หลักสูตร Supervisory Skills
รหัสหลักสูตร: 59285
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
“พนักงานที่มีความสามารถเก่ง กับหัวหน้างานที่เก่งมันคนละเรื่องกัน” หัวหน้างานหรือผู้นำเป็นบุคคลที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโต และนำพาทีมสร้างผลงานตามเป้าหมายที่องค์กรกำหนดไว้ แต่สิ่งที่สำคัญกว่าคือ เมื่อต้องแต่งตั้งใครสักคนขึ้นมาเป็นหัวหน้า องค์กรต้องมีการเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานท่านนั้นก่อนเสมอ ดังนั้น การเข้าอบรมหลักสูตรนี้จะช่วยสร้างพื้นฐาน สร้างความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของการเป็นหัวหน้างาน และจะเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นต่อการบริหารทีมงานตามสถานการณ์ ส่งเสริมการเห็นคุณค่าดีในตนเองและผู้อื่น เพื่อเตรียมความพร้อมสู่การเป็นหัวหน้างานที่สามารถบริหารงานและบริหารทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้และเข้าใจบทบาทหน้าที่ของการเป็นหัวหน้างานและสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้
2. เพื่อเสริมสร้างและพัฒนากรอบความคิดของการเป็นหัวหน้างาน และก่อให้เกิดแรงบันดาลใจต่อการบริหารทีมงานอย่างสร้างสรรค์
3. เพื่อให้ผู้เรียนสามารถใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ทีมงาน การสอนงาน(Coaching) เทคนิคการให้ Feedback ได้ตรงตามวัตถุประสงค์
4. เพื่อเสริมสร้างทักษะในการสร้างแรงจูงใจให้กับทีมงาน
หัวข้อการอบรม
Module 1: สร้างกรอบแนวคิดที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเป็นหัวหน้างาน (The Leadership Mindset)
บทบาทและภาวะผู้นำในยุค 4.0
เข้าใจสไตล์การเป็นหัวหน้าของตนเอง (Leadership Assessment)
สร้างความเข้าใจระดับขั้นของการบริหารงาน
•Management vs. Leadership เพื่อเตรียมตัวเป็นหัวหน้างาน
•GIG หน้าที่หลักสู่การเป็นหัวหน้างานที่ได้รับการยอมรับ (Leadership Skills Concept)
Module 2: หัวใจของหัวหน้างานคือ สร้างความสุขและความสัมพันธ์อันดีในทีม
เข้าใจภาษาเชิงบวกและการทำงานของภาษากับสมอง
3D เทคนิคการสื่อสาร (The 3D Principles of Communications)
การวิเคราะห์และบริหารทีมงานตามสไตล์ (Analyze you subordinate)
สอนงาน (Coaching)
มอบหมายงาน (Assignment)
เทคนิคการให้ Constructive Feedback
Module 3: การสร้างและพัฒนาทีมสู่ความสำเร็จ (Leading for success)
FSNP Model การพัฒนาทีมงาน (forming, storming, norming, performing)
เทคนิคบริหารความขัดแย้ง (Conflict management)
สร้างบรรยากาศ กระตุ้นและจูงใจทีม ให้เพิ่มประสิทธิภาพอย่างไร?
รูปแบบการสัมมนา
1.Activity / Facilitate / Workshop (กิจรรม) 60%
2.Description (การบรรยาย) 30%
3.Discussion Sharing (การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น) 10%