ในปัจจุบันผู้ทำงานด้านการขายมีความเหลื่อมล้ำทางด้านอายุกับลูกค้าเป็นอย่างมาก ทำให้การขายเกิดความไม่น่าเชื่อถือ เพราะการเจรจาและการโน้มน้าวเป็นจุดอ่อนของนักขายสายเลือดใหม่ที่ขาดแต้มต่อเรื่องของความน่าเชื่อถือ อีกทั้งการเจรจาต่อรองยังหมายถึงการใช้เทคนิค บุคลิกภาพและทักษะเป็นอย่างมาก ซึ่งการเจรจาต่อรองจำเป็นต้องพึ่งทักษะการอ่านความต้องการ การจัดการประเด็นที่เป็นปัญหา การเข้าใจในคำพูดและข้อจำกัดในข้อต่อรองจึงจะสามารถพิชิตใจลูกค้าได้ ดังนั้นนักขายสายเลือดใหม่อย่างGEN Y จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องยกระดับทั้งวิธีการและการสร้างแต้มต่อเพื่อจะสามารถนำพาลูกค้าไปสู่ประตูปิดการขายได้แบบไม่เสียเปรียบ

การเจรจาต่อรองและปิดการขายให้ได้ยอด

·      กฎการเจรจาต่อรอง สำหรับนักขาย GEN Y

·      GEN Y อย่างเรา เจรจาอย่างไรให้ได้ผล

·      กลยุทธ์การครองเกมเจรจา ด้วยหลัก 3 ประการ

·      workshop “ฝึกการเจรจาไม่ให้เสียเปรียบ”

กลยุทธ์ในการเจรจาที่มีประสิทธิผล

·      อุปสรรคที่ครอบงำเมื่อต้องเผชิญหน้ากับคู่เจรจา

·      การแก้เกมส์การเจรจาเพื่อไม่ให้เสียเปรียบ

·      workshop “อะไรคือความแตกต่างของมืออาชีพในการเจรจา”

 เทคนิคสุดยอดการเจรจา

·      เคล็ดลับการเจรจาให้ชนะแบบล้านเปอร์เซ็นต์

·      เทคนิคเจรจาเพื่อให้มีโอกาสจบการขาย

·      เทคนิคเจรจาประเภทต่างๆ สำหรับ GEN Y

·      workshop “เจรจาแบบต่างกับ CASE STUDY”

 เนรมิตประตูแห่งการปิดการขายอย่างมืออาชีพไม่ให้พลาด

·      การปิดการขาย 7 เทคนิค ปิดเพื่อชัยชนะ

·      กำหนดประเภทลูกค้าเพื่อการปิดการขาย

·      การใช้ประโยคสร้างความเชื่อมั่นต่อลูกค้าเพื่อปิดการขาย

·      เทคนิคสุดท้ายการสร้างสิ่งที่จับต้องได้เพื่อปิดการขายอย่างสมบูรณ์

·      สรุปการบรรยาย