1. เพิ่มพูนความรู้ ความเข้าใจแนวความคิดของการเป็นหัวหน้างาน รวมถึงความรู้พื้นฐานด้านต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการบริหารงานและการบริหารคน

2. เพิ่มพูนทักษะในการพัฒนาทีมงานให้เกิดบรรยากาศในการทำงานเป็นทีมเกิดบรรยากาศของการร่วมมือ ร่วมใจ ร่วมแก้ไขปัญหา ร่วมฟันฝ่าอุปสรรค เป็นบรรยากาศของการเป็นเพื่อนร่วมงานที่ดี พนักงานมีขวัญและกำลังใจที่กระตือรือร้นที่จะปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายที่องค์การได้วางไว้ ให้มีความรู้ความเข้าใจการบริหาร การจัดการที่เปลี่ยนแปลงในยุคปัจจุบัน ตลอดจนความคาดหวังที่องค์กรในยุคปัจจุบันมีต่อหัวหน้างาน

-การบริหารและการจัดการในยุคปัจจุบัน / ภาพรวมองค์กรในยุคปัจจุบัน

-ปัญหาและอุปสรรคของการเป็นหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ

-กลยุทธ์การพัฒนาหัวหน้างานไปสู่ความมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

-การพัฒนาหัวหน้างานให้มีภาวะผู้นำ / สไตล์การเป็นผู้นำแบบต่างๆ

-ความหมายของทีม / ความสำคัญของการทำงานเป็นทีม / องค์ประกอบของการทำงานเป็นทีม

-ปัจจัยต่างๆ ที่มีความสำคัญต่อการทำงานเป็นทีม /ปัญหาและอุปสรรคที่ส่งผลต่อการพัฒนาทีมงานเพื่อนำองค์การไปสู่ความสำเร็จ

-การสร้างบรรยากาศเพื่อความเป็นเพื่อนร่วมงานที่ดี /การสร้างพลังร่วม / ทักษะในการสื่อสารเพื่อการสร้างมนุษยสัมพันธ์และเพื่อประโยชน์ในการสร้างทีมงาน

-บทบาทหน้าที่และคุณลักษณะของหัวหน้างานในยุคปัจจุบันที่เป็นที่ต้องการขององค์การและลูกน้องยอมรับ ฯลฯ