การประชุมและการสื่อสารที่มีประสิทธิผล (Effective Meeting and Communication)
รหัสหลักสูตร: 65419
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ปัจจุบันมีการแข่งขันธุรกิจที่รุนแรง “การประชุมที่มีประสิทธิภาพ” จึงมีความสำคัญและจำเป็นยิ่งขึ้นในทุกองค์กร เนื่องจากขั้นตอนหรือกระบวนการทำงานร่วมกันของกลุ่มคนมีมากขึ้นทั้งระดับผู้บริหารและพนักงาน จึงทำให้แต่ละองค์กรมีการประชุมเพิ่มขึ้นเพื่อกำหนดเป้าหมายและทิศทางในการทำงาน
ดังนั้น การประชุมเป็นกลไกที่แสดงถึงการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจหรือแสดงความคิดเห็นของบุคลากรในองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งบุคลากรระดับบริหาร หลายครั้งที่การประชุมไม่เกิดประสิทธิผลตามที่ตั้งเป้าหมายไว้เพราะขาดการบริหารการประชุมและการดำเนินการประชุมที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเกิดจากปัจจัยหลายประการ แต่ปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ทำให้การประชุมล้มเหลวคือขาดทักษะการนำเสนอและขาดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์ (Objective)
1. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจบทบาทหน้าที่ของผู้นำการประชุมและผู้เกี่ยวข้องในการประชุม
2. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับขั้นตอนการประชุมที่มีประสิทธิผล
3. เพื่อเสริมสร้างทักษะการนำเสนอและการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในที่ประชุม ที่น่าเชื่อถือ และมีพลังดึงดูดในมิติของผู้ส่งสาร
4. เพื่อประยุกต์ใช้แนวทฤษฎีทางการสื่อสาร อาทิ การสื่อสารอวัจนภาษา (สื่อสารการแสดง) บุคลิกภาพ และการสื่อสารเพื่อโน้มน้าวใจในการนำเสนอได้อย่างสัมฤทธิ์ผล
5. เพื่อให้สามารถบริหารจัดการให้การประชุมมีประสิทธิภาพได้ผลลัพธ์ตามเป้าหมาย
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants) พนักงาน หัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหาร
รูปแบบการอบรม (Methodology)
การบรรยาย 40%
กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 50%
กรณีศึกษาจากการชมภาพยนตร์ 10%
กิจกรรมสร้างประสบการณ์แรกพบ (คำถามที่ทรงพลัง)
· การประชุมในอุดมคติ
· ความคาดหวังในวันนี้
· วัตถุประสงค์และเป้าหมายของการประชุม
· รูปแบบการประชุมที่ขาดประสิทธิภาพ
· องค์ประกอบของการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ
Workshop วิเคราะห์ปัจจัยที่มีผลต่อการประชุม
บทบาทหน้าที่ของผู้เกี่ยวข้องในการประชุม
· คุณสมบัติสำคัญของผู้นำประชุมที่ดี
· ขั้นตอนการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ
Workshop จัดประชุมบทบาทสมมุติ
การนำเสนออย่างชาญฉลาด และมีศิลปะในการสื่อสาร
· ทักษะการสื่อสารในที่ประชุม พร้อมการนำเสนออย่างไรที่มีพลังเพื่อดึงดูดใจ
· ทักษะการคิด การแสดงออก และการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ
Workshop การสื่อสาร ด้วยเครื่องมือที่ทรงพลังโดยหลักการโค้ช ด้วยเรื่องมือระดับโลก Point of You หลักของการตั้งคำถาม
เรียนรู้บุคลิกตนเองและผู้เข้าร่วมประชุมด้วยเครื่องมือ D-I-S-C
· การสร้าง Commitment ร่วมกันในการประชุม
Workshop การปรับพฤติกรรมตนเองให้เข้ากับบุคลิกผู้เข้าร่วมประชุม
ถาม-ตอบ