ปัญหาการข่มเหงในที่ทำงาน (Workplace Harassment) อันประกอบด้วยปัญหาสองด้านหลักได้แก่ การข่มเหงทางเพศ (Sexual Harassment) และการข่มเหงโดยใช้อำนาจในการปกครอง (Power Harassment) เป็นปัญหาที่พบเห็นได้บ่อยในองค์กรทั้งในประเทศตะวันตกและในประเทศที่มีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเช่นในประเทศญี่ปุ่นเป็นต้น  ปัญหาเช่นนี้ ได้ส่งผลกระทบทางลบอย่างมากให้ความสัมพันธ์ในการทำงานระหว่างเพื่อนร่วมงาน และระหว่างพนักงานกับหัวหน้างานเป็นไปอย่างไม่ราบรื่น  ความสัมพันธ์ในการทำงานระหว่างกันไม่ดี ส่งผลกระทบต่อเนื่องไปจนถึงผลิตภาพ และชื่อเสียงภาพลักษณ์ขององค์กร และหากเกิดปัญหาในระดับที่เข้มข้นขึ้น  อาจส่งผลให้เกิดการกล่าวโทษ ร้องทุกข์หรือการฟ้องร้องกัน ซึ่งนับเป็นสิ่งที่ไม่พึงประสงค์เลย

หัวข้อการเรียนรู้ (Course Outline) :  

+ ทำความรู้จักปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน (Workplace Harassment)

 - การข่มเหงในที่ทำงานคืออะไร  

 - ทำไมการข่มเหงในที่ทำงานจึงเป็นเรื่องใหญ่ที่องค์กรต้องจัดการ+ การข่มเหงกันในที่ทำงานมีเรื่องใดและมีลักษณะอย่างไร   

 - ปัญหาการข่มเหงทางเพศ (Sexual Harassment) 

 - ปัญหาการข่มเหงโดยใช้อำนาจบังคับบัญชา (Power Harassment)

+ ผลกระทบของการข่มเหงกันในที่ทำงานต่อการทำงานและองค์กร  

 - ผลกระทบต่อองค์กร / ลูกค้า

 - ผลประทบต่อบรรยากาศในการทำงานร่วมกันในหน่วยาน 

 - ผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของหัวหน้างาน  

 - ผลกระทบต่อตัวลูกน้อง 

+ วิธีสังเกตพฤติกรรมที่แสดงถึงการข่มเหงกันในที่ทำงาน

 - พฤติกรรมการข่มเหงทางเพศ (Sexual Harassment) 

 - พฤติกรรมการข่มเหงโดยใช้อำนาจบังคับบัญชา (Power Harassment)

+ กฎหมายไทย และข้อบังคับการทำงานขององค์กรเกี่ยวกับการข่มเหงกันในที่ทำงานที่ควรรู้ 

 - ปัญหาการข่มเหงทางเพศ (Sexual Harassment) 

 - ปัญหาการข่มเหงโดยใช้อำนาจในการปกครองบังคับบัญชา (Power Harassment)

+ เสริมทักษะการจัดการคนและการทำงานร่วมกันเพื่อลดปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน   

 - เข้าใจพื้นฐานพฤติกรรมของมนุษย์

 - เข้าใจความแตกต่างของการรับรู้ของคนทำงานตามสไตล์ VAK 

 - การสื่อสารด้วยคำพูดทางบวกระหว่างกัน

 - การควบคุมอารมณ์ตนเอง (Control your emotion)  

 - การสื่อด้วยสารและภาษากายที่ได้ใจกันระหว่างหัวหน้ากับลูกน้องและระหว่างเพื่อนร่วมงาน  

สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้   

————————————————

วิธีการเรียนรู้ :

– บรรยายอย่างย่อและซักถาม

– อภิปรายและแลกเปลี่ยนประสบการณ์

– กรณีตัวอย่างและแบบฟอร์ม

– ฝึกปฏิบัติการพร้อมคำแนะนำ

กลุ่มเป้าหมาย :

 เจ้าของธุรกิจขนาด SME     

 ผู้จัดการฝ่าย/แผนกทุกสายงาน

 หัวหน้าหน่วย

 วิทยากรภายในและผู้สนใจทั่วไป

วิทยากร : ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต

วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาบุคลากร เพื่อการเพิ่มผลผลิตที่มีประสบการณ์มากมายจากองค์กรทั้งในธุรกิจบริการและอุตสาหกรรมหลายองค์กรชั้นนำ

ค่าบริการอบรม : 3,900.-บาท/ต่อท่าน (ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 4,173.-บาท นิติบุคคลหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ชำระยอด 4,056.-บาท)

Special Promotion.!!! มา 3 ท่านขึ้นไป++ รับส่วนลดทันที 200.-บาท/ต่อท่าน ชำระเพียง 3,700.-บาท!!!

******หลักสูตรสามารถจัดอบรมภายในองค์กรได้ *******