“ลูกค้ามีหลากหลาย เทคนิคการขายต้องปรับเปลี่ยน”

  หลักสูตรนี้ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้พนักงานขาย และหัวหน้าพนักงานขายได้เรียนรู้เทคนิคและประสบการณ์จริงในการขายและการเจรจาต่อรองให้กับลูกค้าหลายรูปแบบ ตั้งแต่การเข้าใจรูปแบบของลูกค้าการบริหารจัดการกับลูกค้าในแต่ละรูปแบบให้เหมาะสม การหาจุดขายและการลนไฟลูกค้าเพื่อสร้างยอดขายให้บรรลุเป้าหมายเมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการขายและการต่อรองกับลูกค้าในรูปแบบต่างๆ ได้ด้วยตนเอง

08:30– 09:00    ลงทะเบียน

09:30-  10:30     

-การเสาะหาลูกค้าเพื่อการขาย

-การเตรียมตัวของพนักงานขาย

- การนัดหมายลูกค้า

- การเปิดการขาย 

10:30– 10:45    พักภาคเช้า

10:45 – 12:00   

-การวิเคราะห์โอกาสการขาย

  - การนำเสนอผลิตภัณฑ์

  - การวิเคราะห์คุณสมบัติ และประโยชน์

  - สื่อในการนำเสนอ

  - การจัดองค์ประกอบการนำเสนอ

-กิจกรรม Workshop : การนำเสนอขาย(พร้อมเทคนิคเพิ่มเติม)

-การตอบข้อโต้แย้ง

12:00– 13:00   รับประทานอาหารกลางวัน

13:00-  14:30    

-หลักการการเจรจาต่อรองระหว่างการเสนอขาย (Win-Win)

- สถานการณ์ของคู่เจรจา

-สิ่งที่พนักงานขายต้องเตรียมก่อนการเจรจา

-กลยุทธ์การเจรจาแบบลื่นไหล

-สิ่งที่ควรและไม่ควรสำหรับการเจรจาต่อรอง

- ทัศนคติที่ดีในการเจรจา

- การยุติการเจรจา

14:30– 14:45    พักภาคบ่าย

14:45 – 16:00    

-การปิดการขาย

-การติดตามผลและบริการหลังการขาย

- กิจกรรม Workshop การเจรจาต่อรองกับลูกค้า(พร้อมเทคนิคเพิ่มเติม)

-ศิลปะการใช้โทรศัพท์ในงานขายเพื่อสร้างความประทับใจ