ไลฟ์สด 28 มีนาคม 2565
สุดยอดเทคนิค “การฟัง” เพื่อการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล (Effective Listening Skil...
เพื่อเข้าใจถึงระดับการฟังของตนเองและนำไปวิเคราะห์ผู้อื่น สามารถจับประเด็นการฟังไปปรับใช้ในการทำงานและถ่ายทอดให้กับบุคลากรในหน่วยงาน ลดปัญหาการสื่อสารให้น้อยลงและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้มากยิ่งขึ้น



ไลฟ์สด 18 มกราคม 2565
ทักษะการบริการให้เป็นเลิศ (Service Mind)
ขอเชิญอบรม หลักสูตร ทักษะการบริการให้เป็นเลิศ (Service Mind) Online 3 ชั่วโมง เพื่อเรียนรู้บทบาท ความรับผิดชอบในงานบริการ และความเข้าใจพฤติกรรม และความคาดหวังของลูกค้า



ไลฟ์สด 27 กุมภาพันธ์ 2567
การจัดทำงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพ
การจัดทำงบประมาณร่วมกันเห็นภาพในการบริหารและการเตรียมความพร้อมสู่การปฏิบัติงานจริงในการจัดทำงบประมาณในการปฏิบัติงาน



ไลฟ์สด 19 เมษายน 2567
การบริหารและจัดเก็บเอกสาร ในรูปแบบดิจิทัล ตามมาตรฐานสากล (E-Document Management)...
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร การจัดเก็บเอกสารที่มีประสิทธิภาพสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์ ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจ และวิธีการที่ถูกต้อง เหมาะสมในการจัดเอกสารเตรียมเข้าสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์



ไลฟ์สด 30 มิถุนายน 2564
ทักษะการติดต่อสื่อสารและการประสานงาน อย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communicatio...
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร ทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication Skills) เพื่อการสร้างบุคลิกภาพ ภาษากาย วาจา น้ำเสียงทีดีในการสื่อสารประสานงานให้มีประสิทธิภาพ



ไลฟ์สด 21 กุมภาพันธ์ 2567
เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ



ไลฟ์สด 17 มกราคม 2565
ลูกน้องมืออาชีพที่หัวหน้างานยอมรับ
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร : ลูกน้องมืออาชีพที่หัวหน้างานยอมรับ (In-house 6 Hrs)



ไลฟ์สด 19 สิงหาคม 2564
กลยุทธ์พิชิตใจลูกค้าในงานบริการ (Service Mind)
ขอเชิญอบรม หลักสูตร กลยุทธ์พิชิตใจลูกค้าในงานบริการ (Service Mind) # หัวใจของงานบริการ (Service Mind) จะเกิดกับบุคคลที่มีอาชีพบริการหรือทุกคนในองค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของธุรกิจนั้นเราต้องสร้างหลายด้านประกอบกันรวมถึงแนวทางของการมีทัศนคติในการคิดดี ค



ไลฟ์สด 17 มกราคม 2565
เสริมสร้างงานบริการที่เป็นเลิศด้วยหลัก SMART Team
ขอเชิญอบรม หลักสูตร เสริมสร้างงานบริการที่เป็นเลิศด้วยหลัก SMART Team #หลักการทำงานโดยใช้ SMART เข้ามาช่วยนั้นทุกคนในองค์กรต้องมีเป้าหมายเดียวกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของธุรกิจ “ทุกตำแหน่งหน้าที่คือ ฟันเฟืองสำคัญที่ช่วยกันขับเคลื่อนไปสู่ความสำเร็จ”



ไลฟ์สด 13 มกราคม 2565
การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) (Customer Relationship Management)
ขอเชิญอบรม หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) (Customer Relationship Management) #บทบาทของพนักงานขายและพนักงานบริการจะไม่ไช่เพียงแค่ขายสินค้าหรือแค่การตอบคำถามหรือรับข้อร้องเรียนเท่านั้นแต่จะต้องเปลี่ยนแปลงไปตามแนวคิดของซีอาร์เอ็ม (CRM)



ไลฟ์สด 13 มกราคม 2565
การสื่อสารและการสนทนาทางโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ
ขอเชิญ อบรม หลักสูตร การสื่อสารและการสนทนาทางโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ #หากเรามีการสื่อสารที่ดี (Communication) และมีจิตสำนึกการบริการ(Service mind) มีทัศนคติเชิงบวกการใช้คำพูด น้ำเสียง การตอบข้อซักถาม การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ผ่านทางโทรศัพท์



ไลฟ์สด 23 กุมภาพันธ์ 2565
ทักษะหัวหน้างานที่องค์กรต้องการในยุค New Normal
เพื่อให้ผู้นำได้เรียนรู้และเข้าใจ บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบ ในการเป็นหัวหน้างาน และสร้างภาวะผู้นำ (Leadership) นำไปสู่การพัฒนาภาวะผู้นำเพื่อความสำเร็จขององค์กร



ไลฟ์สด 3 กุมภาพันธ์ 2565
ทักษะของพนักงาน ที่องค์กรต้องการในยุค New Normal
ขอเชิญอบรม หลักสูตร ทักษะของพนักงาน ที่องค์กรต้องการในยุค New Normal #การพัฒนาตนเองควรเป็นสิ่งที่พนักงานทุกคนควรตระหนักถึง การทำงานที่สามารถตอบโจทย์เป้าหมายของหัวหน้าให้ได้ การเป็นลูกน้องจะต้องฝึกฝนตนเองให้มีความรู้



ไลฟ์สด 11 มกราคม 2565
พัฒนาทักษะงานธุรการอย่างมืออาชีพ (Professional Administrative Excellence)
หลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะ ทัศนคติ และมาตรฐานการทำงานของเลขานุการและงานธุรการ ให้สามารถทำงานได้อย่างมั่นใจ เป็นระบบ และสร้างคุณค่า เป็นภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร



ไลฟ์สด 15 กรกฎาคม 2565
ทักษะภาวะผู้นำของหัวหน้างานที่องค์กรต้องการในยุค 4.0 ...อย่างมืออาชีพ
สำหรับในยุค 4.0 การเป็นหัวหน้างาน หรือผู้นำในองค์กร ต้องยอมรับว่า หนักกว่าในอดีตมากซึ่งอาจเป็นไม่ยากเพราะองค์กรอาจมีโครงสร้างหรืออายุงานมาพิจารณา มีตำแหน่งก็สั่งงานให้ลูกน้องทำตาม และไม่ได้ฝึกให้ลูกน้องได้คิดเอง แต่ปัจจุบันหัวหน้างานยุคใหม่ต้องพัฒนาตนเองห



ไลฟ์สด 10 พฤศจิกายน 2564
ทักษะงานบริการ พนักงานโรงแรมมือหนึ่ง
พัฒนาด้านบริการให้ผู้เข้าพักประทับใจและกลับมาใหม่อีกครั้งดังคำที่ว่า “Everybody in a hotel is the executive” ทุกตำแหน่งหน้าที่ในโรงแรมคือฟันเฟืองที่ช่วยกันขับเคลื่อนไปสู่เป้าหมายองค์กร



ไลฟ์สด 24 กุมภาพันธ์ 2565
ทักษะการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน และการทำงานเป็นทีม (Communication Skill and Team...
การทำงานในองค์กรจะสำเร็จได้ก็คือการทำงานเป็นทีม และทีมที่ดีคือการสื่อสาร เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า “การสื่อสาร” เป็นสิ่งที่สำคัญ คือการมองให้ทุกฝ่ายหรือทุกแผนกที่ข้ามสายงานเป็นลูกค้าของกันและกัน เพื่อการทำงานจะได้คุณภาพ



ไลฟ์สด 25 มีนาคม 2565
การสื่อสารในองค์กร เพื่อการทำงานที่ดีขึ้น (Communication Skill)
หากทุกคนเข้าใจ จะทำให้งานได้ตามเป้าหมายท่ามกลางบรรยากาศที่ดี และมีผลงานที่ตรงใจหัวหน้า ผู้บริหาร และลูกค้าพึงพอใจ มีความใส่ใจ สนใจงานซึ่งกันและกัน สร้างความประทับใจให้กับแต่ละส่วนงานที่ทำงานร่วมกัน สิ่งเหล่านี้จะส่งผลไปยังเป้าหมายองค์กร



ไลฟ์สด 25 มีนาคม 2565
การทำงานเป็นทีม (Team Work) (The Power of Team)
เพื่อให้ได้เรียนรู้ เข้าใจแนวทางการพัฒนาทักษะด้านต่าง ๆ ในการทำงานเป็นทีม เช่น การสื่อสารประสานงานที่มีประสิทธิภาพ การแก้ไขปัญหาร่วมกันและการตัดสินใจ การบริหารความขัดแย้งในทีม



ไลฟ์สด 9 พฤษภาคม 2565
การพัฒนาตนเองและทีมงานด้วยหลักคิดแบบ Mind Map-Changing and Coaching
การพัฒนาตนเอง และทีมงาน มีเครื่องมือมากมายที่สามารถนำมาพัฒนาให้กับการปฏิบัติงานเพื่อความสำเร็จ อาทิ Mind map Changing Management Coaching ในส่วนของ Mind Map เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้เห็นความคิดอย่างเป็นระบบ



ไลฟ์สด 7 กันยายน 2565
การสร้าง Service Mindset และ Service mind อย่างมืออาชีพ
งานบริการ (Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนัก ทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของค่าตอบแทนเพื่อใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตน ไม่ได้คิดในระยะยาวว่า หากตนเองบริการไม่ดี หรือไม่เหมาะสม ทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจและไม่ประทับใจในการบริการนั้น



ไลฟ์สด 10 มิถุนายน 2565
การสร้างทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพภายในองค์กร
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้พนักงานในองค์กร เกิดความสุขต่อตนเอง มองเห็นภาพตนเองอย่างมีเป้าหมายมีการคิดในการสร้างความสำเร็จอย่างเป็นรูปธรรม อีกทั้งยังสร้างให้พนักงานมีจิตสำนึกการรักองค์กร มีความเชื่อมั่น และศรัทธาในองค์กร



ไลฟ์สด 27 มิถุนายน 2565
การสร้างจิตวิญญาณการทำงานเป็นทีม
“งานบางอย่างเราไม่สามารถทำคนเดียวได้จำเป็นต้องทำร่วมกันจึงจะประสบผลสำเร็จ” วลีของการต้องทำงานเป็นทีม และทีมที่ดีต้องสร้างความไว้วางใจ (Building Trust) ในการทำงานเป็นทีมเป็นหัวใจสำคัญ ในการปฏิบัติให้เกิดความร่วมมือในการทำงานภายในทีมและระหว่างหน่วยงานอื่น ๆ



ไลฟ์สด 29 มิถุนายน 2565
การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) (Customer Relationship Management)
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ตอบสนองกับองค์กรในการสร้างสรรค์ต่องานขาย การบริการซึ่งเป็นเรื่องของทุกคนในองค์กร รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และหาคุณค่าให้กับกลุ่มลูกค้าขององค์กรในการตอบสนองความต้องการสามารถต่อยอดในแนวทางของ CRM เพื่อให้ได้ตามเป้าหมาย



ไลฟ์สด 11 กรกฎาคม 2565
เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า และสนทนาทางโทรศัพท์แบบมืออาชีพ
หลักสูตรนี้ออกแบบจากการปฏิบัติงานจริง เหตุการณ์ในการสื่อสารกับลูกค้าเพื่อสร้างความประทับใจกับลูกค้าและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อองค์กร เน้นในการฝึกปฏิบัติเพื่อนำไปใช้ได้จริงในบทบาทของเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า เจ้าหน้าที่ประสานงาน เจ้าหน้าที่ติดต่อลูกค้าหน้างาน



ไลฟ์สด 19 กรกฎาคม 2565
การเขียน E-mail เชิงธุรกิจอย่างมืออาชีพ
การเขียนเป็นการสื่อสารอย่างหนึ่ง และเป็นส่วนสำคัญในหน่วยงานธุรการ อีเมล (E-mail) หรือจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ เป็นรูปแบบการสื่อสารที่นิยมใช้กันแพร่หลาย ทั้งในระดับธุรกิจองค์กรและส่วนบุคคล ใช้กันแพร่หลายซึ่งมีความรวดเร็ว ตัดปัญหาของเวลาได้



ไลฟ์สด 10 สิงหาคม 2565
ทักษะหัวหน้างานในยุคใหม่
สำหรับในยุค 4.0 การเป็นหัวหน้างาน หรือผู้นำในองค์กร ต้องยอมรับว่า หนักกว่าในอดีตมากซึ่งอาจเป็นไม่ยากเพราะองค์กรอาจมีโครงสร้างหรืออายุงานมาพิจารณา มีตำแหน่งก็สั่งงานให้ลูกน้องทำตาม และไม่ได้ฝึกให้ลูกน้องได้คิดเอง แต่ปัจจุบันหัวหน้างานยุคใหม่ต้องพัฒนาตนเองห



ไลฟ์สด 10 สิงหาคม 2565
การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน (The Power of Motivation for Working)
การสร้างแรงจูงใจ (Motivation) เป็นอีกด้านหนึ่งที่พนักงานเองต้องสร้างพลัง แรงจูงใจในการทำงาน การสร้างความสุข และบางครั้งเป็นส่วนหนึ่งที่จะสร้างแรงจูงใจให้กับทีม เพื่อผลสำเร็จของงานโดยการมีทัศนคติเชิงบวกต่องานที่ทำ จะเป็นแรงกระตุ้นที่ช่วยดึงศักยภาพในตัวพนัก



ไลฟ์สด 13 สิงหาคม 2565
มารยาทการบริการของพนักงานบริการร้านอาหาร
การทำหน้าที่ของพนักงานต้อนรับ พนักงานเสิร์ฟอาหารเพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ชื่นชมทั้งอาหารและบริการ สามารถบอกต่อการให้บริการที่ดีให้กับทางร้าน พนักงานเองต้องมีความรู้ ความเข้าใจ การตอบคำถาม การอธิบายด้วยความเต็มใจ ใส่ใจ การมีจิตบริการ (Service mind



ไลฟ์สด 13 สิงหาคม 2565
มารยาทการบริการของพนักงานบริการร้านอาหาร
การทำหน้าที่ของพนักงานต้อนรับ พนักงานเสิร์ฟอาหารเพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ชื่นชมทั้งอาหารและบริการ สามารถบอกต่อการให้บริการที่ดีให้กับทางร้าน พนักงานเองต้องมีความรู้ ความเข้าใจ การตอบคำถาม การอธิบายด้วยความเต็มใจ ใส่ใจ การมีจิตบริการ (Service mind



ไลฟ์สด 13 สิงหาคม 2565
การจัดเก็บเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ ยุค IT
สิ่งที่จะต้องสนับสนุนกิจกรรมต่าง ๆ คือเอกสารที่เกี่ยวข้อง และบางเอกสารใช้อ้างอิงข้อมูลต่าง ๆ และเป็นความลับขององค์กร เราจึงต้องจัดเก็บให้เป็นระบบ และในขณะที่ตอนนี้เข้าสู่ยุค IT หรือ ดิจิทัลที่ต้องพัฒนาการจัดเก็บเอกสารแบบแฟ้มสู่การจัดเก็บแบบดิจิทัล



ไลฟ์สด 9 พฤศจิกายน 2565
สร้างพลังการสื่อสารและจูงใจผู้อื่น
การทำงานในองค์กรจะสำเร็จได้ก็คือการทำงานเป็นทีม และทีมที่ดีคือการสื่อสาร การมองให้ทุกฝ่ายหรือทุกแผนกที่ข้ามสายงานเป็นลูกค้าของกันและกัน เพื่อการทำงานจะได้คุณภาพ



ไลฟ์สด 16 พฤศจิกายน 2565
การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานและวิธีการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ (WI: Work Ins...
กระบวนการของงานในองค์กรอาจมีความซับซ้อน และเกี่ยวข้องกับส่วนงานอื่น ๆ ซึ่งองค์ประกอบหนึ่งที่จะช่วยให้การบริหารงานและการปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และมีความต่อเนื่องในการปฏิบัติงานร่วมกันในองค์กร



ไลฟ์สด 7 มกราคม 2566
การรับมือข้อร้องเรียน สำหรับ call center
ในยุคปัจจุบันมีความเปลี่ยนแปลงสูง และการแข่งขันด้านธุรกิจสูงเช่นกันไม่ว่าองค์กรใดทำธุรกิจประเภทใดล้วนแล้วต้องสร้างงานบริการในทุกส่วนขององค์กร ทั้งการประสานงานการสื่อสารการสร้างจิตสำนึกในงานบริการ เพื่อส่งต่อไปยังลูกค้าหรือบุคคลภายนอกที่ติดต่อกับองค์กรของเ



ไลฟ์สด 25 มกราคม 2566
ทักษะหัวหน้างานที่องค์กรต้องการในยุค New Normal
สำหรับในยุค 4.0 การเป็นหัวหน้างานหรือผู้นำในองค์กรต้องยอมรับว่าหนักกว่าในอดีตมากซึ่งอาจเป็นไม่ยาก เพราะองค์กรอาจมีโครงสร้างหรืออายุงานมาพิจารณามีตำแหน่งก็สั่งงานให้ลูกน้องทำตาม และไม่ได้ฝึกให้ลูกน้องได้คิดเอง



ไลฟ์สด 6 กุมภาพันธ์ 2566
การจัดทำเอกสารและควบคุมเอกสารในระบบคุณภาพ ISO 9001:2015
เพื่อนำไปสู่ความยั่งยืนมีเครื่องมือมากมายที่จะสามารถมาช่วยในการบริหารจัดการได้ให้เป็นระบบคงปฏิเสธไม่ได้ว่ามาตรฐาน ISO 9001 ระบบการจัดการคุณภาพ (QMS)



ไลฟ์สด 9 มีนาคม 2566
การพัฒนาทักษะพนักงาน call center
call center มีการสื่อสารในการสนทนาทางโทรศัพท์ที่ดีและมีจิตสำนึกการบริการ (Service mind) มีทัศนคติเชิงบวกการใช้คำพูด น้ำเสียง การตอบข้อซักถามการให้คำแนะนำการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าผ่านทางโทรศัพท์การรับคำร้องเรียนจากลูกค้า



ไลฟ์สด 21 มีนาคม 2566
การสร้างแรงจูงใจในการทำงานสำหรับหัวหน้างาน (Motivation for Supervisor)
องค์กรจะประสบผลสำเร็จตามเป้าหมายก็ต้องมีนโยบายที่ทุกคนในองค์กรมองวิธีการที่จะสำเร็จและจะทำอย่างไรให้ทุกคนมีความเชื่อมีความคิดที่ดีหาวิธีที่ดีหรือการพัฒนางานเพื่อนำสู่เป้าหมายเดียวกันหลักการกระบวนการจะช่วยให้องค์กรสามารถขับเคลื่อนธุรกิจควบคู่ไปกับสร้างสรรค



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
สุนทรียะสนทนา การสื่อสารอย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพเพื่อความสำเร็จในงานและชี...
การพูดบางคนอาจคิดว่าไม่สำคัญแต่จริงๆแล้วการพูดเป็นสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญมากๆ เพราะเพียงแค่คำพูดหนึ่งก็อาจทำให้บาดหมางใจกันได้เป็นต้นเหตุของงานที่ผิดพลาดข้อมูลไม่ครบถ้วนทักษะการสื่อสาร และการพูดต้องพัฒนาการใช้ในการทำงานร่วมกัน



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
เทคนิคการทำงานให้ประสบความสำเร็จในยุควิถีใหม่
เทคนิคการพัฒนาตนเอง การทำงานให้ประสบผลสำเร็จควรเป็นสิ่งที่พนักงานทุกคนควรตระหนักการทำงานที่สามารถตอบโจทย์เป้าหมายของหัวหน้าให้ได้การเป็นลูกน้องจะต้องฝึกฝนตนเองให้มีความรู้ความเข้าใจอยู่ตลอดเวลา



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
ทักษะหัวหน้างานที่องค์กรต้องการในยุค 4.0
ปัจจุบันหัวหน้างานยุคใหม่ต้องพัฒนาตนเองหลายด้านมากกว่าในอดีตการที่จะเป็นหัวหน้างานที่ดี และช่วยให้ผลงานเป็นไปตามเป้าหมายองค์กรเป็นเรื่องที่สำคัญการให้ผู้บริหารระดับสูงเชื่อถือไว้วางใจ และลูกน้องยอมรับการสร้างศรัทธาในตัวหัวหน้างาน



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
การพัฒนาทักษะให้ทันโลกยุคใหม่
โลกยุคปัจจุบันไม่เหมือนกับโลกทุกยุคทุกสมัยทีผ่านมาเป็นโลกที่ทุกอย่างเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วเป็นโลกที่ทำให้ คนตื่นตระหนกกลัว (Panic) ทำอะไรไม่ถูกแต่ในขณะเดียวกันก็เป็นโลกที่คนจำนวนหนึ่งมองเห็นโอกาสใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงคิดค้นแนวคิดใหม่ๆ



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
การสื่อสารอย่างทรงพลัง (Communication for High Powerful Performance)
การสื่อสารในการถ่ายทอดไม่ว่าจะเป็นการพูดภาษากาย น้ำเสียง หรือสิ่งที่จะให้ผู้ฟังสนใจก็ตามนอกจากที่จะมีความรู้ในสิ่งที่จะสื่อออกไปแล้วการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายหรือนักศึกษาผู้สื่อสารต้องเข้าใจ



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
Situational Leadership
“องค์กรจะไปไม่ได้ไกลกว่าศักยภาพของคนในองค์กรแน่นอน” คนที่มีสถานะภาพ “ผู้นำ” ที่มี “ผู้อยากตาม” จึงต้องมี “ภาวะผู้นำ” หรือ Leadership ในการมองภาพใหญ่เห็นการณ์ไกล



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
การบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นเลิศ (Customer Service Excellence)
งานบริการ (Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนักทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของเงินตรา ใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตนไม่ได้คิดในระยะยาวว่าหากตนเองบริการไม่ดี



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
การพัฒนาทักษะการบริการอย่างมืออาชีพ (Service mind)
สิ่งนี้ที่เป็นผลทำให้รายได้ของพนักงานเองอาจน้อยลงได้เพราะงานบริการที่ดี จะทำให้รายได้ของเขาเพิ่มขึ้น เหมือนกับคำที่ว่า “องค์กรอยู่ได้ เราก็อิ่มท้องเช่นกัน”



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
การเพิ่มทักษะงานบริการและการบริการทางโทรศัพท์สำหรับพนักงาน Call Center (Service ...
คอลเซ็นเตอร์ (Call Center) คือผู้ที่มีบทบาทศูนย์รวมขององค์กรในการรับสายเข้า การโทรออกขององค์กร และยังใช้เป็นช่องทางในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือบุคคลที่ติดต่อเข้ามาที่ต้องการสอบถามข้อมูลต่าง ๆ



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
การสร้างทีม (Building Team) อย่างมีประสิทธิภาพ (Building Team to the Great Team)...
ทีมที่ดีต้องสร้างความไว้วางใจ (Building Trust) ในการทำงานเป็นทีมเป็นหัวใจสำคัญ ในการปฏิบัติให้เกิดความร่วมมือในการทำงานภายในทีมและระหว่างหน่วยงานอื่น ๆ



