ในปัจจุบันผู้ทำงานด้านการขายมีความเหลื่อมล้ำทางด้านอายุกับลูกค้าเป็นอย่างมาก ทำให้การขายเกิดความไม่น่าเชื่อถือ เพราะการเจรจาและการโน้มน้าวเป็นจุดอ่อนของนักขายสายเลือดใหม่ที่ขาดแต้มต่อเรื่องของความน่าเชื่อถือ อีกทั้งการเจรจาต่อรองยังหมายถึงการใช้เทคนิค บุคลิกภาพและทักษะเป็นอย่างมาก ซึ่งการเจรจาต่อรองจำเป็นต้องพึ่งทักษะการอ่านความต้องการ การจัดการประเด็นที่เป็นปัญหา การเข้าใจในคำพูดและข้อจำกัดในข้อต่อรองจึงจะสามารถพิชิตใจลูกค้าได้ ดังนั้นนักขายสายเลือดใหม่อย่าง GEN Y จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องยกระดับทั้งวิธีการและการสร้างแต้มต่อเพื่อจะสามารถนำพาลูกค้าไปสู่ประตูปิดการขายได้แบบไม่เสียเปรียบ

วัตถุประสงค์

1) ผู้เข้าอบรมได้เสริมสร้างทักษะ และกลวิธีในการเจรจาต่อรองสำหรับนักขาย GEN Y

2) ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงหลักจิตวิทยาในการโน้มนาวจูงใจคน 

3) ผู้เข้าอบรมได้เสริมสร้างทักษะในการพูดการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวและจูงใจคู่เจรจา 

4) ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ ความรู้ และทักษะการเจรจาต่อรองและทักษะการโน้มน้าวจูงใจเพื่อการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผล

หัวข้อการอบรมสัมมนา

การเจรจาต่อรองและปิดการขายให้ได้ยอด 

    • กฎการเจรจาต่อรอง สำหรับนักขาย GEN Y 

    • GEN Y อย่างเรา เจรจาอย่างไรให้ได้ผล 

    • กลยุทธ์การครองเกมเจรจา ด้วยหลัก 3 ประการ 

    • workshop “ฝึกการเจรจาไม่ให้เสียเปรียบ” 

กลยุทธ์ในการเจรจาที่มีประสิทธิผล

    • อุปสรรคที่ครอบงำเมื่อต้องเผชิญหน้ากับคู่เจรจา 

    • การแก้เกมการเจรจาเพื่อไม่ให้เสียเปรียบ 

    • workshop “อะไรคือความแตกต่างของมืออาชีพในการเจรจา” 

เทคนิคสุดยอดการเจรจา

    • เคล็ดลับการเจรจาให้ชนะแบบล้านเปอร์เซ็นต์ 

    • เทคนิคเจรจาเพื่อให้มีโอกาสจบการขาย 

    • เทคนิคเจรจาประเภทต่างๆ สำหรับ GEN Y 

    • workshop “เจรจาแบบต่างกับ CASE STUDY” 

เนรมิตประตูแห่งการปิดการขายอย่างมืออาชีพไม่ให้พลาด

    • การปิดการขาย 7 เทคนิค ปิดเพื่อชัยชนะ 

    • กำหนดประเภทลูกค้าเพื่อการปิดการขาย 

    • การใช้ประโยคสร้างความเชื่อมั่นต่อลูกค้าเพื่อปิดการขาย 

    • เทคนิคสุดท้ายการสร้างสิ่งที่จับต้องได้เพื่อปิดการขายอย่างสมบูรณ์ 

    • สรุปการบรรยาย