หลักสูตรอบรม พัฒนาทักษะการให้บริการ >> สัมมนาอบรม การบริการ

หลักสูตร ทักษะการบริการให้เป็นเลิศ (Service Mind) Online 3 ชั่วโมง

ขอเชิญอบรม หลักสูตร ทักษะการบริการให้เป็นเลิศ (Service Mind) Online 3 ชั่วโมง เพื่อเรียนรู้บทบาท ความรับผิดชอบในงานบริการ และความเข้าใจพฤติกรรม และความคาดหวังของลูกค้า

฿1,500

ไลฟ์สด 13 กุมภาพันธ์ 2568

หลักสูตร มารยาทการบริการของพนักงานบริการร้านอาหาร

การทำหน้าที่ของพนักงานต้อนรับ พนักงานเสิร์ฟอาหารเพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ชื่นชมทั้งอาหารและบริการ สามารถบอกต่อการให้บริการที่ดีให้กับทางร้าน พนักงานเองต้องมีความรู้ ความเข้าใจ การตอบคำถาม การอธิบายด้วยความเต็มใจ ใส่ใจ การมีจิตบริการ (Service mind

฿1,500

อบรมวันที่ 25 สิงหาคม 2568

หลักสูตร การบริการอย่างเป็นเลิศด้วยแนวคิดให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centri...

การพัฒนา รวมถึงเทคโนโลยีที่ก้าวไปอย่างรวดเร็ว และแน่นอนที่สุดคือการต่อสู้แข่งขันกันในเชิงธุรกิจในรูปแบบแตกต่างหลากหลาย คนทำงานทุกท่านที่ต้องติดต่อสื่อสารทำธุรกิจในประเทศ หรือระดับสากล

฿3,900

อบรมวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2568

หลักสูตร Professional Customer Service (ลูกค้าHigh End)

ลูกค้าระดับบน(High End)แล้ว ยังคงมีความต้องการ ที่จะได้รับบริการจากพนักงานเป็นหลัก เพราะสามารถโต้ตอบและรู้สึกสัมผัสกันได้มากกว่าบริการผ่านเทคโนโลยีต่างๆ แต่ลูกค้าระดับสูง ก็จะมีความคาดหวังที่สูงตามไปด้วย

อบรมวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2568

หลักสูตร การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศเพื่อสร้างยอดขายแบบยั่งยืน Customer focus a...

หลักสูตร Customer focus and service excellence Workshop 2024 ได้ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างความเข้าใจและเสริมสร้างความรู้เพื่อการพัฒนาในด้านต่าง ๆ ของพนักงานบริการ หลักสูตรนี้ ได้รวบรวมหัวข้อที่น่าสนใจไว้อย่างลงตัว และสอดคล้องกับบริบทขององค์กร

อบรมวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2568

หลักสูตร การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศเพื่อสร้างยอดขายแบบยั่งยืน Customer focus a...

หลักสูตร Customer focus and service excellence Workshop 2023 ได้ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างความเข้าใจและเสริมสร้างความรู้เพื่อการพัฒนาในด้านต่าง ๆ ของพนักงานบริการ หลักสูตรนี้ ได้รวบรวมหัวข้อที่น่าสนใจไว้อย่างลงตัว และสอดคล้องกับบริบทของงองค์กร ผู้เข้าอบรมสามาร

อบรมวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2568

หลักสูตร กลยุทธ์การสื่อสารและการบริการที่เป็นเลิศเพื่อลดการร้องเรียน

หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมนักบริการ หรือพนักงานผู้ให้บริการลูกค้า ได้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้า อย่างเป็นระบบได้ฝึกปฏิบัติการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้าและเรียนรู้เทคนิคการสื่อสารงานบริการ

อบรมวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2568

หลักสูตร กลยุทธ์การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศด้วยแนวคิดให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง Cus...

การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเป็นทักษะที่สำคัญในการให้บริการที่ตอบสนองต่อความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า การฝึกอบรมนี้จะเน้นการพัฒนาทักษะในการคิดวิเคราะห์และการตัดสินใจเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

อบรมวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2568

หลักสูตร ศิลปะด้านการพูดและสื่อสารเพื่อการบริการที่แตกต่างอย่างโดดเด่น Distincti...

ปัญหาในปัจจุบันของพนักงานบริการภาคพื้นที่ในหน่วยงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคมีหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการขาดทัศนคติที่ดีในงานบริการ การขาดทักษะด้านการสื่อสารและการพูดเพื่อโน้มน้าวใจลูกค้า ทักษะการฟัง การคิดวิเคราะห์ การควบคุมอารมณ์

อบรมวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2568

หลักสูตร การสื่อสารและเจรจา เพื่อการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานและลูกค...

การสื่อสารและการเจรจาเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จในทุกองค์กรและทุกบทบาทในธุรกิจ ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีผ่านการสื่อสารเชิงบวกและการเจรจาอย่างมีประสิทธิภาพช่วยเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างเพื่อนร่วมงาน ลดความขัดแย้ง

Recommended

ไลฟ์สด มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตร การเจรจาต่อรอง และการทำข้อตกลงเพื่อ..งานจัดซื้อ (Negotiation & Agreemen...

฿3,300

อบรมวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2568

หลักสูตร 5 ทักษะเพื่อการบริการลูกค้า อย่างเป็นเลิศ 5 Essential Skills for Custom...

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจดุเดือด การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ (Customer Service Excellence) ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางการตลาด ลูกค้าในปัจจุบันไม่ได้มองหาเพียงสินค้าและบริการ ที่มีคุณภาพเท่านั้น แต่ยังต้องการประสบการณ์ที่ดี

อบรมวันที่ 5 มีนาคม 2568

หลักสูตร Proactive CRM & CEM การบริหารความสัมพันธ์และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค...

หลักสูตร “การบริหารความสัมพันธ์และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า (Proactive CRM&CEM)” ซึ่งเปรียบเสมือนหัวใจที่สำคัญของทุกธุรกิจที่มุ่งเน้นที่ลูกค้า เป็นส่วนสำคัญของการบริหารงานทางด้านการตลาด และการปฎิบัติงานภายในองค์กร

฿3,900

อบรมวันที่ 23 กรกฎาคม 2568

หลักสูตร เทคนิคการเขียนอีเมล์ทางธุรกิจอย่างมืออาชีพ

ขอเชิญอบรม หลักสูตรเทคนิคการเขียนอีเมล์ทางธุรกิจอย่างมืออาชีพเพื่อให้ผู้เรียนรู้จักการจัดการการส่งอีเมล เช่น การใช้ CC/BCC การแนบเอกสาร และลิงค์

฿4,000

อบรมวันที่ 27 พฤศจิกายน 2567

หลักสูตร เทคนิคการสอนอย่างมืออาชีพ (The Coaching & Mentoring Techniques)

ขอเชิญอบรมหลักสูตร แผนการสอนแบบง่ายๆ สำหรับการสอนที่มีคุณภาพมาตฐานเพื่อผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีเทคนิคการสอนให้ผู้ฟังติดตาม มีเทคนิคการสั่งงาน การติดตามและชี้แจงงานได้อย่างชัดเจน สร้างความสำเร็จและประสิทธิภาพในการสอนงานทุกๆ ครั้ง

ไลฟ์สด 22 เมษายน 2565

หลักสูตร กลยุทธ์การยกระดับการบริการด้วยระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) Strateg...

ในโลกแห่งธุรกิจ กลยุทธ์การแข่งขันเพื่อสร้างความแตกต่างอย่างเหนือชั้นกว่าคู่แข่งในการแย่งชิงส่วนแบ่งทางการตลาดมีความจำเป็นอย่างยิ่ง สำหรับสินค้าประเภทเดียวกันหรือบางครั้งอาจจะวางยุทธศาสตร์ไปไกลถึงขนาดที่ต้องการเป็นผู้นำทางการตลาด

ไลฟ์สด 8 ธันวาคม 2566

หลักสูตร สุดยอดการให้บริการด้วยแนวคิดแบบญี่ปุ่น (Japan Style Service) อบรมในรูปแ...

