เทคนิคการทำสมรรถนะ และ ตารางทักษะการทำงานอย่าง “ที่ปรึกษา”(Competency & Skills Matrix Hacking)

รหัสหลักสูตร: 64893

จำนวนคนดู 400 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม

สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว

ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
หมดทุกปัญหากับทุกโจทย์เรื่อง.....ทำหรือไม่เคยทำ Competency หรือ Skills Matrix มาก่อน จึงทำไม่ถูก เริ่มต้นไม่ชัดเจน !!!  ไปอบรมกับวิทยากรมาแล้ว ไปลงมือทำจริงไม่ได้ เพราะพอไปทำแล้ว ไม่มีใครบอกว่าใช้ได้หรือใช้ไม่ได้ !!!  องค์กรมีงบจำกัด จะว่าจ้างที่ปรึกษาก็ไม่ไหว แต่ก็ต้องทำCompetency หรือ Skills Matrix เอาไปใช้กับงาน HR !!!อยากทำ Competency หรือ Skills Matrix เอง เพราะจะได้ประสบการณ์และน่าจะได้รับอนุมัติมากกว่าจ้างที่ปรึกษา โปรแกรมการพัฒนา 3 วันนี้ จะช่วยท่านได้เรียนรู้ในทางลึก ฝึกปฏิบัติ พร้อมมีที่ปรึกษาส่วนตัว คือ คำตอบ !!!
หัวข้ออบรมสัมมนา
 หัวข้อการเรียนรู้ (Course Outline)  :  

ครั้งที่ 1 :   วันพุธที่ 31 มีนาคม 2564    เวลา 09.00-16.00 น.

เจาะลึกสมรรถนะ (Competency)                                                         

+ ความสำคัญและคุณค่าของ Competency 

+ ระบบมาตรฐาน ISO พูดถึง Competency ไว้อย่างไร ??

+ พื้นฐานของสมรรถนะ (Competency)

 - ความรู้ ทักษะและพฤติกรรมการทำงาน 

 - ความแตกต่างของความรู้ ทักษะและพฤติกรรมการทำงาน     

 - ส่วนประกอบของ Competency 

+ การปรับใช้สมรรถนะในการสรรหาและสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน 

 - การใช้สมรรถนะเพื่อกำหนดคุณสมบัติของคนทำงานใน Job Description 

 - ฝึกปฏิบัติ : วิเคราะห์งานเพื่อกำหนด Competency  พร้อมคำแนะนำ

 - การใช้สมรรถนะในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน พร้อมฝึกปฏิบัติและคำแนะนำ  

+ การปรับใช้สมรรถนะในงานพัฒนาบุคลากร 

 - การสำรวจความจำเป็นในการฝึกอบรมพัฒนา  

 - การจัดทำเส้นทางการพัฒนาพนักงาน (Development Roadmap)  

 - การจัดทำแผนพัฒนารายบุคคล (Individual Development Plan-IDP)  

+ การปรับใช้สมรรถนะในการประเมินผลการปฏิบัติงาน 

 - องค์ประกอบที่เหมาะสมของการประเมินผลงาน KPI 

+ Competency    

 - กรณีตัวอย่าง :  การใช้สมรรถนะเพื่อการประเมินผลงาน 

+ แนวทางการกำหนดระดับของสมรรถนะ (Competency Skills & Attributes Level)  

+ แนวทางการจัดทำตัวชี้วัดหลัก (Competency Skills & Attributes Key Actions)  

+ ฝึกปฏิบัติ : ออกแบบ- กรอบระดับสมรรถนะ (Competency Proficiency Level) ของสมรรถนะที่เป็นความรู้ ทักษะ (Knowledge/Skills)

- กรอบระดับสมรรถนะ (Competency Proficiency Level) ของสมรรถนะที่เป็นพฤติกรรมการทำงาน (Attributes)

+ ปัญหาของปรับใช้สมรรถนะในการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล   


เจาะลึกตารางทักษะการทำงาน (Skills Matrix)

