ผู้นำในองค์กรแต่ละคนมีหน้าที่ความรับผิดชอบแตกต่างกันไปตามลักษณะงาน แต่ทุกคนต้องทำงานเป็นทีมเดียวกัน เพื่อทำให้องค์กรบรรลุเป้าหมายสูงสุดคือ มีกำไร เติบโต และยั่งยืน ดังนั้น ผู้นำทุกระดับขององค์กร ทั้งผู้บริหาร ผู้จัดการ และหัวหน้างานทุกฝ่าย ต้องสามารถกำหนดเป้าหมาย พร้อมตัวชี้วัดความสำเร็จ และจัดทำแผนปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเชื่อมโยงเป้าหมาย และประสานพลังกันทั่วทั้งองค์กร

วัตถุประสงค์ของการฝึกอบรม :

1. เพื่อให้เข้าใจกระบวนการบริหารผลงาน ที่ช่วยพัฒนาองค์กรให้มั่งคั่ง มั่นคง และยั่งยืน 

2. เพื่อพัฒนาทักษะการตั้งเป้าหมายและตัวชี้วัดผลงานหลักตามหน้าที่ความรับผิดชอบ 

3. เพื่อพัฒนาทักษะการจัดทำแผนปฏิบัติงาน และจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ : ผู้บริหาร ผู้จัดการ และหัวหน้างาน ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการบริหารผลงานขององค์กร

เนื้อหาการฝึกอบรม :

Module 1 : Performance Management System 

- หลักการพัฒนาองค์กรให้มีประสิทธิผลสูงสุด (มีกำไร เติบโต และยั่งยืน) 

- กระบวนการบริหารผลงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร 

- การทบทวนวิสัยทัศน์ พันธกิจ และวินิจฉัยองค์กร เพื่อกำหนดกลยุทธ์ประจำปี 

* Workshop : การวินิจฉัยองค์กร ด้วย SWOT, Five Forces และ 7S Model 

Module 2 : Performance Measurement & Development

- หลักการติดตามตรวจสอบ ควบคุมและประเมินผลงานด้วย Balanced Scorecard 

- หลักการกำหนดตัวชี้วัดผลงานหลัก (KPI) ตามหลัก KPI 4 มิติ และอื่นๆ 

- การกำหนดปัจจัยการประเมินผลงาน และแนวทางในการปรับปรุงพัฒนา 

* Workshop : การกำหนด KPI ตามตำแหน่งหน้าที่และความรับผิดชอบ 

Module 3 : Corporate & Functional Goal Setting

- การกำหนดเป้าหมายประจำปีระดับองค์กร เพื่อสนับสนุนเป้าหมายระยะยาว 

- การตั้งเป้าหมายของหน่วยงานหรือฝ่าย ให้สอดคล้องกันทั่วทั้งองค์กร 

- การกระจายเป้าหมายของหน่วยงานหรือฝ่าย สู่เป้าหมายตำแหน่งงานรายบุคคล 

* Workshop : การตั้งเป้าหมายรายบุคคล ให้สอดคล้องและเชื่อมโยงกันทั้งองค์กร 

Module 4 : Effective Action Plan

- การเลือกเป้าหมายเพื่อทำแผนงาน การวิเคราะห์ปัจจัยความสำเร็จและความเสี่ยง

- การกำหนดทางเลือก การประเมิน และคัดเลือกแนวทาง เพื่อจัดทำแผนปฏิบัติงาน 

- การจัดสรรงบประมาณ และทรัพยากรอื่นๆ เพื่อจัดทำแผนปฏิบัติงาน 

* Workshop : การจัดทำแผนปฏิบัติงานตาม KPI เพื่อสนับสนุนเป้าหมายของหน่วยงาน 

รูปแบบการฝึกอบรม : Group Coaching, Training และ Workshop