หลักสูตร การสื่อสารและการบริการที่ดีสำหรับพนักงานหน้าร้าน
การบริการขององค์กรจะต้องมีการออกแบบ (Service Design) หน่วยงานที่สัมผัส (Touch point) กับลูกค้าทุกเวลา เช่น พนักงานเก็บเงิน (Cashier) พนักงานหน้าร้าน เจ้าหน้าที่ตอบไลน์ หรือช่องทาง Social ถือเป็นเรื่องสำคัญมาก ในด้านหน้าร้านที่ต้องพบลูกค้าตลอด