+ พื้นฐานของตารางทักษะ

 - ทบทวนความหมายและลักษณะของทักษะ 

 - ตารางทักษะคืออะไร  

- รูปแบบของทักษะสำหรับจัดทำตารางทักษะ (Skills Type) 

 - ทักษะ 2 แบบของการจัดทำตารางทักษะ 

 - ทักษะผู้ปฏิบัติงานและทักษะเชิงการจัดทำ อีกสองแบบของทักษะที่ต้องทำ พร้อมทดสอบความเข้าใจ    

 - ระดับทักษะ และตัวชี้วัดทักษะของ Skills Matrix 

 - แนวทางการประเมินทักษะตามระดับทักษะ พร้อมฝึกปฏิบัติ  

 - ขั้นตอนของการจัดทำตารางทักษะการทำงานในองค์กร   

+ ฝึกปฏิบัติ : ออกแบบกรอบพฤติกรรมหรือการปฏิบัติตามระดับของ Skills Matrix 

+ ปัญหาของการปรับใช้ตารางทักษะในการบริหารและพัฒนาบุคลากร 


ทดสอบความเข้าใจเนื้อหาจากที่ได้เรียนรู้วันที่ 1 

มอบหมายงานของวันที่ 1 (สำหรับใช้ในการเรียนรู้วันที่ 2) 

ชี้แจงข้อมูลและเอกสารที่ต้องเตรียมมาใช้สำหรับการเรียนรู้ครั้งต่อไป  



ครั้งที่ 2 :   วันพฤหัสบดีที่ 8 เมษายน  2564    เวลา 09.00-16.00 น.


การจัดทำตัวแบบสมรรถนะ (Competency Model)                                                       

+ ทบทวนส่วนประกอบของสมรรถนะ (Competency Components)          

+  ทบทวนแนวทางการกำหนดระดับของสมรรถนะ (Competency Skills & Attributes Level)  

+ ทดสอบความเข้าใจก่อนฝึกปฏิบัติ 

+ ฝึกปฏิบัติ (1) : ออกแบบ

 - กรอบระดับสมรรถนะ (Competency Proficiency Level) ของความรู้/ทักษะ (Knowledge/Skills)

 - กรอบระดับสมรรถนะ (Competency Proficiency Level) ของพฤติกรรมการทำงาน (Attributes)

 - Peer Feedback (แลกเปลี่ยน Feedback งานที่จัดทำระหว่างกัน) 

 - Feedback ในชั้นเรียน และวิทยากรแนะนำ 

+ ฝึกปฏิบัติ (2) : ออกแบบ

 - ตัวชี้วัดของสมรรถนะที่เป็นความรู้/ทักษะ (Knowledge/Skills)

 - ตัวชี้วัดของสมรรถนะที่เป็นพฤติกรรมการทำงาน (Attributes)

 - Peer Feedback (แลกเปลี่ยน Feedback งานที่จัดทำระหว่างกัน) 

 - Feedback ในชั้นเรียน และวิทยากรแนะนำ  


การจัดทำทักษะในตารางทักษะการทำงาน (Skills Matrix)                                                       

+ ทบทวนส่วนประกอบของ Skills ในตารางทักษะการทำงาน (Skills Matrix)          

+  ทบทวนแนวทางการกำหนดระดับ 4 ระดับ (Skills Level) 

 - ทักษะที่ใช้กำลังกายเป็นหลักหรือทักษะเชิงเทคนิค (Hard Skills / Technical Skills) 

 - ทักษะที่ใช้ความคิดเป็นหลัก หรือทักษะการทำงานร่วมกับบุคคลอื่น (Soft Skills / People Skills) 

 - ทักษะเชิงปฏิบัติ (Operational Skills) - ทักษะเชิงการจัดการ (Management Skills) 

+ ทดสอบความเข้าใจก่อนฝึกปฏิบัติ 

+ ฝึกปฏิบัติ (3) : ออกแบบ

 - ตัวชี้วัดทักษะที่ใช้กำลังกายเป็นหลักหรือทักษะเชิงเทคนิค (Hard Skills / Technical Skills) 

 - ตัวชี้วัดทักษะที่ใช้ความคิดเป็นหลัก หรือทักษะการทำงานร่วมกับบุคคลอื่น (Soft Skills / People Skills) 

