กลยุทธ์การครองใจลูกค้า (Customer Engagement Strategy)

จำนวนคนดู 369 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
ไลฟ์สอนสดออนไลน์
กลยุทธ์การครองใจลูกค้า  (Customer Engagement Strategy)
รอบที่

1

วันที่จัดงาน 2 กุมภาพันธ์ 2564

เวลา 14:00 - 15:00 น.

สมัครรอบนี้

จะเริ่มในอีก 14 วัน


กรุณาเลือกรอบที่ต้องการสมัคร จากตัวเลือกทางด้านบนนี้

หลักการและเหตุผล :

       หัวใจหลักที่ทุกองค์กรให้ความสำคัญ และเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่ส่งผลต่อการสร้างยอดขาย นั่นคือ” การให้บริการที่แตกต่าง” สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้า ได้ ‘เหนือความคาดหวัง’ ทำให้ลูกค้าเกิดความไว้วางใจ และมีความมั่นใจที่จะบอกเล่า ถึงการบริการที่ดี ที่ได้รับ ซึ่งเป็นสิ่งที่ช่วยเพิ่มมูลค่า และต่อยอดธุรกิจให้เติบโต  

วัตถุประสงค์   เพื่อ

ไลฟ์สอนสดออนไลน์ผ่านทาง Zoom

หัวข้ออบรมสัมมนา
หัวข้อหลักสูตร :

1.Mind set ในการบริการ ที่ช่วยสร้างลูกค้าแบบทวีคูณ

2.เทคนิคการสื่อสารที่ทรงประสิทธิภาพ ประกอบไปด้วย

  การวิเคราะห์กระบวนการตัดสินใจ และ กระบวนการคิดของลูกค้า

  การตอบคำถามอย่างตรงใจ ตรงจุด เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี

  การสื่อสารด้วยภาษากายอย่างเหมาะสม

3.สรุป ถาม-ตอบ


วิทยากร

นางรัศรินทร์ ธรเสนา (อ.แซนดี้)

สำหรับองค์กร และอื่นๆ (การบริการ, การพัฒนาตนเอง, การพัฒนาบุคลิกภาพ, การพัฒนาการสื่อสาร การฟัง การพูด การเขียน, การพัฒนาความคิดเชิงบวก)

อ.แซนดี้ เป็นวิทยากรพัฒนาบุคลิกภาพ การสื่อสาร การพัฒนาอารมณ์ สามารถสื่อสารและฝึกสอนพร้อมกิจกรรมการเรียนรู้ที่น่าสนใจอย่างยิ่ง

คุณสมบัติผู้เข้าฟัง/กลุ่มเป้าหมาย
ผู้จัดการ หัวหน้างาน เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
โปรโมชั่น/ส่วนลดพิเศษ

เป็นสัมมนาฟรี (PREVIEW) เพื่อให้ความรู้ในเบื้องต้น และมีคอร์สแบบมีค่าใช้จ่าย ให้สมัครภายในงาน **Disclaimer: ทางผู้จัดสัมมนาเป็นผู้เลือกคำตอบนี้ โดยใช้วิจารณญาณและความเห็นส่วนตัว ทางเวปสัมมนาดีดี ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องในการเลือกหรือชี้แนะใดๆ ทั้งสิ้น ( หากท่านคิดว่าข้อมูลนี้ไม่ถูกต้อง โปรดแจ้ง info[at]seminardd.com หรือไลน์ @seminardd )

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
อย่าลืมบอกผู้จัดงานว่าเห็นประกาศจากเวป "สัมมนาดีดี" นะคะ
ชื่อหน่วยงาน/บริษัท:บจก.เจอาร์ซินเนอร์จี้
ชื่อผู้ประสานงาน:พรรณนิภา ทรัพย์อนุกูล
เบอร์โทรศัพท์ :086-322-5948
ไลฟ์สอนสดออนไลน์

หากท่านต้องการสมัคร กลยุทธ์การครองใจลูกค้า (Customer Engagement Strategy)
กรุณากดปุ่ม 'สมัครเข้าฟัง' ด้านล่างนี้


เข้าฟังสัมมนาผ่านแพลตฟอร์ม Zoom

คำค้นประกาศนี้ Tags: การขาย, การสื่อสาร, ความสัมพันธ์ลูกค้า, การสร้างความพึงพอใจลูกค้า, บริการเหนือความคาดหมาย, การขาย

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่น่าสนใจของผู้จัด