยงานในปัจจุบันที่ผ่านการรับรองระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2015 นั้น  จะต้องรักษาพัฒนาระบบบริหารคุณภาพอย่างต่อเนื่อง  และกำหนดให้ต้องทำการตรวจประเมินระบบคุณภาพภายใน (Internal Audit) เป็นประจำทุกปี คณะผู้ตรวจประเมินจะต้องทำการตรวจสอบระบบให้ครบทุกข้อกำหนด โดยจัดทำจัดเก็บบันทึกไว้ให้ผู้ตรวจสอบด้วย  ข้อกำหนดนี้ต้องมีการฝึกอบรมผู้ตรวจประเมินภายในและทำการทดสอบอ้างอิงตามมาตรฐาน  ISO19011   หลักสูตรนี้วิทยากรจะถ่ายทอดความรู้ หลักการสำคัญ เทคนิคการตรวจประเมินตามหลักสูตรมาตฐานและทดสอบผู้เรียน  หลังสอบจะได้รับใบประกาศนียบัตรเพื่อรับรองคุณสมบัติผู้ตรวจ Internal Auditor จึงจะสามารถปฏิบัติงานเป็นผู้ตรวจประเมินระบบคุณภาพภายในได้    

1.เพื่อทบทวนความเข้าใจในรายละเอียดของข้อกำหนด ISO 9001:2015 และการตีความ/ประเด็นอย่างถูกต้อง

2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับขั้นตอนและเทคนิคการตรวจประเมินระบบบริหารคุณภาพภายในขององค์กรอย่างละเอียด ซึ่งสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับงานได้ทันที หลังจากผ่านการฝึกอบรม

2.หลักการและการเตรียมการสำหรับการตรวจประเมิน

3.เทคนิคการตรวจประเมินและการตรวจประเมินที่มีประสิทธิภาพ

4.การจัดระดับความรุนแรงของข้อบกพร่องที่ตรวจพบ

5.การปฏิบัติการตรวจประเมิน

6.การจัดทำรายงานการตรวจประเมิน

7.การตอบคำขอ และการดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่อง

8.การติดตามผลการดำเนินการแก้ไข

9.การสรุปผลการดำเนินการตรวจประเมิน

10. การวิเคราะห์ข้อกำหนด

ระดับผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างาน คณะผู้ตรวจประเมิน คณะกรรมการ ISO  

ผู้สนใจทั่วไป ผู้ต้องการเพิ่มมูลค่าในงานอาชีพ

ผู้รองาน นักศึกษาจบใหม่