ในยุคปัจจุบัน เลขานุการและนักธุรการต้องแสดงบทบาทเป็น “มือขวา” ตัวจริงของผู้บริหาร ที่เข้าใจวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ธุรกิจขององค์กรอย่างถ่องแท้ สามารถผลักดันงานสำคัญที่ได้รับมอบหมาย ผ่านกระบวนการ เครื่องมือและกำลังคนที่เกี่ยวข้องแทนผู้บริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำหน้าที่เป็นผู้เสริมสร้างภาพลักษณ์และปกปักรักษาชื่อเสียงขององค์กรเคียงข้างผู้บริหารได้อย่างภาคภูมิใจ

ดังนั้น เลขานุการและนักธุรการมืออาชีพยุคใหม่ ต้องเพิ่มความเป็นเลิศทั้งบทบาทหน้าที่ การบริหารการประชุม พัฒนาศักยภาพตนเอง รวมทั้งการทำดำเนินการจัดการประชุมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หลักสูตรนี้จึงช่วยเสริมสร้างประสบการณ์ให้ผู้เข้าอบรมได้สัมผัสกับกรณีจริง เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้เรื่องนี้ได้ด้วยตนเอง

วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม

1. เพิ่มความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาทของเลขานุการและนักธุรการ

2. เพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ และหลักการในการบริหารการประชุม

3. เพื่อพัฒนาทักษะกลุ่มบุคคลทักษะด้านการสื่อสาร ด้วยศักยภาพ นักคิด นักพูด และ นักฟัง

4. เพื่อการใช้เทคนิคการบริหารการประชุมแบบ Team Work

5. เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ความเข้าใจ ความรู้ในการประเมินสถานการณ์การประชุมที่สอดคล้องกับรูปแบบองค์กร

การเสริมสร้างความเข้าใจระดับ “ยุคใหม่ / มืออาชีพ”

· ความสำคัญ และบทบาทหน้าที่ - ระดับผู้ช่วยผู้บริหาร

· เคล็ดลับ (ต้นทุน) มาตรฐานประจำอาชีพ

· การค้นหาโอกาสความก้าวหน้าของอาชีพอย่างยั่งยืน

แนวทางการขับเคลื่อนความพร้อม “ด้านบุคลากร”

· ศักยภาพระดับยุคใหม่ / มืออาชีพ

· สรุป “ทฤษฎีคุณค่า” ความสำเร็จของอาชีพอย่างยั่งยืน

· กลยุทธ์การบริหารงานเพื่อประสิทธิผลสูงสุดต่อองค์กร

แนวทางการขับเคลื่อนความพร้อม “การบริหารการประชุม”

· วิเคราะห์การบริหารวงจรการประชุมที่เกิดประสิทธิผล (5 วงจร)

· บทบาทหน้าที่ของ “ผู้จดบันทึก”

หลักการและเทคนิค

· การบันทึก และการเขียนรายงานการประชุม