สัมมนาออนไลน์ : ทักษะการให้บริการเชิงรุก เพื่อศักยภาพผู้ให้บริการ
รหัสหลักสูตร: 62224
จำนวนคนดู 1158 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ทักษะการให้บริการเชิงรุก เพื่อศักยภาพผู้ให้บริการจากบุคลิกภาพภายนอก (การแสดงออกทางภาษากาย สีหน้า) และบุคลิกภาพภายใน (ลักษณะนิสัยใจคอ,ทัศนคติ, ความคิดที่เน้นการบริการเชิงรุก)
หัวข้อ
1. การบริการ คืออะไร
2. ความสำคัญของการบริการเชิงรุก
3. ทฤษฎีที่เกี่ยวข้องในการบริการและการสื่อสาร
4. ความสำคัญของผู้ให้บริการ
5. คุณลักษณะพร้อมเทคนิคการให้บริการที่ดีจากภายใน
6. ภาษากายผู้ให้บริการที่ควรและไม่ควรทำ
7. การสร้างรอยยิ้มแบบ real smile
8. เทคนิคการพูดในการให้บริการ
เวลาอบรม 2.30 ชม. ค่าบริการ 1,500 บาท
กำหนดการ วันที่ 23, 25 มีนาคม 2563 เวลา 15.00-17.30 น.
Tags: Knctrainingcenter, ออนไลน์, Online, ทักษะการให้บริการเชิงรุก, บริการ
x
แจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
x
จองสัมมนารอบต่อไป
