หลักสูตรอบรม ! งานขายต่างประเทศ + ระเบียบโลกใหม่ (Oversea Sale + New World Order)

  ในปีนี้ผมได้มีการปรับปรุง และเพิ่มเนื้อหาเข้าไป โดยจะเน้นไปที่ ระเบียบโลกใหม่ (New World Order)

    New World Order หมายถึง สถานการณ์ของโลก ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมานี้ ที่มีปัญหาจาก ภัยธรรมชาติ โรคระบาด และสงคราม มันได้ก่อให้การเปลี่ยนแปลง ในหลายๆเรื่อง ที่ได้แก่ กฎข้อบังคับเรื่องสิ่งแวดล้อม / เศรษฐกิจตกต่ำ / การกีดกันทางการค้า การแบ่งค่ายแบ่งขั้ว ทั้งหมดนี้ ก่อให้เกิดกระทบกับการทำธุรกิจระหว่างประเทศ ที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายต่างประเทศ ต้องรู้

     ผมจึงได้เพิ่มเนื้อหาเหล่านี้เข้าไป เพื่อให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายต่างประเทศ ได้มีความรู้ ความเข้าใจ และสามารถนำไปปรับใช้ในการทำงานได้ และเนื้อหาที่เพิ่มเติมได้แก่ :

1. Environment : การจัดซื้อ ที่คำนึงถึงผลกระทบกับสิ่งแวดล้อม                           
2. New network for Finance Telecommunication : การเกิดของระบบการเงินใหม่ที่จะเป็นคู่ขนานกับระบบSWIFT !
3. Ex-change Study : การจัดการกับอัตราแลกเปลี่ยนที่ผันผวน
4. Remark : New World Order ความหมาย อ้างอิงตาม เอกสารจากงาน เสวนา morning talk ครั้งที่ 3 จัดทำโดยสำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม (สศอ.) 14 มิ.ย 2565

     งานขายต่างประเทศ ทุกองค์กรสามารถเริ่มต้น ด้วยการมีบุคลากรที่มีความสามารถด้านภาษาต่างประเทศ (โดยเฉพาะภาษาอังกฤษ) แต่ว่าการสื่อสารได้ ก็ถือเป็นคุณสมบัติเบื้องต้นเท่านั้น

     การจะเป็น เจ้าหน้าที่ฝ่ายต่างประเทศ (Oversea Sale) จำเป็นต้องมีความรู้ในเรื่อง ธุรกิจระหว่างประเทศ (International trade) และ เทคนิคในการขายต่างประเทศ (Oversea Sale technique) ซึ่งประกอบด้วย

• คำศัพท์ และเงื่อนไข (Technical terms) ที่เอามาใช้ในการสื่อสาร ซึ่งมีการใช้ตัวย่อ (Abbreviations) และมีความหมายเฉพาะ ที่จะต้องศึกษา และทำความเข้าใจในการนำมาใช้งาน
• กระบวนการในการเสนอขาย / การชำระเงิน / การขนส่ง ที่แตกต่างไปจากการขายในประเทศ ที่จำเป็นต้องรู้ และต้องสามารถควบคุมการปฏิบัติงานทั้งหมดได้
• สิทธิประโยชน์ด้านภาษี (Tax privilege) เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับการลดหย่อน หรือยกเว้นในอากรขาเข้า เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายต่างประเทศ จำเป็นต้องมีความรู้ ความเข้าใจ ในการใช้สิทธิประโยชน์ ที่มีหลายรูปแบบ
• ข้อควรระวัง และปัญหาในการทำงาน ที่ต้องรู้ก่อน ดีกว่าการไปลองผิดลองถูก เพราะความสูญเสียจะไม่ใช่หลักหมื่น

ทั้งหมดที่ว่ามานี้ ได้ถูกบรรจุลงในห้องเรียน ที่มีชื่อว่า งานต่างประเทศ + ระเบียบโลกใหม่ (Oversea Sale + new world order)

ผู้เข้าอบรม จะได้เรียนรู้ใน 3 หัวข้อใหญ่ๆ / slide ที่มากกว่า 60 หน้า / 3 Exercises โดยมีรายละเอียด ดังนี้

1.ธุรกิจระหว่างประเทศ (International Trade)

 ประเภทของการค้าระหว่างประเทศ (Type of International Trade)

           • องค์ประกอบ 8 ข้อของ ธุรกิจระหว่างประเทศ (8 topics for International Trade)

2.องค์ประกอบทั้ง 8 ข้อของ ธุรกิจระหว่างประเทศ (8 topics for International Trade)

ผู้เกี่ยวข้อง (Concern Party) : มีใครเกี่ยวข้องบ้าง !

3.สิทธิประโยชน์ทางภาษี (Tax Privilege) ที่คุณต้องรู้ และสามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้ :

           • สิทธิประโยชน์ทางภาษี ที่ได้แก่ FTA / AFTA / 19 bis / BOI / other

           • RCEP (Regional Comprehensive Economic Partnership) หรือ AEC + 5 จะนำมาใช้ได้อย่างไร

4.สกุลเงิน และอัตราแลกเปลี่ยน (Currency & Ex-change rate) : สิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับการสกุลเงินต่างๆ

           • สกุลเงินตรา (Currency) : new world order ทำให้สกุลเงินอื่นๆเข้ามามีบทบาทมากขึ้น

5.ข้อตกลงในการชำระ และวิธีการชำระเงิน (Payment Terms) :

           • Payment terms : รูปแบบการชำระเงินต่างๆ

           • Network for Money Transfer : การโอนชำระเงินระหว่างประเทศ ที่ได้แก่ SWIFT และระบบอื่นๆที่จะเกิดขึ้นในอนาคต

6.การส่งมอบ และการโอนกรรมสิทธิ์ (Term of Delivery / Transfer of Risk) :

           • Trade Obligation : ข้อผูกพันต่างๆของผู้ซื้อ และผู้ขาย

           • INCOTERMS 2020 : เงื่อนไขที่เปลี่ยนไปจาก จะปฏิบัติอย่างไร !

7.วิธีการเสนอขาย และเอกสารที่เกี่ยวข้อง (Ordering Process & Document)

           • Sale Work flow

8.เอกสารเพื่อการขนส่ง (Shipping Document) : ได้เข้าใจถึงความสำคัญ และหน้าที่ของมัน

           • Main document : Invoice / Packing List / Delivery order

9.ข้อตกลงการค้าแบบ L/C : เจาะลึกในรายละเอียดของ L/C

           • Letter of Credit (L/C) : L/C idea / Document Flow

           • Caution Point : ข้อควรระวังในการใช้ L/C !

10.การบริหารจัดการ การจัดซื้อระหว่างประเทศ (International Trade Management) :

           • การบริหารจัดการ : เพื่อให้เกิดระบบการทำงานที่ดี

• ท่านผู้บริหาร, ผู้จัดการแผนก ,เจ้าของธุรกิจ SME ที่ไม่มีประสบการณ์ในงานขายมาก่อน แต่ต้องมารับผิดชอบดูแลงานขายต่างประเทศท่านสามารถนำเอาสิ่งที่เรียนนี้ไปใช้วางระบบงานได้เลย

• เจ้าหน้าที่จัดซื้อ ที่รับผิดชอบงานจัดซื้อต่างประเทศอยู่แล้ว แต่อยากพัฒนาขึ้นเป็น Manager / Supervisor

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร