สนใจรับข่าวสารสัมมนาดีดี สามารถติดตามได้ทางช่องทางเหล่านี้ -->
เพิ่มเพื่อน
registration steps
newsletter signup

บริษัทมาใหม่

ดูบริษัทจัดสัมมนาทั้งหมด »

วิทยากรมาใหม่





ดูวิทยากรทั้งหมด »
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
728x150 banner
search now

Hot!! Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น (22 มิ.ย. 61) อ.ประเสริฐ

Hot!! Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น (22 มิ.ย. 61) อ.ประเสริฐ
หลักการและเหตุผล/วัตถุประสงค์
หลักการเเละเหตุผล/วัตถุประสงค์

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาความรู้พื้นฐานในด้านการบริการและแนวทางในการให้บริการสำหรับพนักงานปฏิบัติการในโรงแรม

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการบริการที่ดีเลิศ

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถให้บริการที่ดีเลิศกับบุคคลที่เกี่ยวข้อง

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะการบริการลูกค้าและการตอบสนองที่ตรงใจ

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถบริหารอารมณ์ของตนเองในขณะให้บริการได้อย่างมืออาชีพ

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมนำเทคนิคที่ได้รับไปต่อยอดการบริการให้เกิดความประทับใจ

เหมาะสำหรับ

นักขายระดับต้น ผู้สนใจทั่วไป

วันที่จัดงาน
วันที่อบรม 22 มิถุนายน 2561 เวลา 9.00-16.00น.
หัวข้ออบรมสัมมนา
หัวข้ออบรม

เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ

ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ

การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ

ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ

WORKSHOP ลองวิเคราะห์ข้อได้เปรียบข้อเสียเปรียบเรื่องรูปแบบการบริการ

กฏการบริการด้วยใจ

ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี

ทดสอบจิตบริการขั้นต้น

วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า

ระดับการบริการสร้างได้ด้วย LIFE BALANCE

WORKSHOP ROLE PLAY การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ

BEYOND CUSTOMER SERVICE (BCS)

SERVICE MIND ไปสู่ SERVICE ACTING

การคาดการณ์ที่เหนือกว่าตอบโจทย์ได้ตรงใจ

WORKSHOP ROLE PLAY เหตุการณ์เพื่อจับจังหวะใช้ SERVICE ACTING

กลยุทธ์ที่แตกต่างด้วยบริการที่แข็งแกร่ง

การประสานรอยต่อในการบริการให้แข็งแกร่งจากภายในสู่ภายนอก

การสร้างความพร้อมด้วยการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม

การบริการที่แข็งแกร่งเกิดขึ้นได้จากการสร้างบรรยากาศในการทำงาน

วิทยากร
วิทยากร อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
คุณสมบัติผู้เข้าอบรมสัมมนา
เหมาะสำหรับ

นักขายระดับต้น ผู้สนใจทั่วไป

พนักงานที่ให้บริการส่วนหน้า (FRONT LINE), พนักงานให้บริการสนับสนุน

ผู้รับผิดชอบงานบริการ และผู้สนใจ

สถานที่จัดงาน
สถานที่อบรม:โรงเเรมอะไรซ์ สุขุมวิท 26 ติด BTS สถานีพร้อมพงษ์
ราคา/โปรโมชั่น/ส่วนลดพิเศษ
ราคา 3,900.00 บาท ราคาเพียงท่านละ 3,900 บาท

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป เข้าอบรมฟรีได้ 1 ท่าน

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน 

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
อย่าลืมบอกผู้จัดงานว่าเห็นประกาศจากเวป "สัมมนาดีดี" นะคะ
ชื่อหน่วยงาน/บริษัท:www.inwtraining.com
ชื่อผู้ติดต่อ:คุณสาลินี
อีเมล์:
เบอร์โทรศัพท์ :0988209929

หากท่านต้องการสมัคร Hot!! Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น (22 มิ.ย. 61) อ.ประเสริฐ
กรุณากดปุ่ม 'สมัครเข้าฟัง' ด้านล่างนี้


3800บาท
ในสถานการณ์ปัจจุบัน เป็นยุคการแข่งขันและปรับตัว ทักษะที่สำคัญที่ทุกคนจำเป็นต้องสร้างให้เกิดขึ้นคือ การคิด (Thinking) ซึ่งการจะคิดได้ดีนั้น จำเป็นต้องมีกรอบความเข้าใจในการคิด ในหลายมิติ รวมถึงเข้าใจถึงวิธีการฝึกการคิดในมิติที่สำคัญเพื่อเตรียมความพร้
3900บาท
หลักสูตร พัฒนาการสื่อสารและบุคลิกภาพที่เป็นเลิศ ความประทับใจต่อบุคคลมีความสำคัญอย่างไรในการทำงาน กลไกความลับของความสำเร็จของการสร้างความประทับใจแรกพบ 4 ด้านของการสร้างความประทับใจที่เหนือชั้น กิจกรรม วิเคราะห์ 4 ด้านของตนเอง
3900บาท
คนทั่วไป จะมีงานมากเกินไปแต่มีเวลาน้อยเกินไป ในขณะที่คุณวิ่งตามงานให้ทัน หน้าที่ความรับผิดชอบใหม่ๆ ก็จะทยอยเข้ามาเรื่อยๆ ดุจกระแสคลื่น ด้วยเหตุนี้คุณจึงไม่มีวันทำทุกอย่างที่คุณต้องทำได้คุณไม่มีวันตามทัน คุณอาจจะทำงานบางอย่างไม่เสร็จอยู่เป็นประจำ เผลออาจจะ
3000บาท
ในชีวิตการทำงาน สิ่งที่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จ ไม่ได้อยู่ที่การเป็นคนเก่ง คนมีความสามารถ แต่อยู่ที่ทัศนคติในการทำงานต่างหาก ที่จะกำหนดพฤติกรรมการแสดงออกของคุณให้เป็นไปในทิศทางใด เมื่อเราคิดบวก มีทัศนคติเชิงบวกเราจะสามารถโอนถ่ายความรู้สึก พลังงาน และควา
3500บาท
สถานการณ์การทำงานในปัจจุบัน มีการแข่งขัน และ ความเปลี่ยนแปลงอย่างมากมาย ทำให้ต้องมีการปรับตัว ทั้งส่วนองค์กรและส่วนพนักงาน ผู้ปฏิบัติงานจึงมีความจำเป็นต้องพัฒนาศักยภาพของตนอยู่เสมอ เพื่อให้เป็นมืออาชีพที่แท้จริง มีการปรับวิธีการทำงาน ป้องกันและแก้ไข
ไม่มีค่าใช้จ่าย
หลักสูตรนี้ จะช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจระบบการคิด ภาษา และพฤติกรรมที่แสดงออกของมนุษย์ และช่วยทำให้การสื่อสาร ระหว่างกัน มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ไม่มีค่าใช้จ่าย
เรียนรู้และเข้าใจรูปแบบพฤติกรรมของมนุษย์ สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการสร้างเสริมความสัมพันธ์กับบุคคลอื่น
3900บาท
เป็นฐานเริ่มต้นของการมีภาพลักษณ์ที่ดี และเสริมสร้างความมั่นใจในตนเอง เพื่อความพร้อมในการแสดงออกในการบริหารงานด้วยนำไปสู่ความสำเร็จทั้งการงาน สังคม และครอบครัว
ไม่มีค่าใช้จ่าย
ที่สุดของการ "รู้จักตัวเองและศักยภาพของตนเองจากพหุปัญญาทั้ง 10 ด้าน" เพื่อเลือกสายการเรียน เลือกอาชีพการงานที่เหมาะสมกับตัวเอง ฟรี สแกนลายนิ้วมือ 10 นิ้ว และวิเคราะห์ศักยภาพด้านที่เด่นและด้อย