คำนิยามของหัวหน้างานที่ดีและหลักการบริหารงาน คือ การทำงานให้บรรลุเป้าหมาย โดยอาศัยความร่วมมือของผู้อื่น โดยศิลปะการบริหารของท่าน ซึ่งจะช่วยให้ท่านก้าวหน้าทั้งเป้าหมายในงาน และหัวใจของลูกน้อง เราจึงเรียกสิ่งนี้ว่า พฤติกรรมการนำที่เหมาะสม เพราะเรามีความเชื่อว่า การทำงานให้สำเร็จ ท่านต้องแก้ปัญหามากกว่าที่จะหนีปัญหา ท่านต้องเผชิญกับอุปสรรคและถ้าท่านต้องเป็นหัวหน้า ท่านหนีคนไม่ได้

      หัวหน้างานมีหน้าที่สร้างที่ทำงานให้เป็นดินแดนสวรรค์ที่มีคนทำงานร่วมกันอย่างมีความสุขโดยเฉพาะผู้บริหารที่ดีได้นั้นต้องมีทัศนคติที่ดี และมีภาวะผู้นำอย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตรศิลปะการเป็นหัวหน้างานที่ดีในปัจจุบัน จะเป็นคำตอบของท่านเอง

วัตถุประสงค์

ประโยชน์ต่อองค์การ

- ทำให้มีผลงานเพิ่มขึ้น 

- ทำให้งานดำเนินไปอย่างรวดเร็ว ไม่คั่งค้างอยู่ที่ผู้บังคับบัญชา 

- ช่วยแก้ปัญหางานซ้ำซ้อน ระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชา 

- เป็นการช่วยให้ได้ผลงานจากทุกคนในองค์การ 

- เป็นการสร้างระเบียบแบบแผนที่ดีในองค์การ 

- ช่วยเสริมสร้างสามัคคีธรรมในการทำงาน 

ประโยชน์แก่ผู้ใต้บังคับบัญชา

- มีความพึงพอใจที่ได้รับความไว้วางใจ 

- ได้รับโอกาสแสดงความสามารถ 

- เป็นการฝึกให้มีความรับผิดชอบในการทำงานด้วยการจัดการที่เป็นระบบ 

- เป็นการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา 

- มีช่องทางได้แสดงความคิดริเริ่ม จากการบริหารที่ถูกต้อง 

- มีขวัญและกำลังใจในการทำงานดี ด้วยจิตวิทยาการสื่อสารอย่างมืออาชีพ 

ประโยชน์แก่ตัวผู้บังคับบัญชา

- แบ่งเบาภาระในงานขององค์กร 

- มีเวลาริเริ่มงานใหม่ และสามารถบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

- ทราบความสามารถของผู้ใต้บังคับบัญชา และกระจายงานได้ถูกต้อง 

- ช่วยให้ทราบปัญหาของงาน และคนอย่างถูกต้องตามสิ่งที่เกิดขึ้นจริง

1. กรอบความคิดผู้นำ                                 

    · การส่งเสริมทัศนคติของตนเอง

    · ปรับมุมคิดสู่ผู้จัดการมืออาชีพ

    · 5 หลักคิดที่เป็นปัญหาในการทำงาน

2. รู้เรื่องการจัดการ  

    · การทำงานเชิงรุก อย่างมืออาชีพ

    · การวางแผนงานเพื่อบรรลุเป้าหมาย

    · หลักคิดในการบริหาร (การบริหารงาน)

    · การประเมินผลงานในการทำงาน

    · การเจรจาเพื่อความสำเร็จ (การบริหารคน)

    · การขจัดข้อโต้แย้ง สู่ความคิดสร้างสรรค์ในการทำงานเป็นทีม

3. เทคนิคการเป็นผู้นำที่ประสิทธิภาพ 

    · การจูงใจ และมอบหมายงาน

    · เทคนิคการเป็นโค้ช สู่การสอนอย่างมืออาชีพ

    · การกระจายงาน และการสื่อสาร

    · จิตวิทยาการเป็นผู้นำและมัดใจลูกน้อง

4. รู้การสร้างทีมงาน 

    · ความสามารถทำงานภายใต้วิกฤติความกดดัน ในการทำงานเป็นทีม

    · การเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์เพื่อการบริหารบุคคล

    · การสร้างความสมดุลการทำงานเป็นทีม

    · เทคนิค HORENSO

    · Happy work place

เทคนิคการฝึกอบรม 

เป็นการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ ผู้เข้าร่วมสัมมนาทุกท่านมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่าง ๆ เช่น กิจกรรมกลุ่ม การระดมสมอง การฟังการบรรยาย และการอภิปรายแสดงความคิดเห็นตลอดการสัมมนา รวมถึงการมีภาพตัวอย่างประกอบ