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
ก้าวสู่การเป็นพนักงานต้อนรับมืออาชีพ
ในปัจจุบันองค์กรธุรกิจและอุตสาหกรรมมีการแข่งขันสูงมากองค์กรพยายามที่จะพัฒนาบุคลากรในทุกด้าน โดยเฉพาะส่วนงานที่เป็นด่านหน้ากับบุคคลภายนอกหรือลูกค้า เพราะพนักงานคือ ภาพลักษณ์ขององค์กร



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
ทักษะการสื่อสารและการทำงานร่วมกันเป็นทีมในองค์กร (Effective Communication & Team...
การสื่อสารเราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า “การสื่อสาร” เป็นสิ่งที่สำคัญ คือการมองให้ทุกฝ่ายหรือทุกแผนกที่ข้ามสายงานเป็นลูกค้าของกันและกัน เพื่อการทำงานจะได้คุณภาพ



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
ทักษะการสื่อสารและการพัฒนาภาวะผู้นำ (Communication skills and Leadership)
การพัฒนาผู้นำจึงเป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่ง ที่ทุกองค์กรต้องมีการพัฒนาอย่างเป็นระบบและสามารถนำไปพัฒนาองค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร วัตถุประสงค์



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
ทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ (Communication Skill for Leader)
หลักสื่อสาร 3 ช. งานที่เกี่ยวข้องกันเชื่อมโยงกันล้วนแล้วต้องบริการให้ดีพูดกันดีๆสัมพันธภาพก็จะเกิดขึ้น ไม่เช่นนั้นงานจะมีผลกระทบด้วยกันทั้งสายงานนั้นๆหากทุกคนเข้าใจ จะทำให้งานได้ตามเป้าหมายท่ามกลางบรรยากาศที่ดี



ไลฟ์สด 7 มิถุนายน 2566
พัฒนาทักษะการบริการที่เป็นเลิศ (Service Excellence skills)
งานบริการ(Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนักทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของเงินตราใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตนไม่ได้คิดในระยะยาวว่าหากตนเองบริการไม่ดีหรือไม่เหมาะสมทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจและไม่ประทับใจในการบริการนั้น



ไลฟ์สด 8 มีนาคม 2567
การควบคุมคุณภาพเอกสารในระบบ ISO9001 สำหรับ DCC
ระบบการบริหารเอกสารตามข้อกำหนด ทุกคนและทุกแผนกมีส่วนเกี่ยวข้องและการทำหน้าที่ของ DCC เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องควบคุมเอกสารในระบบให้มีคุณภาพ คือเอกสารที่เกี่ยวข้อง เอกสารในองค์กรในระบบ ISO และบางเอกสารใช้อ้างอิงข้อมูลต่าง ๆ



ไลฟ์สด 27 มิถุนายน 2566
การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับ พนักงานขับรถขนส่งสินค้า
ผู้ปฏิบัติงานควรเรียนรู้และนำไปปฏิบัติในการบริการลูกค้าตามมาตรฐานที่ได้กำหนดไว้ โดยเฉพาะหน่วยงานที่ต้องบริการลูกค้าโดยตรงหรือในจุดที่ลูกค้าสัมผัสกับบุคลากรในองค์กรจึงเป็นเรื่องที่สำคัญในการพัฒนาบุคลากรตามเป้าหมายขององค์กร



ไลฟ์สด 28 มิถุนายน 2566
การสร้างทัศนคติที่ดีและการสร้างจิตสำนึกรักองค์กร
การทำงานของตนเองซึ่งความเป็นพนักงานหากต้องการความสำเร็จเราต้อง ปฏิบัติงานให้หัวหน้าปลื้มก่อนหรือกด Like ให้กับเราเราต้องเข้าใจในบทบาทขององค์กรเป้าหมาย



ไลฟ์สด 14 ธันวาคม 2566
เสริมสร้างจิตสำนึกความรับผิดชอบและการสื่อสารในองค์กรแบบ 360 องศา (built mindset ...
ขอเชิญอบรม หลักสูตร เสริมสร้างจิตสำนึกความรับผิดชอบและการสื่อสารในองค์กรแบบ 360 องศา (built mindset of responsibility & communication 360)



ไลฟ์สด 14 ธันวาคม 2566
จิตสำนึกในการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ขอเชิญอบรม หลักสูตร จิตสำนึกในการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ (สำหรับพนักงานระดับ Operator และ Staff ฝ่ายผลิต)



ไลฟ์สด 14 ธันวาคม 2566
บทบาทการเป็นผู้ตามที่ดี
หลักสูตร บทบาทการเป็นผู้ตามที่ดี เพื่อให้ตระหนักถึงบทบาท ความสำคัญของการพัฒนาตนเองสู่การเป็นผู้ปฏิบัติที่ได้ตาม



ไลฟ์สด 14 ธันวาคม 2566
ผู้นำแห่งอนาคตสร้างความสำเร็จที่ยั่งยืน (Future leadership for sustainable Succe...
ขอเชิญอบรม หลักสูตร ผู้นำแห่งอนาคตสร้างความสำเร็จที่ยั่งยืน (Future leadership for sustainable Success)



ไลฟ์สด 14 ธันวาคม 2566
วางคนให้ถูกกับงาน สื่อสารให้ถูกกับใจ
ขอเชิญอบรม หลักสูตร วางคนให้ถูกกับงาน สื่อสารให้ถูกกับใจ เพื่อผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจบทบาท ความสำคัญของการเข้าใจบุคลิกลักษณะ และธรรมชาติพฤติกรรมของแต่ละบุคคล



ไลฟ์สด 14 ธันวาคม 2566
การบริการอย่างมืออาชีพด้วยจิตบริการ (Service Mind)
ขอเชิญอบรม หลักสูตร การบริการอย่างมืออาชีพด้วยจิตบริการ (Service Mind)



ไลฟ์สด 21 กุมภาพันธ์ 2567
การบริหารและจัดเก็บเอกสาร ในรูปแบบดิจิทัล ตามมาตรฐานสากล (E-Document Management)...
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร การจัดเก็บเอกสารที่มีประสิทธิภาพสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์ ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจ และวิธีการที่ถูกต้อง เหมาะสมในการจัดเอกสารเตรียมเข้าสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์



ไลฟ์สด 26 กรกฎาคม 2567
การบริหารและจัดเก็บเอกสาร ในรูปแบบดิจิทัล ตามมาตรฐานสากล (E-Document Management)...
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร การจัดเก็บเอกสารที่มีประสิทธิภาพสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์ ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจ และวิธีการที่ถูกต้อง เหมาะสมในการจัดเอกสารเตรียมเข้าสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์



ไลฟ์สด 28 พฤศจิกายน 2567
เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ ** หลักสูตร เต็มวัน ** อบรมในรูปแบบ Online ผ่าน Zoom



ไลฟ์สด 8 สิงหาคม 2567
เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ ** หลักสูตร เต็มวัน ** อบรมในรูปแบบ Online ผ่าน Zoom



ไลฟ์สด 10 พฤษภาคม 2567
เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ ** หลักสูตร เต็มวัน ** อบรมในรูปแบบ Classroom



ไลฟ์สด 1 มีนาคม 2567
การเขียนเพื่อการทำงานในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจรูปแบบการเขียนต่าง ๆ การเขียนบันทึกภายใน การเขียนจดหมายราชการ การโต้ตอบ การเขียนอีเมลในทางธุรกิจที่ถูกต้อง



ไลฟ์สด 15 มีนาคม 2567
เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ
หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อองค์กร และลดข้อร้องเรียนในการบริการลูกค้า



ไลฟ์สด 11 เมษายน 2567
การมุ่งเน้นความสำคัญกับลูกค้า (Customer Focus)
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจความหมายความสำคัญของการบริการแบบมุ่งเน้นลูกค้าเป็นสำคัญ (Customer Focus)



ไลฟ์สด 25 เมษายน 2567
พนักงานมีจิตสำนึกรักองค์กร และมีใจรักในอาชีพ
เพื่อสร้างการตระหนักในบทบาทหน้าที่แห่งความรับผิดชอบในการทำงาน มีความรู้สึกควาเป็นเจ้าของร่วมกันและการทำงานเป็นทีมและประสบผลสำเร็จในการทำงานเชิงรุก



ไลฟ์สด 26 เมษายน 2567
ทักษะการคิดและการเขียน Mind Map เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
เพื่อผู้ผู้รับการอบรมเข้าใจการจัดระบบความคิด และการเชื่อมโยงการทำงานงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ



ไลฟ์สด 11 พฤษภาคม 2567
รับมือกับลูกค้ายาก ๆ อย่างมืออาชีพ (How to Deal with Difficult Customers)
หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้เข้าใจการสร้างทัศนคติในการบริการ การสื่อสารที่ดีแม้ว่าลูกค้าจะมีอารมณ์โกรธ หรือต้องรับมือในพฤติกรรมอารมณ์ลูกค้าที่หลากหลาย เพื่อให้เป้าหมายขององค์กรประสบผลสำเร็จ



ไลฟ์สด 8 มีนาคม 2567
การควบคุมคุณภาพเอกสารในระบบ ISO9001 สำหรับ DCC
ระบบการบริหารเอกสารตามข้อกำหนด ทุกคนและทุกแผนกมีส่วนเกี่ยวข้องและการทำหน้าที่ของ DCC เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องควบคุมเอกสารในระบบให้มีคุณภาพ คือเอกสารที่เกี่ยวข้อง เอกสารในองค์กรในระบบ ISO และบางเอกสารใช้อ้างอิงข้อมูลต่าง ๆ



ไลฟ์สด 8 มีนาคม 2567
การควบคุมคุณภาพเอกสารในระบบ ISO9001 สำหรับ DCC
ระบบการบริหารเอกสารตามข้อกำหนด ทุกคนและทุกแผนกมีส่วนเกี่ยวข้องและการทำหน้าที่ของ DCC เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องควบคุมเอกสารในระบบให้มีคุณภาพ คือเอกสารที่เกี่ยวข้อง เอกสารในองค์กรในระบบ ISO และบางเอกสารใช้อ้างอิงข้อมูลต่าง ๆ



ไลฟ์สด 27 มกราคม 2568
เทคนิคการจัดทำรายงานและการนำเสนออย่างมีประสิทธิภาพ (Reporting Writing & Presenta...
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถนำไปปรับใช้กับการรายงานผลการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง การนำเสนอที่เหมาะสม เข้าใจง่ายเพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายของการทำงานและองค์กร



ไลฟ์สด 31 มกราคม 2568
ทักษะการสื่อสารเพื่อลดความขัดแย้ง และการทำงานเป็นทีม (Communication Skill and Te...
การทำงานในองค์กรจะสำเร็จได้ก็คือการทำงานเป็นทีม และทีมที่ดีคือการสื่อสาร เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า “การสื่อสาร” เป็นสิ่งที่สำคัญ คือการมองให้ทุกฝ่ายหรือทุกแผนกที่ข้ามสายงานเป็นลูกค้าของกันและกัน เพื่อการทำงานจะได้ คุณภาพ เพราะถ้าทุกคนมีมุมมองความคิดว่า แต่ละส



ไลฟ์สด 31 มกราคม 2568
การบริการลูกค้าด้วย Service Mind และการรับมือข้อร้องเรียนสำหรับ call center
ในยุคปัจจุบันมีความเปลี่ยนแปลงสูงและการแข่งขันด้านธุรกิจสูงเช่นกันไม่ว่าองค์กรใดทำธุรกิจประเภทใดล้วนแล้ว ต้องสร้างงานบริการในทุกส่วนขององค์กร ทั้งการประสานงานการสื่อสารการสร้างจิตสำนึกในงานบริการ เพื่อส่งต่อไปยัง ลูกค้า หรือบุคคลภายนอกที่ติดต่อกับองค์กร