ขอเชิญอบรมหลักสูตร สุดยอดการให้บริการด้วยแนวคิดแบบญี่ปุ่น (Japan Style Service)

อบรมวันที่ 8 พฤษภาคม 2568

หลักสูตร พัฒนาทักษะการพูดและเทคนิคการสื่อสารกับลูกค้าเพื่อสร้างความประทับใจในงาน...

การสื่อสารเป็นหัวใจสำคัญของงานบริการ การสร้างความประทับใจให้ลูกค้าไม่เพียงแค่ช่วยสร้างความพึงพอใจในทันที แต่ยังส่งผลต่อความเชื่อมั่นและความภักดีในระยะยาว

฿4,000

อบรมวันที่ 14 ธันวาคม 2566

หลักสูตร สุดยอดการให้บริการด้วยแนวคิดแบบญี่ปุ่น (Japan Style Service) อบรมในรูปแ...

ขอเชิญอบรม หลักสูตร สุดยอดการให้บริการด้วยแนวคิดแบบญี่ปุ่น (Japan Style Service)

อบรมวันที่ 22 ธันวาคม 2565

หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว (Proactive CRM)

หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าลูกค้าในระยะยาว (Proactive CRM) โดยที่เปรียบเทียบเสมือนหัวใจที่สำคัญของทุกธุรกิจที่มุ่งเน้นที่ลูกค้า เป็นส่วนสำคัญของการบริหารงานทางด้านการตลาด และการปฎิบัติงานภายในองค์กร

อบรมวันที่ 11 พฤษภาคม 2567

หลักสูตร รับมือกับลูกค้ายาก ๆ อย่างมืออาชีพ (How to Deal with Difficult Customer...

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้เข้าใจการสร้างทัศนคติในการบริการ การสื่อสารที่ดีแม้ว่าลูกค้าจะมีอารมณ์โกรธ หรือต้องรับมือในพฤติกรรมอารมณ์ลูกค้าที่หลากหลาย เพื่อให้เป้าหมายขององค์กรประสบผลสำเร็จ

อบรมวันที่ 11 พฤษภาคม 2567

หลักสูตร กลยุทธ์รับมือกับลูกค้ายากๆ อย่างมืออาชีพ How to Deal with Difficult Cus...

เพื่อให้ผู้เข้าอบรม รู้และสามารถจัดการ การและแก้ไขปัญหาในแต่ละสถานการณ์ได้อย่างเหมาะสม

ไลฟ์สด 22 เมษายน 2565

หลักสูตร กลยุทธ์การยกระดับการบริการด้วยระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) Strate...

ในโลกแห่งธุรกิจ กลยุทธ์การแข่งขันเพื่อสร้างความแตกต่างอย่างเหนือชั้นกว่าคู่แข่งในการแย่งชิงส่วนแบ่งทางการตลาดมีความจำเป็นอย่างยิ่ง สำหรับสินค้าประเภทเดียวกันหรือบางครั้งอาจจะวางยุทธศาสตร์ไปไกลถึงขนาดที่ต้องการเป็นผู้นำทางการตลาด

อบรมวันที่ 15 มีนาคม 2567

หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ

หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อองค์กร และลดข้อร้องเรียนในการบริการลูกค้า

อบรมวันที่ 23 ธันวาคม 2566

หลักสูตร การจัดทำมาตรฐานการบริการและเช็คลิส สำหรับโรงแรมและร้านอาหาร (Service St...

ขอเชิญอบรมหลักสูตร การจัดทำมาตรฐานการบริการและเช็คลิส สำหรับโรงแรมและร้านอาหาร (Service Standard of Procedure (SOP) and Checklist for hotel and restaurant)

อบรมวันที่ 23 ธันวาคม 2566

หลักสูตร การจัดโต๊ะ และมารยาทการรับประทานอาหารแบบสากล สำหรับโรงแรมและภัตตาคาร (D...

