• เพื่อเพิ่มความรู้และทักษะการเจรจาต่อรองให้กับผู้อบรมนำไปประยุกต์ใช้กับงานขายอย่างมีประสิทธิภาพ

  • เพื่อพัฒนาเทคนิคในการโน้มน้าวใจ

  • เพื่อพัฒนาเทคนิคด้านการสื่อสารในสถานการณ์ต่างๆ

  • ความหมายและความสำคัญของการต่อรองและโน้มน้าวใจ

  • รูปแบบของการเจรจาต่อรอง

  • ความเข้าใจกระบวนการที่สำคัญต่อความสำเร็จในการเจรจาต่อรอง

  • GIVE vs TAKE

การเตรียมตัวเพื่อให้การเจรจาประสบความสำเร็จ

  • การเตรียมข้อมูลให้พร้อมก่อนการเจรจา

  • การสร้างบรรยากาศสำหรับการเจรจา

  • การวิเคราะห์บุคคลในการเจรจา

  • ทัศนคติต่อการเจรจา

การพัฒนาเทคนิคในการต่อรองและการโน้มน้าวใจ

  • การเจรจาต่อรองแบบ WIN-WIN

  • ทฤษฎีเกมกับการต่อรอง (Game Theory)

  • กลวิธีการโน้มน้าวใจ

  • ทักษะการตั้งคำถามให้มีประสิทธิภาพ

  • การเป็นผู้ฟังที่ดีในการเจรจา

  • วิธีการตอบข้อโต้แย้ง

วิธีการฝึกอบรม

  • เน้นการฝึกอบรมโดยใช้เทคนิคผสมผสาน และจุดศูนย์กลางการเรียนรู้อยู่ที่กลุ่มของผู้เข้าร่วมสัมมนา อธิบาย แลกเปลี่ยนความคิดเห็น ศึกษาและวิเคราะห์กรณีตัวอย่าง บรรยายสรุป ถาม – ตอบ