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
การพัฒนาทักษะการติดต่อสื่อสารและ การประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Commu...
การสื่อสารและประสานงานเป็นหัวใจหลักของการปฏิบัติงานในองค์กร ถ้าการสื่อสารไม่ดีจะส่งผลกับการประสานงานก็เป็นปัญหาของคนทำงานทุกคน กำลังใจถดถอย มีผลถึงการประสานระหว่างส่วนงานไม่มีประสิทธิภาพ อาจส่งผลถึงพนักงานขาดความสามัคคี ต่างคนต่างทำงาน มีการลาออกเกิดขึ้น



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
การสร้างความตระหนักรู้ในด้านคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานของ หน่วยงานภาครั...
สำนักงาน ป.ป.ช. ได้พัฒนาเครื่องมือการประเมินเชิงบวกเพื่อเป็นมาตรการป้องกันการทุจริตและเป็นกลไกในการสร้างความตระหนักให้หน่วยงานภาครัฐมีการดำเนินงานอย่างโปร่งใสและมีคุณธรรม โดยใช้ชื่อว่า “การประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
การสร้างคุณค่าในงานด้วยทัศนคติและความใส่ใจ
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจ และเห็นถึงความสำคัญของสิ่งต่าง ๆ ที่จะมีผลกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นของงาน ความรับผิดชอบในงานของตนเอง มีความตระหนักถึงชิ้นงานที่จะส่งออกไปจากแผนกตัวเองให้มีประสิทธิภาพ และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในงานของตนเอง



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
การสื่อสารช่องทางออนไลน์กับลูกค้า
การสื่อสารในยุคดิจิทัลถือเป็นเครื่องมือที่สำคัญในยุคนี้ ทุกช่องทางที่ลูกค้าสัมผัสกับการใช้บริการขององค์กร โดยเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ดูแลในการสื่อสารกับลูกค้า เช่น ตอบอีเมล ตอบไลน์ หรือช่องทาง Social ถือเป็นเรื่องสำคัญมาก การสนทนา การใช้ภาษาในการสื่อสาร



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
การสื่อสารและการบริการที่ดีสำหรับพนักงานหน้าร้าน
การบริการขององค์กรจะต้องมีการออกแบบ (Service Design) หน่วยงานที่สัมผัส (Touch point) กับลูกค้าทุกเวลา เช่น พนักงานเก็บเงิน (Cashier) พนักงานหน้าร้าน เจ้าหน้าที่ตอบไลน์ หรือช่องทาง Social ถือเป็นเรื่องสำคัญมาก ในด้านหน้าร้านที่ต้องพบลูกค้าตลอด



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
จิตวิทยาการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
เป้าหมายสูงสุดในการทำงาน คือความก้าวหน้าในอาชีพการทำงาน ซึ่งเราไม่สามารถทำงานคนเดียวได้เราจึงต้องใช้หลักจิตวิทยาเข้าใจตนเองและเข้าใจผู้อื่นในการสื่อสารเพื่อการทำงานได้ประสิทธิภาพ



ไลฟ์สด 5 กุมภาพันธ์ 2568
เทคนิคการจัดการข้อผิดพลาด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ทุกวันนี้มีปัญหาที่ต้องแก้ไขมากมาย รวมถึงปัญหาเรื่องชีวิตส่วนตัวด้วย “การแก้ไขปัญหา” จึงเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับทุกคน ถ้าใครมีทักษะนี้และได้รับการยอมรับในองค์กรเป็นเรื่องที่ดีกับพนักงานคนนั้นและองค์กรที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ตรงกับปัญหาทีเกิดขึ้น



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
การทำงานร่วมกันเป็นทีม “The Power of Team”
การทำงานเป็นทีม (Team Work) เป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่งที่ทุกองค์กรต้องมีการพัฒนาอย่างเป็น ระบบและสามารถนำไปพัฒนาองค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
ส่งเสริม คุณธรรม จริยธรรมในองค์กร
คุณธรรม และ จริยธรรม เป็นคำที่เกี่ยวข้องกัน แต่มีความแตกต่างในแง่ของการนำมาใช้งานในองค์กร คุณธรรม หมายถึง ลักษณะหรือคุณลักษณะที่ดีในตัวบุคคลที่ช่วยให้เขาทำสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม เช่น ความซื่อสัตย์ ความมีน้ำใจ ความรับผิดชอบ ความเมตตา



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
การพัฒนาทักษะภาวะผู้นำของหัวหน้างานที่องค์กรต้องการอย่างมืออาชีพ
“เราสามารถเลือกเป็นหัวหน้างานที่ดีสำหรับลูกน้องและองค์กรได้เสมอ” การเป็นหัวหน้างานและผู้นำที่ดี ต้องเก่งงาน เก่งคน เก่งคิด มีความเป็น LEADERSHIP และ POWER TAKE ACTION ทั้งการบริหารทีมงาน เข้าใจนโยบาย องค์กร ภาวะผู้นำ การทำผลงานให้ยอดเยี่ยม



ไลฟ์สด 5 กุมภาพันธ์ 2568
ทักษะการสื่อสารเพื่อลดความขัดแย้งและการทำงานเป็นทีม (Communication Skill and Tea...
การทำงานในองค์กรจะสำเร็จได้ก็คือการทำงานเป็นทีม และทีมที่ดีคือการสื่อสาร เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า “การสื่อสาร” เป็นสิ่งที่สำคัญ คือการมองให้ทุกฝ่ายหรือทุกแผนกที่ข้ามสายงานเป็นลูกค้าของกันและกัน เพื่อการทำงานจะได้คุณภาพ



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
เทคนิคและวิธีการวางแผน จัดการงานอย่างมีประสิทธิภาพ
หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้หัวหน้างาน พนักงานในองค์กรเข้าใจ และสามารถบริหารงาน จัดลำดับความสำคัญของงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และทีมงานให้ได้คุณภาพสูงสุด สามารถวางแผน จัดการบริหารงาน และบริหารเวลาในการทำงานได้ดี งานก็จะราบรื่นนำไปสู่ความสำเร็จตามเป้าหมาย



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
แนวทางการปฏิบัติและการจัดการงาน Messenger อย่างมืออาชีพ
งานบริการ (Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนัก ทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของเงินตรา ใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตน ไม่ได้คิดในระยะยาวว่า หากตนเองบริการไม่ดีหรือไม่เหมาะสม ทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจและไม่ประทับใจในการบริการนั้น



ไลฟ์สด 5 กุมภาพันธ์ 2568
ทักษะการติดต่อสื่อสาร และการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communicatio...
การสื่อสารและประสานงานเป็นหัวใจหลักของการปฏิบัติงานในองค์กร ถ้าการสื่อสารไม่ดีจะส่งผลกับการประสานงานก็เป็นปัญหาของคนทำงานทุกคน กำลังใจถดถอย มีผลถึงการประสานระหว่างส่วนงานไม่มีประสิทธิภาพ อาจส่งผลถึงพนักงานขาดความสามัคคี ต่างคนต่างทำงาน มีการลาออกเกิดขึ้น



ไลฟ์สด 5 กุมภาพันธ์ 2568
เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร สำหรับยุค New Normal ให้ได้ทั้งใจและงาน
“การสื่อสารเป็นเหมือนสะพานแห่งมิตรภาพ” ทุกคนเป็นบุคคลที่มีส่วนได้ส่วนเสียกับงานของตนเอง ส่งผลถึงภาพรวมในองค์กร บรรยากาศในการทำงานร่วมกัน เมื่อมีมิตรภาพที่ดี ก็จะเกิดการสื่อสารที่ดี “สื่อสารอย่างไรให้บุคคลชอบเรา เชื่อถือไว้วางใจเรา และเขาจะช่วยเหลือเรา”



ไลฟ์สด 6 กุมภาพันธ์ 2568
ทักษะการสื่อสารให้ได้งานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication Skills)
การสื่อสารเป็นหัวใจหลักของการปฏิบัติงานในองค์กร ถ้าการสื่อสารไม่ดีก็เป็นปัญหาของคนทำงานทุกคน กำลังใจถดถอย มีผลถึงการประสานระหว่างส่วนงานไม่มีประสิทธิภาพ อาจส่งผลถึงพนักงานขาดความสามัคคี ต่างคนต่างทำงาน มีการลาออกเกิดขึ้น



ไลฟ์สด 6 กุมภาพันธ์ 2568
การจัดเก็บเอกสารที่มีประสิทธิภาพสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์
ในยุคดิจิทัลที่ต้องพัฒนาการจัดเก็บเอกสารแบบแฟ้มสู่การจัดเก็ดแบบดิจิทัลหรือ E-Document การจะทำให้ระบบการจัดเก็บดิจิทัลมีประสิทธิภาพ เราต้องเข้าใจเอกสารที่เป็นฉบับจริงและการจัดเก็บที่เหมาะสม หมวดหมู่ที่ถูกต้อง การจัดบริหารงานเอกสาร (Document Management)



ไลฟ์สด 14 กุมภาพันธ์ 2568
ทักษะการสื่อสารและการพัฒนาภาวะผู้นำ (Communication skills and Leadership)
การพัฒนาผู้นำจึงเป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่ง ที่ทุกองค์กรต้องมีการพัฒนาอย่างเป็นระบบและสามารถนำไปพัฒนา องค์กรได้ อย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร



ไลฟ์สด 21 กุมภาพันธ์ 2568
การรับมือข้อร้องเรียนด้วยจิตบริการ (Customer Complaint Management with Service M...
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การรับมือข้อร้องเรียนด้วยจิตบริการ (Customer Complaint Management with Service Mind)



ไลฟ์สด 28 กุมภาพันธ์ 2568
การนำธรรมาภิบาลมาใช้ในการทำงาน
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การนำธรรมาภิบาลมาใช้ในการทำงาน ในการทำธุรกิจการต้องการความยั่งยืน (Sustainability) ซึ่งถ้าจะกล่าวในภาพใหญ่ก็อาจต้องกล่าวถึง “ธรรมภิบาล” หน่วยงานหลายแห่งในระดับสากลและระดับประเทศได้กำหนดพื้นฐานของหลักธรรมภิบาลไว้ ในส่วนของคุณธรรม



ไลฟ์สด 6 มีนาคม 2568
พัฒนาทักษะการเข้าใจพฤติกรรมบุคคลด้วย DISC Model เพื่อความสำเร็จของงาน
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร พัฒนาทักษะการเข้าใจพฤติกรรมบุคคลด้วย DISC Model เพื่อความสำเร็จของงาน



ไลฟ์สด 7 มีนาคม 2568
12 ทักษะของพนักงานมืออาชีพ (12 Professional Employee Skills)
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร 12 ทักษะของพนักงานมืออาชีพ (12 Professional Employee Skills)



ไลฟ์สด 18 มีนาคม 2568
การวางแผนงาน สั่งงาน มอบหมาย ควบคุม และติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การวางแผนงาน สั่งงาน มอบหมาย ควบคุม และติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ



ไลฟ์สด 20 มีนาคม 2568
จิตวิทยาเพื่อความสำเร็จในการทำงาน
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร จิตวิทยาเพื่อความสำเร็จในการทำงาน



ไลฟ์สด 21 มีนาคม 2568
พัฒนาพฤติกรรมการบริการที่ดี ESB (Excellent Service Behavior)
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร พัฒนาพฤติกรรมการบริการที่ดี ESB (Excellent Service Behavior)



ไลฟ์สด 24 มีนาคม 2568
การเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้าให้เป็นระเบียบและมีประสิทธิภาพ (Collect customer inf...
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้าให้เป็นระเบียบและมีประสิทธิภาพ (Collect customer information in an orderly and efficient manner)



ไลฟ์สด 17 เมษายน 2568
เทคนิคการสื่อสารในองค์กรเพื่อลดความผิดพลาด
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารในองค์กรเพื่อลดความผิดพลาด



ไลฟ์สด 22 พฤษภาคม 2568
การสื่อสารภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
เราคงปฏิเสธไม่ได้ในเรื่องความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวันของเรา เพราะเราอยู่ร่วมกันเป็นสังคมหรือการทำงานร่วมกันในองค์กร ซึ่งความขัดแย้งมีทั้งในตัวบุคคล ระหว่างบุคคล ภายในกลุ่ม ระหว่างกลุ่ม ภายในองค์กร และระหว่างองค์กร เพราะมีความแตกต่าง ในหลาย ๆ ด้าน



