การบริหารผู้รับข้อร้องเรียน
อบรมสำหรับองค์กร

จำนวนเข้าชม 2446 ครั้ง

การบริหารผู้รับข้อร้องเรียน

Sponsored
การเจรจาต่อรอง และการทำข้อตกลงเพื่อ..งานจัดซื้อ (Negotiation & Agreement for Purchasing)

หลักการและเหตุผล          การเจรจาต่อรอง และการทำข้อตกลง จึงเรียกได้ว่าเป็น งานหลักที่ส...

ดูรายละเอียด
เทคนิคทวงหนี้...จากลูกหนี้การค้าบริษัท (Debt Collection Techniques for Company)

         ในปัจจุบันการทำธุรกิจระหว่างบริษัทแห่งหนึ่ง กับบริษัท...

ดูรายละเอียด

มีเวลาหยุดให้พัก รับประทานขนม มีเพลงให้ฟัง มีโทรทัศน์ให้ดู

ต้องให้กำลังใจเสมอ

มีแนวทางการตอบคำถาม และแนวทางแก้ไขปัญหาที่ชัดเจนให้พนักงาน

จัดประชุมเพื่อปรับปรุงการรับข้อร้องเรียน

มีเครื่องมือช่วยในการรับข้อร้องเรียน

ผู้บริหารต้องทำตัวเป็นตัวอย่างในการจัดการกับข้อร้องเรียน

มีนวม กระสอบทราย หรือหมอนเพื่อระบายอารมณ์

แนะนำให้ไปทำในสิ่งที่ชอบ

Cr.หนังสือรับมืออย่างไรเมื่อลูกค้าโกรธ โดย ดร.ชัยสมพล ชาวประเสริฐ(ดร.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์) และ อ.สุพจน์ กฤษฎาธาร ซึ่งสามารถหาอ่านฟรีได้ที่ se-ed บุคทุกสาขา  หรือ สร้างประสบการณ์ตรงกับท่านอาจารย์ทั้ง 2ได้ที่ https://xn--72c5agag2cc2l5dg0g7b.com/th ที่นี่เรามีหลักสูตรให้ท่านเลือกมากมาย

เคล็ดลับโค้ชฝากบอก ดูเคล็ดลับทั้งหมด »

วิทยากรด้าน อบรมสำหรับองค์กร ดูวิทยากรทั้งหมด »