เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม

1.เข้าใจหลักการและแนวคิดของการประเมินผลการปฎิบัติงาน รวมถึงกระบวนการและขั้นตอนการประเมินผลการปฏิบัติงาน

2.รู้ถึงบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของผู้เกี่ยวข้อง และเข้าใจถึวเทคนิคการติดตามตรวจสอบผลการปฎิบัติงานจริง

3.ทราบถึงเทคนิคการให้ข้อความคิดเห็นในการประเมินผล วิธีสัมภาษณ์ในการประเมินผลการปฏิบัติงาน และมีเทคนิคในการสื่อสารเพื่อให้ความเห็นย้อนกลับให้เหมาะสมกับสถานการณ์

4.เข้าใจถึงแนวทางการบริหารจัดการพนักงานไม่เห็นด้วยที่จะประเมินผลการปฏิบัติงาน และทราบถึงวิธีการนำผลการประเมินไปใช้ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์

2.ความสัมพันธ์ระหว่างเป้าหมายองค์กร หน่วยงาน และส่วนบุคคล (Goal)

3.กระบวนการและขั้นตอนการประเมินผลการปฏิบัติงาน (Process)

4.บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบในการปฏิบัติขั้นตอนการประเมินผลงาน (Rater)

5.ปัญหาที่พบบ่อยในการปฏิบัติงานการประเมินผลการปฎิบัติงาน (Challenge)

6.การติดตามตรวจสอบผลการปฎิบัติงานจริง (Evidence)

7.ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง (Failure)

8.การเขียนความเห็นสำหรับการประเมินผล (Comment)

9.การให้ข้อความคิดเห็นในการประเมินผล (Feedback)

10.การดำเนินการสัมภาษณ์ในการประเมินผลการปฏิบัติงาน (Interview)

11.เทคนิคในการสื่อสารเพื่อให้ความเห็นย้อนกลับให้เหมาะสมกับสถานการณ์ (Conversation)

12.แนวทางการบริหารจัดการพนักงานไม่เห็นด้วยที่จะประเมินผลการปฏิบัติงาน (Situation)

13.การนำผลการประเมินไปใช้ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (Next Step)

14. Workshop :

•การประเมินผลการปฎิบัติงาน

•การเขียนความเห็น

•การให้ความเห็นย้อนกลับ

•การแก้ไขสถานการณ์ต่างๆ