ติดอาวุธทางปัญญา ให้เป็น QMR มือโปร
รหัสหลักสูตร: 63995
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
QMR นับเป็นบุคคลที่มีความสำคัญยิ่งในการขับเคลื่อนและดูแลระบบการบริหารคุณภาพให้ประสบผลสำเร็จตามเป้าหมายและสอดคล้องกับข้อกำหนดตามมาตรฐานสากล QMR จึงต้องเป็นบุคลากรที่มีทั้งความรู้ ความสามารถ และทักษะมากพอในหลายๆ ด้าน เพื่อสามารถตัดสินใจและขจัดอุปสรรครวมถึงข้อขัดแย้งใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น ทั้งยังต้องนำพาองค์กรให้เดินหน้าสู่ความสำเร็จอย่างมีระบบอีกด้วย
ดังนั้น จึงขอนำเสนอหลักสูตร “ติดอาวุธทางปัญญา ให้เป็น QMR มือโปร” เพื่อช่วยให้ผู้เป็น QMR ที่ดูแลงานหลายด้าน หรือ QMR มือใหม่ รวมถึงผู้ที่กำลังจะเป็น QMR ได้เข้าใจบทบาทหน้าที่ของ QMR ว่ามีอะไรบ้าง และงานแต่ละอย่างของ QMR ต้องทำอย่างไรจึงจะดำเนินไปอย่างครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้เกิดความเข้าใจบทบาท และอำนาจหน้าที่ ของ QMR
2. เพื่อให้ QMR สามารถดำเนินระบบการบริหารคุณภาพให้สอดคล้องกับข้อกำหนด
3. เพื่อให้ QMR นำพาองค์กรพัฒนาก้าวหน้าอย่างแท้จริง
บทที่ 1: มารู้จัก QMR กันหน่อย
· QMR คือใคร
· คุณสมบัติของ QMR มีอะไรบ้าง
· บทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบของ QMR มีอะไรบ้าง
บทที่ 2: หน้าที่นี้ของ QMR
· การจัดตั้งคณะกรรมการและคณะทำงาน Core team & Working Party
· การจัดทำนโยบายคุณภาพ Quality Policy
· การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายประจำปี Objective & Target
· การจัดทำ Quality Management Plan ประจำปี
· การจัดทำและขออนุมัติงบประมาณในการทำกิจกรรมประจำปี Budget Plan
บทที่ 3: เทคนิคการจัดทำคู่มือคุณภาพ Quality Manual
· องค์ประกอบสำคัญในการจัดทำคู่มือคุณภาพที่ QMR ต้องรู้
· ก่อนทบทวน-อนุมัติ Procedure, WI นั้น QMR ต้องพิจารณาอะไร
· เมื่อมีความขัดแย้งในการจัดทำ Procedure, WI ทาง QMR ต้องทำอย่างไร
บทที่ 4: QMR ต้องรับผิดชอบอะไรในการ Internal Quality Audit
· Audit Check Lists ต้องดูอะไรบ้าง ก่อน QMR ทำการอนุมัติ
· QMR จะทำอย่างไร เมื่อเกิดความขัดแย้งหรือปัญหาระหว่างทำการ Audit
· การออก CAR หรือ PAR ทาง QMR จะตัดสินอย่างไร
· การปิด CAR/PAR ปิดได้จริงหรือ
บทที่ 5: QMR ต้องทำอะไรใน Management Review
· หน้าที่สำคัญของ QMR ในการประชุม Management Review คืออะไร
· อะไรที่ต้องบรรจุไว้ใน Management Review
· วิธีดำเนินการ Management Review ให้ประสบผลสำเร็จ
· สิ่งที่ควรได้รับจากการประชุม Management Review คืออะไร
· QMR ควรจะต้องทำอย่างไร เมื่อ Top Management เป็นชาวต่างชาติ
บทที่ 6: การพัฒนาองค์กรให้ก้าวหน้าด้วย QMR มือโปร
· การวางแผนพัฒนาองค์กรให้ทันยุค 5.0
· การเตรียมรองรับกับการเปลี่ยนแปลงเวอร์ชั่นใหม่