หัวข้อการบรรยาย

· ละลายพฤติกรรม ICE BREAK

· ค้นหากลวิธีการขายทางโทรศัพท์ ปิดอย่างไรให้ชนะใจ (ปลุกจิตสำนึกรักการขาย)

· ปรับแนวคิดให้สู้งานขาย "ขายทางโทรศัพท์ไม่ยากอย่างที่คิด”

· ค้นหากลวิธีการขายทางโทรศัพท์ ปิดอย่างไรให้ชนะใจ (ปลุกจิตสำนึกรักการขาย)

· ปรับแนวคิดให้สู้งานขาย "ขายทางโทรศัพท์ไม่ยากอย่างที่คิด”

· เทคนิคการขายทางโทรศัพท์ในยุคปัจจุบัน

· ทดสอบการขายทางโทรศัพท์ (WORK SHOP)

· การนำลูกค้าเข้าสู่การเปิดการขาย

· กระบวนการขายทางโทรศัพท์ 5 ขั้นตอน (กระบวนการขาย)

· เทคนิคการเปิดใจลูกค้า…ให้ประทับใจ ไร้ข้อกังวล

· เทคนิคการนำเสนอคุณค่าในแบบที่ลูกค้าคาดหวัง (WORK SHOP)

· เทคนิคการสื่อสารโน้มน้าวเพื่อพิชิตใจลูกค้า

· เทคนิคการเจรจาและปิดการขายอย่างเซียน

· ทดสอบการใช้เทคนิคและกระบวนการขาย (WORK SHOP)

· วางแผนการขายทางโทรศัพท์ให้สำเร็จด้วย CRM

· เทคนิคการใช้ CRM สู่การสร้างความผูกพันธ์

· เทคนิคสร้างกลยุทธ์เชิงติดตามอย่างไรให้เห็นผล (WORK SHOP)

· สรุป และถาม-ตอบ