วิวัฒนาการทางการตลาด มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา แปรเปลี่ยนไปตามกระแสการเปลี่ยนแปลงของพลวัตของโลก และพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า ที่จะต้องมีการปรับเปลี่ยนไปตามกระแสดังกล่าวข้างต้น ตั้งแต่การตลาดยุค 1.0 ถึงการตลาด 4.0 เป็นตลาดที่เน้นการผสมผสานการตลาดทั้ง 3 ยุคเข้าไว้เป็นการตลาดที่เน้นคุณค่ามากกว่ามูลค่า แต่การตลาดและการขายเปลี่ยนไปซึ่งเกิดจากปัจจัยภายนอกที่ไม่สามารถควบคุมได้ ก้าวเข้าสู่ยุคภาวะวิกฤติ (COVID-19) เช่น โรคระบาด หรือปัจจัยอื่นที่จะต้องมาผสมผสานทางการตลาด รวมถึงหลังภาวะวิกฤติการตลาดและการขายก็จะต้องปรับเปลี่ยนในเชิงกลยุทธ์อย่างไรนั่นเอง

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้และความเข้าใจในตลาดแต่ละยุคเพื่อปรับประยุกต์ใช้ในความเหมาะสมของแต่ละการตลาดและการขายโดยเฉพาะการตลาด 4.0

2. สามารถเรียนรู้ เข้าใจและปูพื้นฐานในการตลาด 4.0 อย่างถ่องแท้และเจาะลึกนวัตกรรม

ทางการตลาดและการขายยุคภาวะวิกฤติ (COVID-19) ได้ให้ทันเวลาตามภาวะวิกฤติที่เกิดขึ้น

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำการตลาด 4.0 ไปประยุกต์ใช้กับการขายได้อย่างผสมผสานและต่อเนื่องตอบโจทย์รับมือกับภาวะวิกฤติ (COVID-19) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)

• หลักสูตร ONLINE 3 ชั่วโมง เวลา 13:00-16:00 น.

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

1. Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2. เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน

Module 1 : Principle of Marketing 4.0 & Sales Concept

- การตลาด 4.0 (Human Value) --> Digital Marketing

- Principle 1 : Communicate Channel

- Principle 2 : Distribute Channel

- Principle 3 : Facilitate Channel

Module 2 : Successful Selling Insight Crisis Marketing

- Customer Journey (Presence + Attract + Advocate)

- Integrate Channel (Offline + Online)

- Marketing Automation (Marketing System)

- Big Data (Internal + External)

- Engagement Management (People-based + CRM)

- Integrated Marketing for Successful Selling (All Process)

ผู้เข้าฝึกอบรม เหมาะสำหรับ พนักงานการขายและการตลาดในทุกระดับ