ไลฟ์สด 5 มิถุนายน 2568
เทคนิคการสอนงานและการเป็นพี่เลี้ยง (Coaching & Mentoring Technique)
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร เทคนิคการสอนงานและการเป็นพี่เลี้ยง (Coaching & Mentoring Technique)



ไลฟ์สด 10 มิถุนายน 2568
เทคนิคการสอนงานและพัฒนาทักษะการทำงานเป็นทีม (Coaching & Team Work skills)
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร เทคนิคการสอนงานและพัฒนาทักษะการทำงานเป็นทีม (Coaching & Team Work skills)



ไลฟ์สด 14 มิถุนายน 2568
เทคนิคการเป็นวิทยากรมืออาชีพ (Train the Trainer)
หลักสูตรวิทยากรมืออาชีพ เป็นหลักสูตรที่มุ่งให้ผู้เข้ารับการอบรบมีทั้งความรู้ และหลักคิดในการปฏิบัติหน้าที่ในฐานะวิทยากรได้อย่างเหมาะสม มีทักษะเบื้องต้นสำหรับการเป็นวิทยากรมืออาชีพที่ประสบความสำเร็จ และมีคุณลักษณะกับเจตคติที่ดีต่อการเป็นวิทยากรมืออาชีพ



ไลฟ์สด 27 มิถุนายน 2568
เทคนิคการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานอย่างไรให้ได้ผล
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร เทคนิคการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานอย่างไรให้ได้ผล



ไลฟ์สด 30 มิถุนายน 2568
การพัฒนาภาวะผู้นำและการทำงานเป็นทีม (Leadership and Teamwork Development)
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การพัฒนาภาวะผู้นำและการทำงานเป็นทีม (Leadership and Teamwork Development)



ไลฟ์สด 1 กรกฎาคม 2568
พัฒนาภาวะผู้นำกับการสร้าง 5Q สำหรับผู้นำยุคใหม่
ความสำเร็จขององค์กรส่วนที่สำคัญที่เป็นปัจจัยหนึ่ง คือ “บุคลากร” ในยุค 4.0 ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและความต้องการความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรมใหม่ ๆ รวมถึงเทคโนโลยี องค์กรก็ยังมีปัญหาและอุปสรรคเกี่ยวกับบุคลากร ซึ่งมีลักษณะของอุปนิสัยที่แตกต่างกันไปในกา



ไลฟ์สด 2 กรกฎาคม 2568
พัฒนาทักษะการบริการ สำหรับพนักงานส่งสินค้า แบบมืออาชีพ
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร พัฒนาทักษะการบริการ สำหรับพนักงานส่งสินค้า แบบมืออาชีพ



ไลฟ์สด 7 กรกฎาคม 2568
เทคนิคการแก้ไขปัญหา และการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ (Problem solving and Decisi...
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร เทคนิคการแก้ไขปัญหา และการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ (Problem solving and Decision Making)



ไลฟ์สด 16 กรกฎาคม 2568
การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย 5Q
หลักสูตรออกแบบเพื่อให้พนักงานสามารถประยุกต์ใช้แนวทางบริหารจัดการ การปฏิบัติงานตามแนวทาง Q (Quotient) ต่างๆ กับเป้าหมายในการทำงาน รวมถึงสภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงาน ย่อมทำให้บุคคลสามารถพิชิตเป้าหมายของตัวเอง



ไลฟ์สด 16 กรกฎาคม 2568
เทคนิคสื่อสารและทีมเวิร์คที่ดี
หลักสูตรนี้ออกแบบขึ้นเพื่อส่งเสริมให้บุคลากรเข้าใจถึงบทบาทของตนในฐานะฟันเฟืองหนึ่งขององค์กร รู้จักการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เข้าใจพฤติกรรมตนเองและผู้อื่นอย่างลึกซึ้ง



ไลฟ์สด 30 กรกฎาคม 2568
การสื่อสารออนไลน์อย่างมืออาชีพ (EMAIL, CHAT, ZOOM, TEAMS)
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การสื่อสารออนไลน์อย่างมืออาชีพ (EMAIL, CHAT, ZOOM, TEAMS)



ไลฟ์สด 27 มิถุนายน 2566
การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับ พนักงานขับรถขนส่งสินค้า
ผู้ปฏิบัติงานควรเรียนรู้และนำไปปฏิบัติในการบริการลูกค้าตามมาตรฐานที่ได้กำหนดไว้ โดยเฉพาะหน่วยงานที่ต้องบริการลูกค้าโดยตรงหรือในจุดที่ลูกค้าสัมผัสกับบุคลากรในองค์กรจึงเป็นเรื่องที่สำคัญในการพัฒนาบุคลากรตามเป้าหมายขององค์กร



ไลฟ์สด 5 สิงหาคม 2568
พัฒนาทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication...
ขอเชิญอบรม หลักสูตร พัฒนาทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication and Negotiation Skills)



ไลฟ์สด 26 สิงหาคม 2568
มารยาทการบริการของพนักงานบริการมืออาชีพ
การทำหน้าที่ของพนักงานต้อนรับ เพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ชื่นชมทั้งอาหารและบริการ สามารถบอกต่อการให้บริการที่ดีให้กับทางร้าน พนักงานเองต้องมีความรู้ ความเข้าใจ การตอบคำถาม การอธิบายด้วยความเต็มใจ ใส่ใจ การมีจิตบริการ (Service mind)



ไลฟ์สด 27 สิงหาคม 2568
เทคนิคการลดการสูญเสียในองค์กร
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้เข้าอบรมตระหนักถึงการสูญเสียใน 7 ด้าน (7 Wastes) และเรียนรู้เทคนิคในการวิเคราะห์วิธีและลดการสูญเสีย พร้อมทั้งฝึกปฏิบัติผ่าน Workshop ที่สอดคล้องกับงานจริง



ไลฟ์สด 29 สิงหาคม 2568
10 ทักษะของพนักงานมืออาชีพ (10 Professional Employee Skills)
ในด้านขององค์กรที่ต้องเผชิญกับความท้าทายไม่สามารถหยุดที่จะพัฒนาบุคคลการที่จะต้องพัฒนา และเติบโตไปด้วยกันกับองค์กร ด้วยการพัฒนา 10 ทักษะของพนักงานมืออาชีพ เพื่อให้ได้ตามเป้าหมายและความยั่งยืนของพนักงานและองค์กร



ไลฟ์สด 9 กันยายน 2568
การบริหารการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ (Meeting Techniques)
หลักสูตรนี้ ออกแบบเพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถนำไปปรับใช้ และเห็นถึงความสำคัญของการประชุมในแต่ละครั้ง รวมถึงการรายงานผลการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง การให้คำแนะนำ การนำเสนอที่เหมาะสม เข้าใจง่ายเพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายของการทำงานและองค์กร



ไลฟ์สด 9 กันยายน 2568
การพัฒนาทักษะภาวะผู้นำ / บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน
“เราสามารถเลือกเป็นหัวหน้างานที่ดีสำหรับลูกน้องและองค์กรได้เสมอ” การเป็นหัวหน้างานและผู้นำที่ดีต้องเก่งงาน เก่งคน เก่งคิด มีความเป็น LEADERSHIP และ POWER TAKE ACTION ทั้งการบริหารทีมงาน เข้าใจนโยบายองค์กร ภาวะผู้นำ การทำผลงานให้ยอดเยี่ยม



ไลฟ์สด 9 กันยายน 2568
Customer Care With Service Mind
ส่วนหนึ่งคงปฏิเสธไม่ได้ว่าการบริการที่เป็นส่วนที่สนับสนุนภาพลักษณ์ขององค์กร พนักงานที่เป็นจุดสัมผัสกับลูกค้าจะต้องมีทักษะที่จะต้องรับมือกับลูกค้า รวมถึงการควบคุมอารมณ์ของตนเอง และสามารถบริหารจัดการปัญหาต่าง ๆ ได้ดีเพื่อสามารถทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ



ไลฟ์สด 12 กันยายน 2568
เทคนิคการบริหารความขัดแย้งในการทำงาน (Conflict Management)
เพื่อเสริมสร้าง และพัฒนาทักษะให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจใน “ความขัดแย้ง” ที่เกิดขึ้นในองค์กรได้อย่างถูกต้อง เตรียมความพร้อมในการหาแนวทางจัดการกับความขัดแย้งนั้นอย่างสร้างสรรค์ และสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้กับการบริหารความขัดแย้งให้เกิดประสิทธิผลสูง



ไลฟ์สด 7 กันยายน 2565
Service Mindset & Service Excellence (พัฒนาแนวคิดและทักษะการให้บริการอย่างมืออาช...
งานบริการ (Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนัก ทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของค่าตอบแทนเพื่อใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตน ไม่ได้คิดในระยะยาวว่า หากตนเองบริการไม่ดี หรือไม่เหมาะสม ทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจและไม่ประทับใจในการบริการนั้น



ไลฟ์สด 15 กันยายน 2568
การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับ พนักงานยกของ
ปัจจุบันการบริการลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญที่มิอาจมองข้ามได้เพราะบางครั้งสินค้าหลักของเราที่สามารถทำรายได้นั้น หากบริการที่ไม่ประทับใจบุคลิกภาพของพนักงานการควบคุมอารมณ์ในการบริการลูกค้าการใช้คำพูดการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า



ไลฟ์สด 15 กันยายน 2568
เสริมสร้างจิตบริการและมารยาทที่ดี สำหรับพนักงานบริการและพนักงานต้อนรับ (Service ...
พนักงานบริการและพนักงานต้อนรับ มีบทบาทสำคัญในการเป็นตัวแทนขององค์กร พวกเขาต้องสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในการพูดคุยต่อหน้าและการสนทนาทางโทรศัพท์ ภาษากาย น้ำเสียง การตอบคำถาม และมารยาทในการให้บริการล้วนเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดี



ไลฟ์สด 15 กันยายน 2568
การสื่อสารและประสานงานภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพด้วย DISC
“การบริหารความขัดแย้งและวิธีเทคนิคการสื่อสารที่ดี” ที่เกิดขึ้นในองค์กรได้อย่างถูกต้อง เหมาะสมในบทบาทเตรียมความพร้อมในการหาแนวทางจัดการกับความขัดแย้งนั้นอย่างสร้างสรรค์ และสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้กับการสื่อสาร



ไลฟ์สด 15 กันยายน 2568
ปลุกพลังสุดยอด PC พีซีหน้าร้านให้ขายปัง ด้วยเทคนิคการขายหน้าร้านแบบใหม่
พนักงาน PC จึงต้องปรับตัวด้วย เทคนิคการขายแบบใหม่ ที่เน้นการเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า, การนำเสนอสินค้าแบบ Storytelling, การใช้ Micro-moment ในการปิดการขาย และการสร้าง “Personal Connection”



ไลฟ์สด 29 กันยายน 2568
พัฒนาทักษะและเทคนิคการขาย และการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมืออาชีพ
“ทัศนคติที่มีต่อการขายของตัวผู้ขายเอง การขายจะเป็นอย่างไร ครั้งนั้นขายได้หรือไม่ได้ แต่ผู้ขายมี Mind Set ที่ดีผลงานจะออกมาดี”



ไลฟ์สด 24 ตุลาคม 2568
พัฒนาทักษะพนักงานบริการเพื่อเพิ่มคุณภาพการให้บริการ
ขอเชิญอบรม หลักสูตร พัฒนาทักษะพนักงานบริการเพื่อเพิ่มคุณภาพการให้บริการ



