จากสถานการณ์วิกฤติไวรัสโควิด 19 ในปัจจุบัน ธุรกิจจำนวนมากรวมถึงสังคมและครอบครัวต่างก็ประสบปัญหาผลกระทบมากมาย เช่น ทางเศรษฐกิจ การขาดรายได้ การแข่งขันสูง การตกงาน และหนี้สิน ฯลฯ ซึ่งยังไม่มีใครบอกได้ว่าเราจะต้องอยู่กับสถานการณ์เช่นนี้อีกนานแค่ไหน

                       บุคลากรเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยปรับเปลี่ยนองค์กร สังคม ครอบครัวให้มีคุณภาพและประสิทธิภาพสูงขึ้น จึงมีความจำเป็นในการพัฒนาฝึกฝนพื้นฐานวิธีการคิดอย่างเป็นระบบและรู้จักการวางแผนงานเบื้องต้น รู้จักวางเป้าหมาย และกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จ เพื่อช่วยให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เกิดความราบรื่น ทำงานให้สำเร็จ

                         การคิดอย่างเป็นระบบและการวางแผนงานที่ดีจะนำไปสู่การแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิผลและเป็นที่พึงพอใจของลูกค้าและผู้เกี่ยวข้อง หลักสูตรนี้จะให้ความรู้ความเข้าใจพื้นฐาน หลักการคิดอย่างเป็นระบบและวางแผนงานเป็นขั้นตอนตามลำดับด้วยกิจกรรมฝึกปฏิบัติ

วัตถุประสงค์ :

1.เพื่อให้ทราบถึงการคิดอย่างเป็นระบบกฎเกณฑ์ รูปแบบ วิธีคิดเชิงระบบเพื่อการพัฒนาตนเองไปสู่ความสำเร็จของงาน

2.จุดประกายและพัฒนาความคิด ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวัน

3.เพื่อให้ความรู้ ความเข้าใจ แนวคิด วิธีการในการวางแผนงานเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง รวมถึงการกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จที่ถูกต้อง ( Key Performance Indicator) และการ

   นำไปประยุกต์ใช้ในการปฎิบัติงาน

1.ความเชื่อ ทัศนคติ ต่อตนเอง สังคม องค์กร (Mindset)

2.ความเชื่อเกี่ยวกับระบบ ความเข้าใจระบบ การคิดอย่างเป็นระบบ System Thinking

3.ความสำคัญของการคิดเป็นระบบและตัวอย่างความสำเร็จ

4.พื้นฐานความคิดอย่างเป็นระบบ PDCA, Plan -Do -Check – Action

5.เทคนิคการคิดอย่างเป็นระบบ Cause and Effect Diagram แผนภูมิเหตุและผล

6.การคิดเชิงบวก Positive Thinking

7.การวางแผนงานประจำวัน Daily Planning วิธีการวางแผน การนำแผนไปปฏิบัติ และ ติดตาม ประเมินผล 

8.ความสำคัญของการวางแผนงานภายใต้บริบทการทำงานในปัจจุบัน (บริบทการทำงานและการบริการจัดการในปัจจุบัน เวลากับการจัดการ เหตุผลสำคัญที่  

    ต้องวางแผน เป้าหมาย กิจกรรม กับการใช้เวลา )

9.  การวิเคราะห์สถานการณ์เพื่อระบุการเปลี่ยนแปลงและผลกระทบที่จะเกิดขึ้น

10.การกำหนดเป้าหมาย และตัวชี้วัดความสำเร็จ

11.การกำหนดกลยุทธ์เพื่อความสำเร็จของแผนงาน

12.ขั้นตอนในการจัดทำแผนงาน ( Planning Process )