ปั้นนักขายยุคใหม่เหนือยุคดิจิตัล

สำหรับผู้ไม่เคยขาย (7 Step) หรือปรับทัศนคติใหม่สำหรับนักขายทุกคน

รู้สึกไหมครับว่า ปัจจุบันนักขายที่อยู่ในสังกัดของเราที่พึ่งเข้ามาทำงานใหม่ ทำไมอยู่ในโลกการขายได้ไม่นาน อีกทั้งบางครั้งนักขายที่อยู่ได้เพราะระบบในองค์กรเราเป็นแบบทีมซึ่งเอาไว้แชร์รายได้ ทั้งๆ ที่นักขายบางคนอาจจะทำงานได้มากกว่าที่เป็น แต่กลับเสียโอกาสไป นั้นก็เพราะว่าหลายคนคิดว่าการขายเป็นเรื่องง่ายซึ่งสวนทางกับลูกค้าในยุคปัจจุบันนั้นเอง online ก็เป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าเปลี่ยน แต่หากมองดูดีๆ จะพบว่าการขายไม่ได้แค่การใช้ออนไลน์ แล้วจะขายดี เพราะหากขาดทักษะการขายที่ดีการใช้ออนไลน์มาช่วยก็ไม่ได้หมายความว่าจะขายได้หากปราศจากทักษะในการหยุดลูกค้าไว้ที่เรา

ดังนั้นวิทยากรจึงไม่ได้มาแค่คุยเท่านั้น แต่มาจากการทำธุรกิจออนไลน์จริง ขายจริงทั้งแบบ B2B และ B2C กันเลยทีเดียวเพื่อมาตอบโจทย์ทางด้านการขายโดยตรงและที่สำคัญสุด ประสบการณ์สดๆ ร้อนๆ จะเสิร์ฟคุณถึงตรงหน้า ไม่ต้องรอมานั่งเขียนหนังสือกว่าจะออกตั้งปีกว่า หรือมานั่งรอบทความที่ไม่สามารถถามได้เมื่อสงสัย จะรออยู่ทำไมครับ ในเมื่อคุณก้าวก่อนคนอื่นได้

ทักษะการขายเป็น ทักษะสร้างรายได้และเงินเดือนของคุณ

มารู้จักกับการขาย ทักษะสร้างผลกำไร

การขายแบ่งเป็น 2 ส่วน ขายแบบ B2B และ B2C

หากจะขายสินค้าหรือบริการต้องรู้จักการดึงข้อดีของสินค้าออกมา

ทดสอบ การขายด้วยสถานการณ์จริง

แนวทางความคิดเพื่อสำเร็จทักษะการขาย

ความสำเร็จด้านการขายคือ การคิดเชิงบวก

การคิดเชิงบวกสู่การสร้างบุคลิกภาพและความมั่นใจในการขาย

บุคลิกภาพสู่ความภูมิใจในการขายและการบริการ

กระบวนการขาย B2B, B2C 7 ขั้นตอน แบบลงลึกทุกรายละเอียด

• Step1 การค้นหาลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

วิธีการได้มาซึ่งลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

การเลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสสานการขายสูง

การคัดกรองความเป็นไปได้ในการซื้อขาย

• Step2 การทำนัดกับลูกค้าแบบมืออาชีพ

กระบวนการทำนัดที่ดีและการเช็คประสิทธิภาพการทำนัดที่ดี

เทคนิคการทำให้ลูกค้ารับนัดเพื่อเสนอการขาย

• Step3 การนัดพบครั้งแรก

การเก็บข้อมูล Big data สำคัญ 3 มิติ ก่อนการนำเสนอการขาย

การเตรียมประสบการณ์ที่ดีในการพบกันครั้งแรก

มารยาทและการแนะนำตนเองเมื่อพบกันครั้งแรก

• Step4 การค้นหาความต้องการและนำเสนอ

การเกริ่นเพื่อเปิดประเด็นทางการขาย

หลักการเปิดการขายและเทคนิคการแสดงความเป็นผู้เชี่ยวชาญ

กระบวนการเก็บข้อมูลและความคิดเห็นของลูกค้า Customer Insight

Customer Insight ต่อยอดไปสู่การสร้างความเจ็บปวดและการนำเสนอการขาย

• Step5 การรับคำปฏิเสธและสร้างการติดตาม

เหตุผลของการเกิดคำปฏิเสธในรูปแบบต่างๆ

กระบวนการจัดการคำปฏิเสธของลูกค้าเพื่อสร้างโอกาสทางการขาย

การแก้เกมและการวางกับดักในการติดตามเพื่อนำเสนอการขายอีกครั้ง

• Step6 เจรจาต่อรองและปิดการขาย

หลักการเจรจาเพื่อมุ่งการปิดการขายด้วยจิตวิทยา

การใช้จิตวิทยาในการเจรจาต่อรองเพื่อรักษาสมดุลกำไร

เทคนิคการขจัดข้อข้องใจเพื่อมุ่งเชิงบวกในการต่อรอง

การควบคุมการสรุปและปิดการขาย

• Step7 การติดตามและดูแลหลังงานขาย

Relation of Selling for Professional

กระบวนการติดตามงานขายด้วยการวางแผนการขายอย่างต่อเนื่อง

เทคนิคการเพิ่มยอดขายระหว่างดูแลหลังการขาย