 - Peer Feedback (แลกเปลี่ยน Feedback งานที่จัดทำระหว่างกัน) 

 - Feedback ในชั้นเรียน และวิทยากรแนะนำ 

 + ฝึกปฏิบัติ (4) : ออกแบบ

 - ตัวชี้วัดทักษะเชิงปฏิบัติ (Operational Skills) 

 - ตัวชี้วัดทักษะเชิงการจัดการ (Management Skills) 

 - Peer Feedback (แลกเปลี่ยน Feedback งานที่จัดทำระหว่างกัน) 

 - Feedback ในชั้นเรียน และวิทยากรแนะนำ    


ทดสอบความเข้าใจเนื้อหาจากที่ได้เรียนรู้วันที่ 2 

มอบหมายงานของวันที่ 2 (สำหรับใช้ในการเรียนรู้วันที่ 3) 

ชี้แจงข้อมูลและเอกสารที่ต้องเตรียมมาใช้สำหรับการเรียนรู้ครั้งต่อไป  


ครั้งที่ 3 :   วันศุกร์ที่ 30 เมษายน  2564    เวลา 09.00-16.00 น.


การประเมินสมรรถนะ (Competency Assessment)                                                       

+ รูปแบบของการประเมินสมรรถนะ (Competency Assessment) พร้อมตัวอย่าง           

+  เครื่องมือและแนวทางการประเมินสมรรถนะ พร้อมตัวอย่าง     

+ ฝึกปฏิบัติ (1) : ออกแบบ

 - วิธีการประเมินสมรรถนะ เน้นการทดสอบและการสัมภาษณ์ 

 - เกณฑ์การประเมินสมรรถนะ (Assessment Criteria) 

 - Peer Feedback (แลกเปลี่ยน Feedback งานที่จัดทำระหว่างกัน) 

 - Feedback ในชั้นเรียน และวิทยากรแนะนำ 

+ การกำหนดข้อมูลการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี ส่วนสมรรถนะ (Competency)   


การประเมินทักษะ (Skills Assessment) ของตารางทักษะการทำงาน (Skills Matrix)                                                             

+  เครื่องมือและแนวทางการประเมินสมรรถนะ พร้อมตัวอย่าง     

+ ฝึกปฏิบัติ (2) : ออกแบบ

 - วิธีการประเมินทักษะ เน้นการทดสอบและการสัมภาษณ์ ตามที่ได้รับมอบหมาย 

 - เกณฑ์การประเมินทักษะ (Skills Assessment Criteria) 

 - Peer Feedback (แลกเปลี่ยน Feedback งานที่จัดทำระหว่างกัน) 

 - Feedback ในชั้นเรียน และวิทยากรแนะนำ - 

 + การเชื่อมโยงผลการประเมิน Skills Matrix ไปสู่การประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี  


ทดสอบความเข้าใจเนื้อหาจากที่ได้เรียนรู้วันที่ 3 และแจ้งผลคะแนนการทดสอบ  


วิธีการเรียนรู้  :        

          - บรรยายแบบกระชับ (Mini-lecture) พร้อมถาม-ตอบข้อสงสัย

          - เรียนรู้จากกรณีศึกษา พร้อมคาแนะนาในการนาไปปรับใช้

          - ฝึกปฏิบัติการเขียนเอกสารในระบบ ISO พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร

          - อภิปรายและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ระหว่างผู้เข้ารับการเรียนรู้และวิทยากร


วิทยากร  :  อาจารย์ ดร.ชัชวาล  อรวงศ์ศุภทัต

วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาระบบบริหารงานบุคคลและบุคลากร  ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดทำ Skills Matrix และระบบ Competency ที่มีประสบการณ์ให้ กับองค์กรมในธุรกิจบริการ โรงงานอุตสาหกรรม และองค์กรรัฐ รัฐวิสาหกิจ 


ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
คำค้นประกาศนี้ Tags: Skillsmatrix, competency, ที่ปรึกษาcompetency, หลักสูตรskillsmatrix, หลักสูตรcomp, หลักสูตรcompetency