ไลฟ์สด 13 พฤศจิกายน 2568
การป้องกันและปราบปรามการทุจริตในองค์กร
เพราะการที่องค์กรจะอยู่รอดและยั่งยืน บริษัทหรือองค์กรควรมีการบริหารจัดการบนพื้นฐานของการปลูกฝังและส่งเสริมเรื่องคุณธรรมและจริยธรรมในองค์กร การป้องกันการทุจริตในองค์กร



ไลฟ์สด 4 ธันวาคม 2568
การพัฒนา Mindset เพื่อการสื่อสารที่เป็นเลิศ
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การพัฒนา Mindset เพื่อการสื่อสารที่เป็นเลิศ



ไลฟ์สด 11 ธันวาคม 2568
การเสริมสร้างความตระหนักในการทำงาน
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจ และเห็นถึงความสำคัญของสิ่งต่าง ๆ ที่จะมีผลกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นของงาน ความรับผิดชอบในงานของตนเอง มีความตระหนักถึงชิ้นงานที่จะส่งออกไปจากแผนกตัวเองให้มีประสิทธิภาพ และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในงานของตนเองได้



ไลฟ์สด 9 มกราคม 2569
พัฒนาทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective...
ในโลกการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความสามารถในการสื่อสารและการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพไม่ใช่แค่ “ทักษะ” แต่เป็น “กลยุทธ์” ที่สำคัญของพนักงานทุกระดับ โดยเฉพาะพนักงานที่ต้องประสานงาน เจรจาติดต่อภายในและภายนอกองค์กร



ไลฟ์สด 9 มกราคม 2569
Customer Experience (CX) และ Value-Based Service
เราคงไม่สามารถปฏิเสธได้ว่า “ลูกค้า” เป็นบุคคลสำคัญขององค์กร การมุ่งเน้นลูกค้าเป็นสำคัญ Customer Focus การบริการ คือ หัวใจสำคัญสู่ความสำเร็จของทุกองค์กร การบริการที่ดี จึงไม่ใช่เพียงแค่การส่งมอบผลงานให้ลูกค้าได้ครบถ้วนเท่านั้น



ไลฟ์สด 9 มกราคม 2569
การพัฒนาภาวะผู้นำและการทำงานเป็นทีม (Leadership and Teamwork Development)
หลักสูตรการพัฒนาภาวะผู้นำและการทำงานเป็นทีม (Leadership and Teamwork Development) ถูกออกแบบขึ้นเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจพื้นฐานของภาวะผู้นำ ควบคู่กับการพัฒนาทักษะการทำงานเป็นทีมอย่างเป็นระบบ ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ทั้งแนวคิด ทัศนคติ (Mindset)



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
เทคนิคการทำงานร่วมกัน เพื่อพิชิตเป้าหมายองค์กร
การสื่อสารเราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า “การสื่อสาร” เป็นสิ่งที่สำคัญ คือการมองให้ทุกฝ่ายหรือทุกแผนกที่ข้ามสายงานเป็นลูกค้าของกันและกัน เพื่อการทำงานจะได้คุณภาพ



ไลฟ์สด 20 มกราคม 2569
การทำงานเป็นทีม (Team Work)
ตามวลีคติพจน์ของบริษัท TEAMWORK MAKES DREAMWORK ทำให้เห็นว่าเป้าหมายในการปฏิบัติในองค์กรคือ การทำงานเป็นทีมสามารถสร้างความฝันหรือเป้าหมายให้เป็นจริงได้ เป้าหมายขององค์กรจะสำเร็จไม่ได้ หากแต่ละคนทำงานเก่งเพียงลำพัง แต่ไม่ร่วมมือกัน



ไลฟ์สด 21 มกราคม 2569
การพัฒนาภาวะผู้นำจากภายใน (Self-Leadership Development)
หลักสูตรนี้จึงมุ่งพัฒนาผู้เรียนจาก ภายในสู่ภายนอก ตั้งแต่ Mindset การเปลี่ยนแปลงตนเอง การทำงานเชิงรุก ไปจนถึงการบริหารเวลาอย่างมืออาชีพ



ไลฟ์สด 22 มกราคม 2569
การทำงานเป็นทีม และการบริหารความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์ (Teamwork & Conflict Man...
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความเข้าใจและความสำคัญในการทำงานร่วมกัน และสามารถนำไปประยุกต์ใช้และแนวคิดในการลดข้อขัดแย้งในการทำงานได้ตามเป้าหมาย



ไลฟ์สด 2 กุมภาพันธ์ 2569
การสื่อสารและประสานงาน เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจและสามารถพัฒนาทักษะการสื่อสารและประสานงาน เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานร่วมกันให้มีประสิทธิภาพขึ้น



ไลฟ์สด 2 กุมภาพันธ์ 2569
5ส เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดต้นทุน เพิ่มกำไร
การดำเนินการทำ 5ส เป็นการสร้างพื้นฐานให้กับพนักงานในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และมีคุณภาพให้เกิดขึ้นต่องานที่ทำด้วย ซึ่ง 5ส ประกอบด้วย สะสาง สะดวก สะอาด สร้างมาตรฐานและสร้างวินัย การดำเนินการ 5ส ไม่ใช่เรื่องยากแต่เป็นสิ่งที่ต้องให้



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2569
การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับพนักงานส่งสินค้า
งานบริการ (Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนัก ทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของเงินตรา ใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตน ไม่ได้คิดในระยะยาวว่า หากตนเองบริการไม่ดีหรือไม่เหมาะสม ทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจและไม่ประทับใจในการบริการนั้น



ไลฟ์สด 18 กุมภาพันธ์ 2569
มารยาทการบริการของพนักงานบริการ
ในยุคปัจจุบันมีความเปลี่ยนแปลง และการแข่งขันด้านธุรกิจสูงเช่นกัน ไม่ว่าองค์กรใด ทำธุรกิจประเภทใด ล้วนแล้วต้องสร้างงานบริการในทุกส่วนขององค์กร ทั้งการประสานงาน การสื่อสาร การสร้างจิตสำนึกในงานบริการ เพื่อส่งต่อไปยังลูกค้าหรือบุคคลภายนอกที่ติดต่อกับองค์กร



ไลฟ์สด 19 กุมภาพันธ์ 2569
การพัฒนาทักษะการบริการอย่างมืออาชีพ สำหรับพนักงานแม่บ้านและพนักงานขับรถ
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อพัฒนาการบริการของกลุ่มพนักงานแม่บ้านและพนักงานขับรถเพื่อให้การปฏิบัติงานที่สร้างความประทับใจและสร้างภาพลักษณ์ สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ทันที



ไลฟ์สด 26 กุมภาพันธ์ 2569
การพัฒนาทักษะพนักงาน Tele sale call center
ปัจจุบันลูกค้ามีความคาดหวังที่จะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น สะดวกสบาย การบริการที่ดี การใช้คำพูด การแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่ลูกค้าแจ้งข้อร้องเรียนให้กับลูกค้าอย่างมืออาชีพ ในทุก ๆ จุดสัมผัสที่เลือกใช้บริการ



ไลฟ์สด 26 กุมภาพันธ์ 2569
เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ
งานบริการ (Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนัก ทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของเงินตรา ใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตน ไม่ได้คิดในระยะยาวว่า หากตนเองบริการไม่ดี หรือไม่เหมาะสม ทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจและไม่ประทับใจในการบริการนั้น



ไลฟ์สด 26 กุมภาพันธ์ 2569
การสร้างจิตสำนึกรักและภักดีต่อองค์กร
หลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อปลูกฝังความเข้าใจในบทบาทของตนเอง สร้างทัศนคติเชิงบวกต่อองค์กร และกระตุ้นให้เกิด “ความรับผิดชอบร่วม” ในการพัฒนาองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน



ไลฟ์สด 26 กุมภาพันธ์ 2569
การพัฒนาทักษะหัวหน้างานและภาวะผู้นำ (Supervisor and Leadership Development)
การพัฒนาหัวหน้างานให้มีความเป็นผู้นำที่ดี พัฒนาการบริหารงานที่ได้ตามเป้าหมาย จึงเป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่ง ที่ทุกองค์กรต้องมีการพัฒนาอย่างเป็นระบบและสามารถนำไปพัฒนาองค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร



ไลฟ์สด 26 กุมภาพันธ์ 2569
การสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ เพื่อลดความขัดแย้ง
เราคงปฏิเสธไม่ได้ในเรื่องความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวันของเรา เพราะเราอยู่ร่วมกันเป็นสังคมหรือการทำงานร่วมกันในองค์กร ซึ่งความขัดแย้งมีทั้งในตัวบุคคล ระหว่างบุคคล ภายในกลุ่ม ระหว่างกลุ่ม ภายในองค์กร และระหว่างองค์กร เพราะมีความแตกต่าง ในหลาย ๆ ด้าน



ไลฟ์สด 28 กุมภาพันธ์ 2569
ทัศนคติในการทำงานที่ดี (Mindset)
การพัฒนาตนเองควรเป็นสิ่งที่พนักงานทุกคนควรตระหนักถึง การทำงานที่สามารถตอบโจทย์เป้าหมายขององค์กร การเป็นลูกน้องจะต้องฝึกฝนตนเองให้มีความรู้ ความเข้าใจอยู่ตลอดเวลา รวมทั้งต้องสามารถรับรู้ความคาดหวังขององค์กร หัวหน้าและแบ่งเบาภาระงานได้ มีความรักในองค์กร



ไลฟ์สด 28 กุมภาพันธ์ 2569
การพัฒนาทักษะการสื่อสารในงานบริการ (Effective Service Communication Skills)
ในงานบริการ “คำพูด” คือภาพลักษณ์ขององค์กร พนักงานบริการไม่ได้สื่อสารเพียงข้อมูล แต่กำลังสื่อสารความเป็นมืออาชีพ การแสดงถึงความใส่ใจ และคุณค่าของแบรนด์ที่พนักงานได้แสดงต่อลูกค้า



ไลฟ์สด 9 มีนาคม 2569
Service Attitude & Service Mind (ทัศนคติการบริการด้วยหัวใจ)
หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบเพื่อปลุกพลังภายในของพนักงานบริการ ให้มีความสุขกับการบริการ มีความภูมิใจในบทบาทของตนเอง และสามารถสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ



ไลฟ์สด 13 มีนาคม 2569
ทักษะผู้นำ (Leadership Training) สำหรับหัวหน้าทีมและหัวหน้าหน่วย
การออกแบบหลักสูตรจึงถูกออกแบบขึ้นเพื่อเสริมสร้างทักษะที่สำคัญสำหรับหัวหน้าหน้างาน โดยเน้น การนำไปใช้จริงในหน้างาน ผ่านกรณีศึกษาและกิจกรรม workshop เพื่อให้หัวหน้าทีมสามารถ นำทีม ทำงานได้ผล และพัฒนาศักยภาพของทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ



ไลฟ์สด 19 มีนาคม 2569
พัฒนาทักษะการบริการที่ดี (Service Mind) สำหรับพนักงานฝ่ายคลังสินค้าและโลจิสติกส์...
หลักสูตรนี้ออกแบบการพัฒนาทักษะการบริการ โดยพัฒนาด้าน ทัศนคติ (Mindset) ในการบริการ ทักษะการสื่อสารและการให้บริการ และ การรับมือสถานการณ์บริการต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น เพื่อยกระดับการบริการจาก “ทำตามหน้าที่” สู่ “บริการที่เป็นเลิศ”ที่มาจากการสร้างจิตบริการ



ไลฟ์สด 28 มีนาคม 2569
จิตสำนึกรักองค์กร
หลักสูตรนี้จึงออกแบบเพื่อ “ปลุกจิตสำนึกจากภายใน” ให้พนักงานเข้าใจคุณค่าองค์กร เห็นความสำคัญของบทบาทตนเองตนเอง สร้างทัศนคติเชิงบวกต่อองค์กร และกระตุ้นให้เกิด “ความรับผิดชอบร่วม” และสร้างพฤติกรรมเชิงบวกที่สะท้อนความรักองค์กรอย่างแท้จริง



