องค์กรที่เป็นเลิศเกิดขึ้นจากผู้นำที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก ในทีมงานได้อย่างสร้างสรรค์ ในยุคแห่งการแข่งขัน ยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง การเป็นผู้นำไม่สามารถจะนำทีมในยุคนี้ได้หากขาดภาวะผู้นำ และไม่สามารถใช้คำสั่งได้ ผู้นำยุคนี้จะต้องมีทักษะของการโค้ช (Coaching) มีผู้กล่าวไว้ว่า “องค์กรจะไปไม่ได้ไกลกว่าศักยภาพของคนในองค์กรแน่นอน” คนที่มีสถานะภาพ “ผู้นำ” ที่มี “ผู้อยากตาม” จึงต้องมี “ภาวะผู้นำ” หรือ Leadership ในการมองภาพใหญ่ เห็นการณ์ไกล ใฝ่เรียนรู้และดี มุ่งผลลัพธ์ที่ยั่งยืน นำพาไปยังการแก้ไขปัญหา การตัดสินใจในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างสร้างสรรค์

วัตถุประสงค์:

1. เพื่อผู้เข้ารับการอบรมได้เข้าใจความหมาย ความสำคัญของการโค้ช และทราบถึงบทบาท หน้าที่ของการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพในยุคใหม่

2. เพื่อผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบถึงเทคนิค วิธีการในการตั้งคำถาม และขั้นตอนในโค้ช (Coaching) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. เพื่อผู้เข้าอบรมเข้าใจการสนับสนุน การพัฒนาทีมงาน อุปสรรคในการทำงานในการคิด และการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เนื้อหาอบรม:

    1. เรียนรู้ความหมาย ความสำคัญของการโค้ช และทราบถึงบทบาท หน้าที่ของการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพในยุคใหม่ และ 25 สิ่งที่ผู้นำแบบโค้ชต้องมีในการทำงาน

    2. เรียนรู้การเป็นผู้นำด้วยหัวใจโดยใช้หลัก 5 Sense และเรียนรู้พฤติกรรมมนุษย์ 4 ประเภท (D.I.S.C. Model)

    3. เรียนรู้บทบาทผู้นำในหลักการ TAPS Model และการมองการพัฒนาตนเองในการสร้าง Awareness ของผู้นำด้วยเครื่องมือระดับโลก Points of you (Coaching card)

    4. เรียนรู้การมีวิสัยทัศน์ร่วม (Shared Vision) และการสื่อสารในการฟังที่ดี การตั้งคำถามในหลักการโค้ช

    5. เรียนรู้หลักการโค้ชด้วย 3F (Performance Coaching) และเรียนรู้ 3 ขั้นตอนในการตัดสินใจ

    6. เรียนรู้การโค้ช ฝึกการตั้งคำถามด้วย GROW Model เพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

     • Goal: การตั้งเป้าหมายอย่าง SMART

     • Reality: การวิเคราะห์สภาพปัจจุบัน

     • Option: การสรรหาทางเลือกเพื่อการพัฒนา

     • Will: การจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อการเพื่อการปฏิบัติ

     7. เทคนิคการให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์ด้วยคำถามแบบโค้ช (FOLLOW Modes) เพื่อการสร้างแรงจูงใจให้กับทีม

     • Facts ประสบการณ์ที่เกิดอะไรขึ้น

     • Opinion ความคิดเห็น รู้สึกอย่างไรกับสิ่งที่เกิด

     • Learning เรียนรู้สิ่งใหม่อะไรบ้าง

     • Linkage to Goal นำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้อะไรได้บ้าง เชื่อมโยงอย่างไร

     • Outlook มองไปข้างหน้าอย่างไรบ้าง

     • Way forward มีเป้าหมายต่อไปอย่างไร

     8. ฝึกการตั้งคำถาม และหาแนวทางการตัดสินใจ

      9. ถาม - ตอบ - สรุป

กลุ่มเป้าหมาย

Leadership ระดับหัวหน้างาน หรือบุคลากรในองค์กร

รูปแบบการสัมมนา

การบรรยายแบบมีส่วนร่วม(ผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง) 40%

กิจกรรมกลุ่ม Work Shop / ฝึกปฏิบัติจริง/ กรณีศึกษาตัวอย่าง 60%