พัฒนาทักษะเจ้าหน้าที่ฝึกอบรม และติดตามวิเคราะห์ความคุ้มค่าของการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ
รหัสหลักสูตร: 63020
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม-สัมมนา มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการประเมินผล การติดตามผลการฝึกอบรม
และ การวิเคราะห์ความคุ้มค่าของการฝึกอบรมอย่างมีระบบที่ดี
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม-สัมมนา ฝึกอบรมพัฒนาทักษะการดําเนินงานอบรมให้สําเร็จตามเป้าหมายองค์กร
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม-สัมมนา มีแนวทางวิธีการคิดใหม่ๆ ในการบริหารจัดการงานฝึกอบรม-สัมมนา
อย่างมีระบบแบบมืออาชีพ
1. เป้าหมายของการอบรม และความคาดหวังของผู้บริหารในการพัฒนาบุคลากร
2. การหาความจําเป็นในการฝึกอบรม (Training Need) ในวิธีต่างๆ
3 . เทคนิคการพูดที่จําเป็นสําหรับเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมมืออาชีพ
- การประสานงานและมารยาทที่ดีในการติดต่อวิทยากร
- กล่าวเปิด / ปิดการอบรม และ กล่าวแนะนําวิทยากร / ขอบคุณวิทยากร
- การชี้แจงรายละเอียดการอบรม
4. ทักษะที่สำคัญสําหรับเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมมืออาชีพ
- การออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมพัฒนาบุคลากรให้ตรงกับความจําเป็น
- การวางแผนและการจัดทํางบประมาณการฝึกอบรม
- การกําหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายในการฝึกอบรม
- การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าในการฝึกอบรม
5. WORKSHOP : ฝึกทักษะการออกแบบหลักสูตรแบบมืออาชีพ ให้สอดคล้องกับระบบคุณภาพ
Competency, Core Values ฯลฯ
6. การคัดเลือกวิทยากรและนําเสนอโครงการต่อวิทยากร
7. เครื่องมือที่นิยมใช้ในการประเมินผลและติดตามผลการฝึกอบรม
8. รูปแบบและวิธีของการประเมินและติดตามผลการฝึกอบรม
9. การกำหนดเกณฑ์ และ ตัวชี้วัดความสำเร็จของหลักสูตรฝึกอบรม(KPIs)
10. การวางแผนการประเมินผลและติดตามผล
11. การคำนวณค่าใช้จ่าย และประเมินผลตอบแทนจากการฝึกอบรมในเชิงความคุ้มค่า (ROI)
12. WORKSHOP : ฝึกทักษะการคำนวณค่าใช้จ่ายและการคิดย้อนกลับความคุ้มค่าแบบ
Productivity และ Satisfaction
13. การรายงานผลการฝึกอบรม-สัมมนาเพื่อการพัฒนาความก้าวหน้าในงาน
14. ปัญหาการประเมินผลและการติดตามผลการอบรม
15. สรุป ถาม-ตอบ