ไลฟ์สด 8 เมษายน 2569
การประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Performance Appraisal)
การพัฒนาทักษะหัวหน้างานให้สามารถ “ประเมินอย่างเป็นระบบ และสื่อสารผลการประเมินได้อย่างมืออาชีพ” จะช่วยให้ พนักงานเห็นแนวทางพัฒนาการประเมินมีความยุติธรรม องค์กรบริหารผลงานได้จริงตามเป้าหมาย



ไลฟ์สด 5 พฤษภาคม 2569
จิตสำนึกการปฏิบัติงานสำหรับพนักงานคลังสินค้า
หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นการ “ปรับวิธีคิด เปลี่ยนพฤติกรรม ยกระดับผลการปฏิบัติงาน” เพื่อให้พนักงานคลังสินค้าเกิดความรับผิดชอบ มีวินัย และทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ



ไลฟ์สด 13 พฤษภาคม 2569
เทคนิคการสื่อสารเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ด้วยหลักโฮเรนโซ (HO-REN-SO)
การสื่อสารเป็นหัวใจหลักของการปฏิบัติงานในองค์กรทั้งในฐานะลูกน้องและหัวหน้างาน ถ้าการสื่อสารไม่ดีก็เป็นปัญหาของคนทำงานทุกคน กำลังใจถดถอย มีผลถึงการประสานระหว่างส่วนงานไม่มีประสิทธิภาพ อาจส่งผลถึงพนักงานขาดความสามัคคี ต่างคนต่างทำงาน ความสำเร็จในการทำงาน



ไลฟ์สด 2 มิถุนายน 2569
การเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และการทำงานเป็นทีม
หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบเพื่อสร้างทัศนคติในการเรียนรู้ พัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง การแบ่งปันความรู้ระหว่างกัน การสื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์ เพื่อให้เกิดการพัฒนางาน คุณภาพ และประสิทธิภาพในการทำงานอย่างยั่งยืน



ไลฟ์สด 30 มิถุนายน 2569
เทคนิคการเป็นวิทยากรมืออาชีพ (Train the Trainer)
หลักสูตรวิทยากรมืออาชีพ เป็นหลักสูตรที่มุ่งให้ผู้เข้ารับการอบรบมีทั้งความรู้ และหลักคิดในการปฏิบัติหน้าที่ในฐานะวิทยากรได้อย่างเหมาะสม มีทักษะเบื้องต้นสำหรับการเป็นวิทยากรมืออาชีพที่ประสบความสำเร็จ และมีคุณลักษณะกับเจตคติที่ดีต่อการเป็นวิทยากรมืออาชีพ



ไลฟ์สด 4 กรกฎาคม 2569
การบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นเลิศ (Customer Service Excellence)
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อการพัฒนาทักษะการบริการลูกค้าสัมพันธ์อย่างเป็นระบบ ทั้งด้าน Mindset การสื่อสาร การสร้างประสบการณ์ที่ดี และการรับมือกับสถานการณ์ท้าทาย เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานจริงได้ทันที



ไลฟ์สด 7 กรกฎาคม 2569
ทักษะการสอนงานให้ได้งาน (Effective Coaching Skills)
“Coach” หรือ ผู้สอนงาน เป็นทั้งผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการฝ่าย ผู้ช่วยผู้จัดการ หรือหัวหน้างาน ต้องมีคุณสมบัติและวิธีการสอนงานที่ถูกต้องเหมาะสม หากผู้สอนงานขาดเทคนิค วิธีการ และจิตวิทยาในการสอนงานแล้ว ก็อาจจะทำให้เกิดความตึงเครียดในขณะเรียนรู้



ไลฟ์สด 7 กรกฎาคม 2569
การสื่อสารและประสานงานอย่างชาญฉลาดด้วย DISC Model
DISC Model เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจพฤติกรรมของตนเองและผู้อื่น สามารถปรับวิธีการพูด การฟัง การประสานงาน การให้ข้อมูล การติดตามงาน และการแก้ไขความขัดแย้งได้อย่างเหมาะสมกับแต่ละบุคคล ส่งผลให้การทำงานร่วมกันมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดความผิดพลาด



ไลฟ์สด 11 กรกฎาคม 2569
การสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ เพื่อลดความขัดแย้ง
หลักสูตร "การสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ เพื่อลดความขัดแย้ง" ได้ออกแบบให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ทั้งแนวคิดและเทคนิคการสื่อสารที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง ผ่านการเรียนรู้หลักพฤติกรรมศาสตร์ DISC เทคนิคการสื่อสารด้วยหลัก FBI (Feeling – Behavior – Impact)



ไลฟ์สด 24 กรกฎาคม 2569
บทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของหัวหน้างานยุคใหม่
หลักสูตร บทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของหัวหน้างานยุคใหม่ ได้รับการออกแบบเพื่อพัฒนาความรู้ ความเข้าใจ และทักษะสำคัญของหัวหน้างาน ตั้งแต่การเข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบ ภาวะผู้นำ การบริหารทีม การสื่อสาร การมอบหมายงาน การติดตามงาน



ไลฟ์สด 3 สิงหาคม 2569
พัฒนาทักษะภาวะผู้นำและการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน (Leadership & Communication Ski...
หลักสูตรนี้จึงออกแบบขึ้นเพื่อพัฒนาความเข้าใจเรื่องภาวะผู้นำและเสริมสร้างทักษะการสื่อสารที่จำเป็นสำหรับหัวหน้างาน โดยเน้นการสื่อสารให้ได้ทั้งใจและได้ทั้งงาน ผ่านการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วม การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ และ Workshop ฝึกปฏิบัติการปรับคำพูด

ไลฟ์สด 28 มีนาคม 2565
หลักสูตร สุดยอดเทคนิค “การฟัง” เพื่อการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล (Effective Liste...
เพื่อเข้าใจถึงระดับการฟังของตนเองและนำไปวิเคราะห์ผู้อื่น สามารถจับประเด็นการฟังไปปรับใช้ในการทำงานและถ่ายทอดให้กับบุคลากรในหน่วยงาน ลดปัญหาการสื่อสารให้น้อยลงและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้มากยิ่งขึ้น

ไลฟ์สด 18 มกราคม 2565
หลักสูตร ทักษะการบริการให้เป็นเลิศ (Service Mind) หลักสูตร 3 ชั่วโมง
ขอเชิญอบรม หลักสูตร ทักษะการบริการให้เป็นเลิศ (Service Mind) Online 3 ชั่วโมง เพื่อเรียนรู้บทบาท ความรับผิดชอบในงานบริการ และความเข้าใจพฤติกรรม และความคาดหวังของลูกค้า



ไลฟ์สด 17 มกราคม 2565
หลักสูตร เสริมสร้างงานบริการที่เป็นเลิศด้วยหลัก SMART Team
ขอเชิญอบรม หลักสูตร เสริมสร้างงานบริการที่เป็นเลิศด้วยหลัก SMART Team #หลักการทำงานโดยใช้ SMART เข้ามาช่วยนั้นทุกคนในองค์กรต้องมีเป้าหมายเดียวกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของธุรกิจ “ทุกตำแหน่งหน้าที่คือ ฟันเฟืองสำคัญที่ช่วยกันขับเคลื่อนไปสู่ความสำเร็จ”



ไลฟ์สด 13 มกราคม 2565
หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) (Customer Relationship Management)...
ขอเชิญอบรม หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) (Customer Relationship Management) #บทบาทของพนักงานขายและพนักงานบริการจะไม่ไช่เพียงแค่ขายสินค้าหรือแค่การตอบคำถามหรือรับข้อร้องเรียนเท่านั้นแต่จะต้องเปลี่ยนแปลงไปตามแนวคิดของซีอาร์เอ็ม (CRM)



ไลฟ์สด 10 พฤศจิกายน 2564
หลักสูตร ทักษะงานบริการ พนักงานโรงแรมมือหนึ่ง
พัฒนาด้านบริการให้ผู้เข้าพักประทับใจและกลับมาใหม่อีกครั้งดังคำที่ว่า “Everybody in a hotel is the executive” ทุกตำแหน่งหน้าที่ในโรงแรมคือฟันเฟืองที่ช่วยกันขับเคลื่อนไปสู่เป้าหมายองค์กร



ไลฟ์สด 29 มิถุนายน 2565
หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) (Customer Relationship Management)...
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ตอบสนองกับองค์กรในการสร้างสรรค์ต่องานขาย การบริการซึ่งเป็นเรื่องของทุกคนในองค์กร รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และหาคุณค่าให้กับกลุ่มลูกค้าขององค์กรในการตอบสนองความต้องการสามารถต่อยอดในแนวทางของ CRM เพื่อให้ได้ตามเป้าหมาย



ไลฟ์สด 13 สิงหาคม 2565
หลักสูตร มารยาทการบริการของพนักงานบริการร้านอาหาร หลักสูตร 3 ชั่วโมง
การทำหน้าที่ของพนักงานต้อนรับ พนักงานเสิร์ฟอาหารเพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ชื่นชมทั้งอาหารและบริการ สามารถบอกต่อการให้บริการที่ดีให้กับทางร้าน พนักงานเองต้องมีความรู้ ความเข้าใจ การตอบคำถาม การอธิบายด้วยความเต็มใจ ใส่ใจ การมีจิตบริการ (Service mind



ไลฟ์สด 13 สิงหาคม 2565
หลักสูตร มารยาทการบริการของพนักงานบริการร้านอาหาร
การทำหน้าที่ของพนักงานต้อนรับ พนักงานเสิร์ฟอาหารเพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ชื่นชมทั้งอาหารและบริการ สามารถบอกต่อการให้บริการที่ดีให้กับทางร้าน พนักงานเองต้องมีความรู้ ความเข้าใจ การตอบคำถาม การอธิบายด้วยความเต็มใจ ใส่ใจ การมีจิตบริการ (Service mind



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
หลักสูตร การบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นเลิศ (Customer Service Excellence)
งานบริการ (Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนักทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของเงินตรา ใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตนไม่ได้คิดในระยะยาวว่าหากตนเองบริการไม่ดี



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการอย่างมืออาชีพ (Service mind)
สิ่งนี้ที่เป็นผลทำให้รายได้ของพนักงานเองอาจน้อยลงได้เพราะงานบริการที่ดี จะทำให้รายได้ของเขาเพิ่มขึ้น เหมือนกับคำที่ว่า “องค์กรอยู่ได้ เราก็อิ่มท้องเช่นกัน”



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
หลักสูตร การเพิ่มทักษะงานบริการและการบริการทางโทรศัพท์สำหรับพนักงาน Call Center ...
คอลเซ็นเตอร์ (Call Center) คือผู้ที่มีบทบาทศูนย์รวมขององค์กรในการรับสายเข้า การโทรออกขององค์กร และยังใช้เป็นช่องทางในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือบุคคลที่ติดต่อเข้ามาที่ต้องการสอบถามข้อมูลต่าง ๆ



ไลฟ์สด 27 มิถุนายน 2566
หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับ พนักงานขับรถขนส่งสินค้า
ผู้ปฏิบัติงานควรเรียนรู้และนำไปปฏิบัติในการบริการลูกค้าตามมาตรฐานที่ได้กำหนดไว้ โดยเฉพาะหน่วยงานที่ต้องบริการลูกค้าโดยตรงหรือในจุดที่ลูกค้าสัมผัสกับบุคลากรในองค์กรจึงเป็นเรื่องที่สำคัญในการพัฒนาบุคลากรตามเป้าหมายขององค์กร



ไลฟ์สด 15 มีนาคม 2567
หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ
หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อองค์กร และลดข้อร้องเรียนในการบริการลูกค้า