ขอชิญอบรม หลักสูตร การจัดโต๊ะ และมารยาทการรับประทานอาหารแบบสากล สำหรับโรงแรมและภัตตาคาร (Dining Etiquette)

อบรมวันที่ 23 ธันวาคม 2566

หลักสูตร สร้างหัวใจการบริการ สำหรับร้านอาหารและโรงแรม

ความพึงพอใจหรือไม่พึงพอใจก็เกิดขึ้นจากการให้การต้อนรับของพนักงานที่พบเจอในครั้งแรก ได้รับการบริการตามกระบวนการ จนกระทั่งเสร็จสิ้นการบริการ

อบรมวันที่ 24 พฤศจิกายน 2566

การโค้ชชิ่งคนในแต่ละ Gen ( Coaching for Generation )

ขอเชิญอบรมหลักสูตร การโค้ชชิ่งคนในแต่ละ Gen ( Coaching for Generation ) เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมองเห็นศักยภาพของตนเอง และค้นหาเป้าหมาย

อบรมวันที่ 2 พฤศจิกายน 2566

หลักสูตร การออกแบบบริการสำหรับลูกค้ายุค 4.0 (Service Design Era 4.0)

ขอเชิญอบรมหลักสูตร การออกแบบบริการสำหรับลูกค้ายุค 4.0 (Service Design Era 4.0)

Recommended

ไลฟ์สด มีหลายรอบให้เลือก

อบรมหลักสูตร เจาะลึกพิเศษ...เพื่อแก้ปัญหางานจัดซื้อ (Deep in Purchasing Job)

฿3,300

อบรมวันที่ 27 มิถุนายน 2566

หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับ พนักงานขับรถขนส่งสินค้า

ผู้ปฏิบัติงานควรเรียนรู้และนำไปปฏิบัติในการบริการลูกค้าตามมาตรฐานที่ได้กำหนดไว้ โดยเฉพาะหน่วยงานที่ต้องบริการลูกค้าโดยตรงหรือในจุดที่ลูกค้าสัมผัสกับบุคลากรในองค์กรจึงเป็นเรื่องที่สำคัญในการพัฒนาบุคลากรตามเป้าหมายขององค์กร

อบรมวันที่ 7 เมษายน 2566

หลักสูตร การเพิ่มทักษะงานบริการและการบริการทางโทรศัพท์สำหรับพนักงาน Call Center ...

คอลเซ็นเตอร์ (Call Center) คือผู้ที่มีบทบาทศูนย์รวมขององค์กรในการรับสายเข้า การโทรออกขององค์กร และยังใช้เป็นช่องทางในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือบุคคลที่ติดต่อเข้ามาที่ต้องการสอบถามข้อมูลต่าง ๆ

อบรมวันที่ 7 เมษายน 2566

หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการอย่างมืออาชีพ (Service mind)

สิ่งนี้ที่เป็นผลทำให้รายได้ของพนักงานเองอาจน้อยลงได้เพราะงานบริการที่ดี จะทำให้รายได้ของเขาเพิ่มขึ้น เหมือนกับคำที่ว่า “องค์กรอยู่ได้ เราก็อิ่มท้องเช่นกัน”

อบรมวันที่ 7 เมษายน 2566

หลักสูตร การบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นเลิศ ( Customer Service Excellence )

งานบริการ (Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนักทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของเงินตรา ใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตนไม่ได้คิดในระยะยาวว่าหากตนเองบริการไม่ดี

อบรมวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2566

หลักสูตร “การสร้างงานบริการที่เป็นเลิศ Impress Greeting Steps” Service Beyond Ex...

การอบรมนี้จึงได้พัฒนาหลักสูตร การสร้างงานบริการที่เป็นเลิศเพื่อกลุ่มลูกค้าคนพิเศษ(Service Beyond Expectation Workshop 2023) เพื่อเป็นแนวทางและวิธีการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และประสิทธิผลทางองค์กรธุรกิจอีกด้วย

อบรม พัฒนาทักษะการให้บริการ

หลักสูตร ทักษะการบริการให้เป็นเลิศ (Service Mind) Online 3 ชั่วโมง

หลักสูตร มารยาทการบริการของพนักงานบริการร้านอาหาร

หลักสูตร การบริการอย่างเป็นเลิศด้วยแนวคิดให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centri...

