การทำงานในสำนักงาน จำเป็นต้องมีความรวดเร็ว ถูกต้องและมีความคิดสร้างสรรค์ในการทำงาน แต่หลายบริษัทจะพบว่ามีความล่าช้าและความผิดพลาดเกิดขึ้น พนักงานขาดความคิดสร้างสรรค์ เนื่องจาก พนักงาขาดความรู้ความเข้าใจในการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ทำให้มีความสูญเปล่าอยู่มาก

หลักสูตรนี้จะช่วยให้พนักงานบริษัทของท่าน มองเห็นความสูญเปล่าที่เกิดขึ้นในการทำงาน และสามารถปรับปรุงงานของตัวเองให้รวดเร็ว ถูกต้อง ซึ่งจะส่งผลถึงคุณภาพในการบริการลูกค้า

•วงจร PDCA และ SDCA กับการปรับปรุง

•แนวทางการทำไคเซ็นไห้ได้ผล

•ขั้นตอนการทำไคเซ็น

•การค้นหาความสูญเปล่า 3 MUDA

•Work Shop การค้นหาความสูญเปล่า 3 MUDA

•ประเภทของงาน VA / NVA

•เครื่องมือการปรับปรุง

•ECRS

•Flow Process Chart

•LAYOUT

•Visual Control

•การกำหนด Min - Max

•การเขียนรายงานการนำเสนอ ไคเซ็น

•Work Shop KAIZEN GAME