องค์กรต้องการผลลัพธ์ของงานที่ได้ประสิทธิผลมากขึ้นจากพนักงานระบบในการพัฒนาบุคลากรต้อง

มีการวางแผนไว้อย่างเป็นระบบทั้งแผนระยะสั้นและระยะยาว นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องมีการพัฒนา

อย่างต่อเนื่องเพราะลักษณะงานอาจมีการปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา พนักงานจึงจำเป็นที่ต้องมีความ

รู้ให้เหมาะสมกับลักษณะงาน เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

         การพัฒนาบุคลากร/ทรัพยากรมนุษย์มิได้มีเพียงการพัฒนาเฉพาะ

บุคคลเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมตั้งแต่การพัฒนาองค์กร จนถึงการพัฒนา

ส่วนบุคคล ซึ่งแนวทางการพัฒนาบุคลากรนั้นมีหลากหลายวิธีขึ้นอยู่กับ

แต่ละด้านของการพัฒนา ดังนั้นหลักสูตรนี้จะตอบโจทย์การพัฒนา

ในระยะสั้น และระยะยาว เพื่อให้พนักงาน มีผลการปฏิบัติงานที่ดีขึ้น

อันส่งผลต่อความเจริญเติบโตขององค์กรต่อไป

1. การแข่งขันของธุรกิจด้วยศักยภาพของบุคลากร

2. แหล่งข้อมูลในการนำมาใช้ในการวางแผนพัฒนาบุคลากร

3. สิ่งที่ควรรู้เบื้องต้นในการพัฒนาบุคลากร

• ประเภทของ Competency

• การวิเคราะห์ Competency เพื่อการพัฒนาบุคลากรได้ตรงจุด

• การประเมินสมรรถนะ (Competency Evaluation)

• Workshop : การวิเคราะห์ Competency จากตำแหน่งงานจริง

4. ความหลากหลายของวิธีการพัฒนาบุคลากร และวิธีการดำเนินการของแต่ละวิธี

• การฝึกอบรมในองค์กร (In-house Training) และนอกองค์กร (Public Training)

• การฝึกอบรมในงาน (On the Job Training)

• การมอบภารกิจในงาน (Job Assignment)

• การสอนงาน (Coaching) ฯลฯ

• การฝึกอบรมคือคำตอบของวิธีการพัฒนาบุคลากรหรือไม่อย่างไร

• Workshop : การวิเคราะห์วิธีที่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน

5. การพัฒนาองค์กร (Organization Development) (เพิ่มคำสร้อย)

• การพัฒนาองค์กรคืออะไร สำคัญอย่างไร

• เครื่องมือที่ใช้ในการพัฒนาองค์กร

• ความเชื่อมโยงของ Competency กับการพัฒนาองค์กร

6. การพัฒนาส่วนบุคคล (Individual Development)

• การพัฒนาส่วนบุคคลคืออะไร สำคัญอย่างไร และเหตุผลที่ควรดำเนินการ

• ความเชื่อมโยงของ Competency กับการพัฒนาส่วนบุคคล

• วิธีการวางแผนพัฒนาส่วนบุคคล (IDP) เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้บรรลุเป้าหมาย

• Workshop : การวางแผนพัฒนาส่วนบุคคล จากงานจริง

7. การพัฒนาสายอาชีพ (Career Development) ความก้าวหน้าในตำแหน่งภายในองค์กร

• ความแตกต่างของการพัฒนาสายอาชีพ (Career Development) และเส้นทางสายอาชีพ (Career Path)

• ความเชื่อมโยงของ Competency กับการพัฒนาสายอาชีพ

• รูปแบบการพัฒนาเส้นทางสายอาชีพ

• Workshop : การสร้างเส้นทางสายอาชีพ จากงานจริงหรือกรณีศึกษา