หลักสูตร Professional Customer Service (ลูกค้าHigh End)

หลักสูตร การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศเพื่อสร้างยอดขายแบบยั่งยืน Customer focus a...

หลักสูตร การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศเพื่อสร้างยอดขายแบบยั่งยืน Customer focus a...

หลักสูตร กลยุทธ์การสื่อสารและการบริการที่เป็นเลิศเพื่อลดการร้องเรียน

หลักสูตร กลยุทธ์การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศด้วยแนวคิดให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง Cus...

หลักสูตร ศิลปะด้านการพูดและสื่อสารเพื่อการบริการที่แตกต่างอย่างโดดเด่น Distincti...

หลักสูตร การสื่อสารและเจรจา เพื่อการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานและลูกค...

หลักสูตร การเจรจาต่อรอง และการทำข้อตกลงเพื่อ..งานจัดซื้อ (Negotiation & Agreemen...

หลักสูตร 5 ทักษะเพื่อการบริการลูกค้า อย่างเป็นเลิศ 5 Essential Skills for Custom...

หลักสูตร Proactive CRM & CEM การบริหารความสัมพันธ์และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค...

หลักสูตร เทคนิคการเขียนอีเมล์ทางธุรกิจอย่างมืออาชีพ

หลักสูตร เทคนิคการสอนอย่างมืออาชีพ (The Coaching & Mentoring Techniques)

หลักสูตร กลยุทธ์การยกระดับการบริการด้วยระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) Strateg...

หลักสูตร สุดยอดการให้บริการด้วยแนวคิดแบบญี่ปุ่น (Japan Style Service) อบรมในรูปแ...

หลักสูตร พัฒนาทักษะการพูดและเทคนิคการสื่อสารกับลูกค้าเพื่อสร้างความประทับใจในงาน...

หลักสูตร สุดยอดการให้บริการด้วยแนวคิดแบบญี่ปุ่น (Japan Style Service) อบรมในรูปแ...

หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว (Proactive CRM)

หลักสูตร รับมือกับลูกค้ายาก ๆ อย่างมืออาชีพ (How to Deal with Difficult Customer...

หลักสูตร กลยุทธ์รับมือกับลูกค้ายากๆ อย่างมืออาชีพ How to Deal with Difficult Cus...

หลักสูตร กลยุทธ์การยกระดับการบริการด้วยระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) Strate...

หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ

หลักสูตร การจัดทำมาตรฐานการบริการและเช็คลิส สำหรับโรงแรมและร้านอาหาร (Service St...

หลักสูตร การจัดโต๊ะ และมารยาทการรับประทานอาหารแบบสากล สำหรับโรงแรมและภัตตาคาร (D...

หลักสูตร สร้างหัวใจการบริการ สำหรับร้านอาหารและโรงแรม

การโค้ชชิ่งคนในแต่ละ Gen ( Coaching for Generation )

หลักสูตร การออกแบบบริการสำหรับลูกค้ายุค 4.0 (Service Design Era 4.0)

อบรมหลักสูตร เจาะลึกพิเศษ...เพื่อแก้ปัญหางานจัดซื้อ (Deep in Purchasing Job)

หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับ พนักงานขับรถขนส่งสินค้า

หลักสูตร การเพิ่มทักษะงานบริการและการบริการทางโทรศัพท์สำหรับพนักงาน Call Center ...

หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการอย่างมืออาชีพ (Service mind)

หลักสูตร การบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นเลิศ ( Customer Service Excellence )

หลักสูตร “การสร้างงานบริการที่เป็นเลิศ Impress Greeting Steps” Service Beyond Ex...

FOR BUSINESS

FOR INSTRUCTOR

Quick Links

GETTING HELPS

FOR BUSINESS

Quick Links