หัวหน้างานเชิงบวก สไตล์การทำงานเชิงรุก (Positive supervisor Proactive style)
รหัสหลักสูตร: 57281
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
- เพื่อเป็นการเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับ แนวคิดเชิงบวก (Positive Thinking) และการทำงานเชิงรุกอย่างสร้างสรรค์ (Pro-active) ที่ส่งผลต่อความสำเร็จและความสุขในการทำงาน
- เพื่อเป็นการเสริมสร้างทักษะในการทำงานเชิงรุกสำหรับหัวหน้างานด้วยการคิดเชิงบวก
- เพื่อให้ผู้เรียนรู้มีแนวทางในการนำความรู้และเทคนิคที่ได้รับไปปรับใช้ในการพัฒนาตัวเอง สู่การเป็นหัวหน้างานยุคใหม่ด้วยความคิดเชิงบวกในการทำงานเชิงรุกอย่างมีประสิทธิภาพ
o คิดบวก คือ อะไร ? แล้วจะคิดบวกไปเพื่ออะไรกัน ?
o แนวทางในการปรับแนวคิดให้เป็นบวก วงจรความคิดสู่พฤติกรรมและการกระทำ
o ลักษณะความคิดเชิงบวก 3 แบบ
o Learning by Activity 1 : Positive Action Card
o คนกับการเปลี่ยนแปลงความคิด
o Learning by Activity 3 : ฝึกคิดฝึกพูด+++ Positive Circle
o ตัวอย่างคำพูดและแนวคิดเชิงบวกของคนที่เป็น Proactive
ส่วนที่ 2 : แนวทางการคิดเชิงบวกสำหรับหัวหน้างาน
o การคิดเชิงบวกกรณีเผชิญกับการไม่ยอมรับของทีมงานหรือคำนินทาจากลูกน้อง
o Workshop 1 : บททดสอบ EQ เมื่อเผชิญกับคำนินทาจากลูกน้อง
o การคิดเชิงบวกกรณีเผชิญกับการไม่ได้รับการยอมรับในฝีมือจากผู้บริหาร
o Workshop 2 : การพัฒนาความสามารถ (Competency) ตัวผลักดันการพัฒนาการยอมรับในฝีมือ
o การคิดเชิงบวกกรณีเผชิญกับปัญหาในการทำงาน และแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพของงานด้วยหลัก QCDS ความสำเร็จของญี่ปุ่น
o Workshop 3 : การพัฒนาประสิทธิภาพของงานด้วยหลัก QCDS
o การคิดเชิงบวกกรณีเผชิญปัญหาการสื่อสารและประสานงานระหว่างหน่วยงาน
o การคิดเชิงบวกกรณีการเผชิญกับการทำงานไม่บรรลุเป้าหมาย หรือ KPI
o Workshop 4 : การนำเสนอแนวทางแก้ไข KPI ไม่บรรลุเป้าหมาย ด้วยการมุ่งเป้าหมายเป็นสำคัญ
ส่วนที่ 3 : แนวทางการทำงานเชิงรุก เพื่อปรับปรุงการทำงาน
o แนวทางการทำงานเชิงรุกในการเอาชนะปัญหา ด้วยความเชื่อมั่นในข้อมูลของทีมที่มี และประสบการณ์ของตนเอง
o การสร้างภาวะ Proactive ด้วยการพัฒนาตนเอง
o แนวทางการสร้างความเชื่อมั่นในตัวเอง : รู้จักจุดแข็งของตัวเอง, สร้างแนวคิดเชิงบวกในการทำงาน, เทคนิคการจัดการอารมณ์ (EQ) และการรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น)