1. เพื่อให้ผู้บริหาร หรือ HR. ได้ปฏิบัติตน- มีจิตวิทยา - มีจรรยาบรรณในการดำรงตน ให้เหมาะสมกับตำแหน่งงานหรือวิชาชีพของตน

2. เพื่อให้มีหลักการในการทำงาน - ในการเก็บข้อมูล - ในการรักษาความลับขององค์กร - ถ่ายทอดคำสั่งอันควรในการนำไปบริหารงาน

3. เพื่อให้นำความรู้ที่ได้รับไปอบรมหัวหน้างานหรือปรับพฤติกรรมของพนักงาน ให้อยู่ในระเบียบวินัยในการทำงานไม่ปฏิบัติตนผิดข้อบังคับในการทำงาน

4. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมนำความรู้ที่ได้รับไปปฏิบัติได้จริงในการไกล่เกลี่ยปัญหา - การสอบสวนปัญหา-การระงับข้อพิพาทแรงงานที่เกิดขึ้นในองค์กรให้ปัญหานั้นๆ ยุติลงหรือหมดไปหรือเลิกจ้างอย่างไรไม่ให้เกิดปัญหาลูกจ้างฟ้องศาลแรงงานภายหลัง

5. เพื่อให้มีความรู้ในการต่อสู้คดี ในกรณีมีลูกจ้างร้องต่อผู้ตรวจแรงงาน หรือ ฟ้องศาลแรงงาน

ผู้เข้าร่วมสัมมนา : ผู้บริหาร - HR. – เจ้าของกิจการ

1. การดำรงตนของผู้บริหาร- HR. ที่ดีต้องปฏิบัติตนอย่างไร.?

• มีหลักการที่พึงปฏิบัติ 5 ประการ

2. ผู้บริหาร- HR. ต้องรักษาความลับขององค์กร-คำสั่งของผู้บริหารระดับสูง เพื่อไม่ให้ มีผลกระทบต่อพนักงานหรือกระบวนการผลิตต่างๆ ต้องดำเนินการอย่างไร.?

• มีหลักการที่ยึดเป็นแนวปฏิบัติ 5 ประการ

3. ปัญหาที่ทำให้พนักงาน เข้า - ออกงาน บ่อยๆ มาจากอะไร.?

• ผู้บริหาร HR.ต้องเข้าตรวจสอบจุดอ่อนอย่างน้อย 10 ประการ

4. การแก้ปัญหาพนักงาน เข้า- ออก งานบ่อยผู้บริหารงาน HR. ต้องดำเนินการอย่างไร.?

• ต้องเข้าตรวจสอบสิ่งที่ลูกจ้างได้รับหรือจะได้รับอย่างน้อย 10 ประการ

5. การเขียนระเบียบปฏิบัติ-ประกาศ-คำสั่งต่างๆ เขียนให้สอดคล้องกับนโยบายที่กำหนด

ผู้บริหาร-HR. ต้องเขียนอย่างไร.?

• มีตัวอย่างการเขียน (แจกให้ผู้เข้าร่วมสัมมนา) พร้อมคำอธิบาย

6. การแก้ไข-เปลี่ยนแปลง ข้อบังคับในการทำงานหรือเปลี่ยนแปลง-ยกเลิก-ประกาศ-คำสั่ง ต่างๆ

ผู้บริหาร- HR. ต้องดำเนินการอย่างไร.?

• มีข้อแนะนำ พร้อมคำอธิบาย

7. การเขียนข้อความในหนังสือกล่าวโทษ เช่น เตือนด้วยวาจา เตือนเป็นหนังสือ-สั่งพักงาน-ออกหนังสือเลิกจ้าง ผู้บริหาร-HR. จะเขียนให้ควบคุมความผิด ต้องเขียนอย่างไร.? (เพราะจะมีผลต่อการผิดซ้ำคำเตือน-เลิกจ้างหรือต่อสู้คดีในศาล)

• มีตัวอย่างการเขียนข้อความ (แจกให้ผู้เข้าร่วมสัมมนา) พร้อมคำอธิบาย

8. เทคนิคการสอบสวนพนักงานทำผิดวินัยในการทำงานผู้บริหาร-HR. จะยิงคำถามอย่างไร.? เพื่อให้ทราบข้อเท็จจริงของปัญหาที่เกิด

• หลักการสอบสวนทั่วไปต้องมีอย่างน้อย 5 ประการ

9. เมื่อผู้บริหารงาน HR.พบปัญหาหัวหน้างานมีพฤติกรรมใช้อำนาจตามหน้าที่ไม่เหมาะสม ชอบปฏิบัติตน หรือปฏิบัติต่อผู้ใต้บังคับบัญชาผิดกฎหมายแรงงานบ่อยๆ ต้องจัดการกับปัญหาอย่างไร.?

• ยกตัวอย่างการปฏิบัติที่ผิดกฎหมาย 10 ประการ พร้อมทั้งแนะนำเทคนิคการทำให้หยุดพฤติกรรม

10. การทำผิดวินัยที่หัวหน้างานลงโทษได้มีลักษณะอย่างไร.?

• ยกตัวอย่าง 10 กรณี

11. การทำผิดวินัยที่ผู้บริหาร HR. ต้องเป็นผู้ลงโทษมีลักษณะอย่างไร.?

• ยกตัวอย่าง 10 กรณี

12. การทำผิดวินัยที่กำหนดโทษเป็นใบเตือนหรือพักงานเป็นการทำผิดในลักษณะใด.?

• ยกตัวอย่าง 10 กรณี พร้อมคำอธิบาย

13. การทำผิดวินัยร้ายแรงที่เลิกจ้างได้ไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้า-ไม่จ่ายค่าชดเชย-ค่าเสียหาย เป็นความผิดในลักษณะใด.?

• ยกตัวอย่าง 10 กรณี พร้อมคำอธิบาย

14. การกระทำอันไม่เป็นธรรมคือการปฏิบัติต่อพนักงานอย่างไร.?

• ยกตัวอย่าง 10 กรณี พร้อมคำอธิบาย

15. การเลิกจ้างไม่เป็นธรรมคือการเลิกจ้างในลักษณะใด.?

• ยกตัวอย่างการเลิกจ้าง 10 กรณี พร้อมคำอธิบาย

16. เมื่อลูกจ้างร้องทุกข์ต่อผู้ตรวจแรงงานหรือฟ้องศาลแรงงาน ผู้บริหารหรือ HR. ต้องเตรียมหมัดเด็ดอย่างไร.? ถึงจะทำให้ชนะคดี

• ต้องมีความพร้อมอย่างน้อย 12 ประการ

17. ผู้บริหารหรือ HR. เลิกจ้างพนักงานอย่างไร.? ไม่ให้เกิดปัญหาลูกจ้างฟ้องศาลแรงงานภายหลัง

• ยกตัวอย่างการเลิกจ้าง 7 กรณี

18. มีคำพิพากษาฎีกา 50 คดี ที่ตัดสินคดีแรงงานนำเสนอ ผู้เข้าร่วมสัมมนา (พร้อมคำอธิบาย)

• ถาม - ตอบ – แนะนำ

• ให้คำแนะนำ ให้คำปรึกษาหลังการสัมมนา ฟรี ตลอดการไม่มีค่าใช้จ่าย