องค์กรทั้งในปัจจุบัน และในอนาคตย่อมที่จะต้องเสาะแสวงหาหัวหน้างานที่เพียบพร้อมไปด้วยสติปัญญา ความรู้ ความสามารถ ความเป็นผู้นำ และมีบุคลิกภาพของความเป็นมืออาชีพเป็นที่น่าเชื่อถือและศรัทธาต่อคนในองค์กรหรือผู้ใต้บังคับบัญชาในองค์กร สามารถนำพาองค์กรธุรกิจนั้นให้เจริญเติบโตก้าวหน้าและประสบความสำเร็จได้ แต่องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดที่จะทำให้องค์กรธุรกิจประสบความสำเร็จได้ก็คือ การบริหารงาน นั่นเอง ซึ่งจะต้องหาเทคนิควิธีการ และรูปแบบอย่างไรที่จะทำให้การบริหารงานนั้นมีประสิทธิภาพ และสัมฤทธิผลได้เพื่อให้ถึงเป้าหมายที่ได้วางแผนไว้อย่างถูกต้อง และเกิดผล เพราะว่าการที่สามารถบริหารจัดการงาน แม้กระทั่งการบริหารคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะทำให้สามารถลดต้นทุน และเพิ่มรายได้ทั้งทางตรงและทางอ้อมให้กับองค์กร จึงมีความจำเป็นที่ต้องมีการเรียนรู้ ทั้งแนวคิด และรับทราบถึงวิธีการของการบริหารงานอย่างไรให้สัมฤทธิผล เพื่อเป็นการเสริมสร้างพัฒนาทักษะในความเป็นมืออาชีพด้านการบริหารงาน พร้อมที่จะบริหารจัดการกับทุกสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

1) รูปแบบของหัวหน้างานยุคใหม่ที่จะนำไปประยุกต์ใช้ในการบริหารงาน

2) เสริมสร้างทักษะในการเป็นผู้นำที่ได้งานและได้ใจคน

3) แนวทางในการปรับปรุงงานในภารกิจของผู้นำที่เป็นหัวหน้างาน+

4) สร้างทัศนคติเชิงบวกแก่หัวหน้างาน

5) รู้และเข้าใจในทักษะการเป็นหัวหน้างานอย่างมีประสิทธิภาพ

6) สามารถประยุกต์ใช้ทักษะต่างๆ ที่จำเป็นในการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ดีเพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กร

Module 1 : Qualification & Rules of Managerial Skills

ประเภทและบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้างาน

คุณสมบัติของผู้บริหารและหัวหน้างานยุคใหม่

เทคนิคการบริหารคนให้ตรงงาน ตรงความสามารถ

การวางแผนงานในเชิงกลยุทธ์เพื่อบรรลุถึงเป้าหมาย

***Workshop : Managerial Skills Problem

Module 2 : Learning in Action for Development Managerial Skills Part 1

Scheme : Communication, Problem Solving & Decision Making

ความสำคัญและการพัฒนาทักษะในการสื่อสาร

เทคนิคในการแก้ปัญหา และกระบวนการตัดสินใจทั้งระบบ

Scheme : Directing and Delegation

เทคนิคและขั้นตอนการสั่งงานแบบมีส่วนร่วม

เทคนิคการมอบหมายงานที่ลูกน้องเต็มใจทำงานและได้ผลงานที่ดี

***Workshop : Directing Case Study

Module 3 : Learning in Action for Development Managerial Skills Part 2

Scheme : Motivation

ระดับขั้นความแตกต่างของการจูงใจ

สูตรสำเร็จการจูงใจที่เป็นกระบวนการ และสามารถใช้ได้ในทุกโอกาส

เทคนิคการสร้างแรงจูงใจให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำงานให้

***Workshop : Motivation Case Study

Scheme : Coaching Styles (OJT)

oเหตุผลและความจำเป็นที่ต้องมีการสอนงาน

oเทคนิคและวิธีการสอนงานผู้ใต้บังคับบัญชา

oการเตรียมความพร้อมเพื่อการสอนงาน

***Workshop : Coaching in Action

Module 4 : Learning in Action for Development Managerial Skills (Final)

Scheme : Conflict & Team Management

oการบริหารความขัดแย้งให้เกิดประโยชน์ในการบริหารงาน

oการบริหาร และพัฒนาทีมงานในหน่วยงาน

***Workshop : Team Management in Action

ผู้เข้าฝึกอบรม เหมาะสำหรับผู้บริหาร ที่ปรึกษา หัวหน้างานทุกระดับในองค์กร บุคคลผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการนำไปพัฒนา

วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม

      1. บรรยาย 60% : กิจกรรมการเรียนรู้ 40%

      2. การอภิปรายร่วมและกิจกรรมกลุ่มแบบระดมความคิดตลอดการฝึกอบรม

      3. กรณีศึกษาแบบยกตัวอย่างเป็น Model Case Study (Workshop)

      4. สรุปและถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