สุดยอดนักขายเชิงรุก ( proactive Sales )
รหัสหลักสูตร: 59771
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
วัตถุประสงค์
1 .เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับเป้าหมายและการวางแผนที่ดี
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจถึงทัศนคติที่ดีในงานขาย
3. สามารถวิเคราะห์ลูกค้าโดยใช้เครื่องมือให้เป็นประโยชน์ต่องานขาย
4. เข้าใจหลักการสร้างแรงจูงใจลูกค้าเพื่อความสำเร็จในการขาย
5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ ความรู้และทักษะการเจรจาต่อรอง เพื่อใช้ในการทำงานและชีวิตประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
1 เป้าหมายและการวางแผน (งานและชีวิต)
2 นักขายกับทัศนคติเชิงบวก : ฝึกตัวเองอย่างไรให้มีทัศนคติเชิงบวก และ ปัจจัยที่ทำให้ลูกค้ามีทัศนคติเชิงบวกกับคุณ
3 การทำงานแบบเชิงรุก & ทำงานแบบเป็นทีม : 6 หัวข้อสำคัญในการทำงานเชิงรุก และ การทำงานแบบเป็นทีม
4 การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า, วางแผนและเตรียมตัวก่อนเข้าพบลูกค้า
วิเคราะห์ลูกค้าด้วย 6W1H , Customer characteristic chart , กฎ 80/20
วิเคราะห์ธรรมชาติหรือลักษณะเฉพาะของธุรกิจนั้นๆโดยใช้แผนภูมิ Quarter
SWOT Analysis ขององค์กรเราคืออะไรและทำไมเราถึงต้องทำ? (Workshop)
การเตรียมตัวสำหรับการขาย และ วางแผนเพื่อเข้าถึงลูกค้าอย่างเป็นระบบมีขั้นตอน
5 การจูงใจลูกค้าเพื่อความสำเร็จในการขาย
ทฤษฎีแรงจูงใจ , ทฤษฎีสิ่งล่อใจ , วิธีการจูงใจลูกค้า 3 แบบ
เทคนิคการขายและข้อควรปฏิบัติของนักขายเพื่อจูงใจลูกค้า
6 รูปแบบการนำเสนอ, การเก็บข้อมูลสำคัญ, การวิเคราะห์ข้อมูล
การนำเสนอสินค้าในรูปแบบต่างๆที่สามารถทำให้ลูกค้าประทับใจ
การสังเกตสิ่งต่างๆ รวมถึงพฤติกรรมของลูกค้า ความต้องการของลูกค้า เพื่อนำมาวิเคราะห์ข้อมูลเชิงการขาย
วิธีการถามข้อมูลของคู่แข่งกับลูกค้าเพื่อเป็นประโยชน์ในการวิเคราะห์และหาวิธีเพื่อชนะในข้อตกลงการขาย
การวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับมาทั้งหมด เพื่อเอาไปใช้ให้เป็นประโยชน์ในการขายหรือปิดการขาย
7 การติดตาม, การเจรจาต่อรองต่างๆ และการปิดการขาย
การติดตามงานขายและเก็บข้อมูลไปพร้อมกันเพื่อนำมาวิเคราะห์
7 เทคนิคสำคัญสำหรับการเจรจา – การต่อราคา - การปิดการขาย
8 การบริการหลังการขาย – การเก็บข้อมูล และ การขายที่ต่อเนื่อง
เป็นที่ปรึกษาหรือเพื่อนมากกว่า ผู้ขายและผู้ซื้อ
9 case study