ศาสตร์และศิลปะ “การสื่อสาร” สู่ความสำเร็จ “การประชุม”
รหัสหลักสูตร: 61363
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักการและเหตุผล
การประชุม เป็นกลไกที่แสดงถึงการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจหรือแสดงความคิดเห็นของบุคลากรในองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งบุคลากรระดับบริหาร การประชุมนี้จะทำให้ได้ข้อมูลที่หลากหลายและได้ข้อยุติที่จะนำไปสู่การลงมือปฏิบัติและการยอมรับจากผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง หลายครั้งที่การประชุมไม่เกิดประสิทธิผลตามที่ตั้งเป้าหมายไว้เพราะขาดการบริหารการประชุมและการดำเนินการประชุมที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเกิดจากปัจจัยหลายประการ แต่ปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ทำให้การประชุมล้มเหลวคือขาดทักษะการนำเสนอและขาดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม
1. มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการประชุมในแต่ละรูปแบบ
2. เรียนรู้บทบาท – ความรับผิดชอบและสิ่งที่ควรปฏิบัติในการประชุมในฐานะที่ตนเป็นผู้เข้าร่วมประชุม
3. เรียนรู้ทักษะและวิธีการนำเสนอและสื่อสารต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นในการประชุมเพื่อนำไปสู่การประชุมที่ประสบความสำเร็จและได้ผลสัมฤทธิ์
4. เพื่อเสริมสร้างทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าขณะนำเสนอในที่ประชุม
· การเสริมสร้าง “ศักยภาพ” การสื่อสาร
- “ความหมาย” และ “ประเภท” ของการประชุม
- ประโยชน์ “การประชุมที่เกิดผล” พร้อมทั้ง 4 ด้าน (ด้วยกิจกรรมกลุ่ม)
- สรุป “ประเด็นปัญหา” จากการประชุม พร้อมวิเคราะห์องค์ประกอบที่สำคัญ (ด้วยกิจกรรมกลุ่ม)
- สรุปสูตร “ศักยภาพ” การบริหารการประชุมที่เกิดผล แบบครบวงจร 5 วงจร (ด้วยกิจกรรมกลุ่ม)
- การเสริมสร้าง “ทักษะการสื่อสารที่เกิดผล” (ในแต่ละวงจร) -นักพูด/นักฟัง/นักเขียน/นักอ่าน
· กรณีศึกษาและการวิเคราะห์ปัญหาการสื่อสาร ด้วย “หลักการและเทคนิค”
* บทบาทหน้าที่ของบุคลากร
* มารยาทสากลและมารยาทการประชุม
* บุคลิกภาพเป็นที่ยอมรับ
· สรุป “คุณค่าที่ได้รับจากการอบรม” (Value Added)
เทคนิคการฝึกอบรม
บรรยายสรุป อภิปราย กรณีศึกษา แบ่งกลุ่มย่อยฝึกปฏิบัติ การนำเสนอผลงานหน้าห้องฝึกอบรม