ü หากไม่มีแผนกลยุทธ์ ก็ไม่สามารถชนะคู่แข่งขันได้

ü หากไม่กำหนดเป้าประสงค์ ก็ไม่สามารถกำหนดหนทางไปสู่จุดหมายได้ 

ü หากไม่กำหนดตัวชี้วัด ก็ไม่สามารถรู้ว่าสำเร็จแล้วหรือไม่ 

ความสำเร็จขององค์กร ต้องเริ่มต้นมาจากการแผนเชิงกลยุทธ์ และเป้าหมายที่ชัดเจน รวมถึงขั้นตอนกระบวนการกำหนดแผนปฏิบัติการที่มีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันบุคลากรในองค์กรล้วนเป็นผู้มีบทบาทสำคัญยิ่ง เนื่องจากจะต้องตระหนักถึงความสำคัญและมีความเข้าใจร่วมกัน จนนำมาสู่แผนการปฏิบัติงาน

ของแต่ละหน่วยงานร่วมกัน

หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ผู้บริหารหน่วยงานได้เรียนรู้ถึงขั้นตอนและกระบวนการกำหนดกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงการจัดทำแผนปฏิบัติการ ให้สามารถเชื่อมโยงวิสัยทัศน์ และแผนธุรกิจสู่แนวทางการบริหาร สามารถกำหนดเป้าหมายในการทำงานที่สอดประสานร่วมกันและเชื่อมโยงแผนงานกับเป้าหมายขององค์กรได้

วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม

· เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจหลักการและเทคนิคขั้นตอนในการจัดทำแผนกลยุทธ์ธุรกิจอย่างเป็นระบบ

· เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำหลักการและเครื่องมือในการจัดทำกลยุทธ์ธุรกิจไปประยุกต์ใช้จัดทำแผนกลยุทธ์สำหรับองค์กรของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

· เพื่อทราบเทคนิคในการวิเคราะห์สภาวะแวดล้อม ลักษณะงาน ความคาดหวังขององค์กรเพื่อกำหนด SMART KPI

· หลักการและแนวคิดของการวางแผนกลยุทธ์ 

· ความสำคัญและประโยชน์ของการวางแผนกลยุทธ์ 

· ทิศทางแนวโน้มการวางแผนกลยุทธ์สำหรับองค์กรยุคใหม่ 

· กระบวนการวางแผนกลยุทธ์องค์กรและแผนปฏิบัติการ 

· การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในและภายนอก 

- การใช้เครื่องมือต่าง ๆ ในการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายใน 

- การใช้เครื่องมือต่าง ๆ ในการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก 

- การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมองค์กรด้วย SWOT Analysis   

- การกำหนดกลยุทธ์จากผลการวิเคราะห์ SWOT 

- แนวทางการกำหนดกลยุทธ์ ระดับองค์กร ระดับธุรกิจ และระดับหน่วยงาน 

- แนวทางการนำแผนกลยุทธ์ไปสู่แผนปฏิบัติงาน (Action Plan) 

· การแปลงกลยุทธ์ไปสู่แผนการปฏิบัติด้วย Balanced Scorecard 

- ความหมายและความสำคัญของ Balanced Scorecard  

- การจัดทำแผนที่เชิงกลยุทธ์ (Strategy Map) 

- การจัดทำวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์และตัวชี้วัดความสำเร็จ (Objective & KPI) 

· แนวคิดและหลักการกำหนดเป้าหมาย และจัดทำดัชนีชี้วัด SMART KPIs  

· ลักษณะและประเภทของตัวชี้วัดและการตั้งค่าเป้าหมาย 

· ลักษณะของ KPI ที่ดี (SMART KPI) และเทคนิคการตั้งค่าเป้าหมาย การเลือกตัวชี้วัดที่เหมาะสม 

· การจัดทำ SMART KPIs ให้เป็นธรรมและทำให้เกิดการยอมรับของพนักงาน 

· กระบวนการวิเคราะห์และจัดทำ KPI ของหน่วยงานและตามตำแหน่งหน้าที่ 

Workshop : กรณีศึกษา การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมธุรกิจ และการจัดทำแผนกลยุทธ์ 

- ฝึกวิเคราะห์กลยุทธ์ระดับองค์กร ธุรกิจและหน่วยงาน (Corporate Strategy, Business Strategy, Function Strategy) 

- ฝึกปฏิบัติการทำแผนที่เชิงกลยุทธ์ (Strategy Map) 

- การวิเคราะห์และออกแบบ SMART KPI ระดับหน่วยงานและตำแหน่งหน้าที่ 

คุณสมบัติของผู้เข้ารับการอบรม ผู้บริหาร และเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการวางแผนงานระดับองค์กร และหน่วยงาน

เทคนิคการฝึกอบรม

- การบรรยายอย่างมีส่วนร่วม (Participative Techniques) 

- อภิปรายกลุ่ม       

- กรณีศึกษา (Case Study)