ไลฟ์สด 11 พฤษภาคม 2567
หลักสูตร รับมือกับลูกค้ายาก ๆ อย่างมืออาชีพ (How to Deal with Difficult Customer...
หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้เข้าใจการสร้างทัศนคติในการบริการ การสื่อสารที่ดีแม้ว่าลูกค้าจะมีอารมณ์โกรธ หรือต้องรับมือในพฤติกรรมอารมณ์ลูกค้าที่หลากหลาย เพื่อให้เป้าหมายขององค์กรประสบผลสำเร็จ



ไลฟ์สด 21 มีนาคม 2568
หลักสูตร พัฒนาพฤติกรรมการบริการที่ดี ESB (Excellent Service Behavior)
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร พัฒนาพฤติกรรมการบริการที่ดี ESB (Excellent Service Behavior)



ไลฟ์สด 2 กรกฎาคม 2568
หลักสูตรอบรม ! พัฒนาทักษะการบริการ สำหรับพนักงานส่งสินค้า แบบมืออาชีพ
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร พัฒนาทักษะการบริการ สำหรับพนักงานส่งสินค้า แบบมืออาชีพ



ไลฟ์สด 27 มิถุนายน 2566
หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับ พนักงานขับรถขนส่งสินค้า
ผู้ปฏิบัติงานควรเรียนรู้และนำไปปฏิบัติในการบริการลูกค้าตามมาตรฐานที่ได้กำหนดไว้ โดยเฉพาะหน่วยงานที่ต้องบริการลูกค้าโดยตรงหรือในจุดที่ลูกค้าสัมผัสกับบุคลากรในองค์กรจึงเป็นเรื่องที่สำคัญในการพัฒนาบุคลากรตามเป้าหมายขององค์กร



ไลฟ์สด 26 สิงหาคม 2568
หลักสูตรอบรม มารยาทการบริการของพนักงานบริการมืออาชีพ
การทำหน้าที่ของพนักงานต้อนรับ เพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ชื่นชมทั้งอาหารและบริการ สามารถบอกต่อการให้บริการที่ดีให้กับทางร้าน พนักงานเองต้องมีความรู้ ความเข้าใจ การตอบคำถาม การอธิบายด้วยความเต็มใจ ใส่ใจ การมีจิตบริการ (Service mind)



ไลฟ์สด 15 กันยายน 2568
หลักสูตรอบรม ! ปลุกพลังสุดยอด PC พีซีหน้าร้านให้ขายปัง ด้วยเทคนิคการขายหน้าร้านแ...
พนักงาน PC จึงต้องปรับตัวด้วย เทคนิคการขายแบบใหม่ ที่เน้นการเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า, การนำเสนอสินค้าแบบ Storytelling, การใช้ Micro-moment ในการปิดการขาย และการสร้าง “Personal Connection”



ไลฟ์สด 24 ตุลาคม 2568
หลักสูตรฝึกอบรม พัฒนาทักษะพนักงานบริการเพื่อเพิ่มคุณภาพการให้บริการ
ขอเชิญอบรม หลักสูตร พัฒนาทักษะพนักงานบริการเพื่อเพิ่มคุณภาพการให้บริการ



ไลฟ์สด 9 มกราคม 2569
หลักสูตรอบรม Customer Experience (CX) และ Value-Based Service
เราคงไม่สามารถปฏิเสธได้ว่า “ลูกค้า” เป็นบุคคลสำคัญขององค์กร การมุ่งเน้นลูกค้าเป็นสำคัญ Customer Focus การบริการ คือ หัวใจสำคัญสู่ความสำเร็จของทุกองค์กร การบริการที่ดี จึงไม่ใช่เพียงแค่การส่งมอบผลงานให้ลูกค้าได้ครบถ้วนเท่านั้น



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2569
หลักสูตรฝึกอบรม การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับพนักงานส่งสินค้า
งานบริการ (Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนัก ทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของเงินตรา ใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตน ไม่ได้คิดในระยะยาวว่า หากตนเองบริการไม่ดีหรือไม่เหมาะสม ทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจและไม่ประทับใจในการบริการนั้น



ไลฟ์สด 18 กุมภาพันธ์ 2569
หลักสูตรฝึกอบรม มารยาทการบริการของพนักงานบริการ
ในยุคปัจจุบันมีความเปลี่ยนแปลง และการแข่งขันด้านธุรกิจสูงเช่นกัน ไม่ว่าองค์กรใด ทำธุรกิจประเภทใด ล้วนแล้วต้องสร้างงานบริการในทุกส่วนขององค์กร ทั้งการประสานงาน การสื่อสาร การสร้างจิตสำนึกในงานบริการ เพื่อส่งต่อไปยังลูกค้าหรือบุคคลภายนอกที่ติดต่อกับองค์กร



ไลฟ์สด 19 กุมภาพันธ์ 2569
หลักสูตรฝึกอบรม การพัฒนาทักษะการบริการอย่างมืออาชีพ สำหรับพนักงานแม่บ้านและพนักง...
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อพัฒนาการบริการของกลุ่มพนักงานแม่บ้านและพนักงานขับรถเพื่อให้การปฏิบัติงานที่สร้างความประทับใจและสร้างภาพลักษณ์ สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ทันที



ไลฟ์สด 9 มีนาคม 2569
หลักสูตรฝึกอบรม Service Attitude & Service Mind (ทัศนคติการบริการด้วยหัวใจ)
หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบเพื่อปลุกพลังภายในของพนักงานบริการ ให้มีความสุขกับการบริการ มีความภูมิใจในบทบาทของตนเอง และสามารถสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ

ไลฟ์สด 27 กุมภาพันธ์ 2567
หลักสูตร การจัดทำงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพ
การจัดทำงบประมาณร่วมกันเห็นภาพในการบริหารและการเตรียมความพร้อมสู่การปฏิบัติงานจริงในการจัดทำงบประมาณในการปฏิบัติงาน

ไลฟ์สด 19 เมษายน 2567
หลักสูตร การบริหารและจัดเก็บเอกสาร ในรูปแบบดิจิทัล ตามมาตรฐานสากล (E-Document Ma...
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร การจัดเก็บเอกสารที่มีประสิทธิภาพสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์ ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจ และวิธีการที่ถูกต้อง เหมาะสมในการจัดเอกสารเตรียมเข้าสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์

ไลฟ์สด 30 มิถุนายน 2564
หลักสูตร ทักษะการติดต่อสื่อสารและการประสานงาน อย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Com...
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร ทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication Skills) เพื่อการสร้างบุคลิกภาพ ภาษากาย วาจา น้ำเสียงทีดีในการสื่อสารประสานงานให้มีประสิทธิภาพ



ไลฟ์สด 13 มกราคม 2565
หลักสูตร การสื่อสารและการสนทนาทางโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ
ขอเชิญ อบรม หลักสูตร การสื่อสารและการสนทนาทางโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ #หากเรามีการสื่อสารที่ดี (Communication) และมีจิตสำนึกการบริการ(Service mind) มีทัศนคติเชิงบวกการใช้คำพูด น้ำเสียง การตอบข้อซักถาม การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ผ่านทางโทรศัพท์



ไลฟ์สด 25 มีนาคม 2565
อบรมหลักสูตร การสื่อสารในองค์กร เพื่อการทำงานที่ดีขึ้น (Communication Skill)
หากทุกคนเข้าใจ จะทำให้งานได้ตามเป้าหมายท่ามกลางบรรยากาศที่ดี และมีผลงานที่ตรงใจหัวหน้า ผู้บริหาร และลูกค้าพึงพอใจ มีความใส่ใจ สนใจงานซึ่งกันและกัน สร้างความประทับใจให้กับแต่ละส่วนงานที่ทำงานร่วมกัน สิ่งเหล่านี้จะส่งผลไปยังเป้าหมายองค์กร



ไลฟ์สด 11 กรกฎาคม 2565
หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า และสนทนาทางโทรศัพท์แบบมืออาชีพ
หลักสูตรนี้ออกแบบจากการปฏิบัติงานจริง เหตุการณ์ในการสื่อสารกับลูกค้าเพื่อสร้างความประทับใจกับลูกค้าและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อองค์กร เน้นในการฝึกปฏิบัติเพื่อนำไปใช้ได้จริงในบทบาทของเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า เจ้าหน้าที่ประสานงาน เจ้าหน้าที่ติดต่อลูกค้าหน้างาน



ไลฟ์สด 9 พฤศจิกายน 2565
หลักสูตร สร้างพลังการสื่อสารและจูงใจผู้อื่น
การทำงานในองค์กรจะสำเร็จได้ก็คือการทำงานเป็นทีม และทีมที่ดีคือการสื่อสาร การมองให้ทุกฝ่ายหรือทุกแผนกที่ข้ามสายงานเป็นลูกค้าของกันและกัน เพื่อการทำงานจะได้คุณภาพ



ไลฟ์สด 9 มีนาคม 2566
หลักสูตร การพัฒนาทักษะพนักงาน call center
call center มีการสื่อสารในการสนทนาทางโทรศัพท์ที่ดีและมีจิตสำนึกการบริการ (Service mind) มีทัศนคติเชิงบวกการใช้คำพูด น้ำเสียง การตอบข้อซักถามการให้คำแนะนำการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าผ่านทางโทรศัพท์การรับคำร้องเรียนจากลูกค้า



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
หลักสูตร สุนทรียะสนทนา การสื่อสารอย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพเพื่อความสำเร็จใ...
การพูดบางคนอาจคิดว่าไม่สำคัญแต่จริงๆแล้วการพูดเป็นสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญมากๆ เพราะเพียงแค่คำพูดหนึ่งก็อาจทำให้บาดหมางใจกันได้เป็นต้นเหตุของงานที่ผิดพลาดข้อมูลไม่ครบถ้วนทักษะการสื่อสาร และการพูดต้องพัฒนาการใช้ในการทำงานร่วมกัน



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
หลักสูตร การสื่อสารอย่างทรงพลัง (Communication for High Powerful Performance)
การสื่อสารในการถ่ายทอดไม่ว่าจะเป็นการพูดภาษากาย น้ำเสียง หรือสิ่งที่จะให้ผู้ฟังสนใจก็ตามนอกจากที่จะมีความรู้ในสิ่งที่จะสื่อออกไปแล้วการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายหรือนักศึกษาผู้สื่อสารต้องเข้าใจ



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
หลักสูตร ทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ (Communication Skill for Leader)
หลักสื่อสาร 3 ช. งานที่เกี่ยวข้องกันเชื่อมโยงกันล้วนแล้วต้องบริการให้ดีพูดกันดีๆสัมพันธภาพก็จะเกิดขึ้น ไม่เช่นนั้นงานจะมีผลกระทบด้วยกันทั้งสายงานนั้นๆหากทุกคนเข้าใจ จะทำให้งานได้ตามเป้าหมายท่ามกลางบรรยากาศที่ดี



ไลฟ์สด 17 เมษายน 2568
หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารในองค์กรเพื่อลดความผิดพลาด
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารในองค์กรเพื่อลดความผิดพลาด



ไลฟ์สด 22 พฤษภาคม 2568
หลักสูตร การสื่อสารภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
เราคงปฏิเสธไม่ได้ในเรื่องความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวันของเรา เพราะเราอยู่ร่วมกันเป็นสังคมหรือการทำงานร่วมกันในองค์กร ซึ่งความขัดแย้งมีทั้งในตัวบุคคล ระหว่างบุคคล ภายในกลุ่ม ระหว่างกลุ่ม ภายในองค์กร และระหว่างองค์กร เพราะมีความแตกต่าง ในหลาย ๆ ด้าน



ไลฟ์สด 30 กรกฎาคม 2568
หลักสูตรอบรม ! การสื่อสารออนไลน์อย่างมืออาชีพ (EMAIL, CHAT, ZOOM, TEAMS)
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การสื่อสารออนไลน์อย่างมืออาชีพ (EMAIL, CHAT, ZOOM, TEAMS)



ไลฟ์สด 5 สิงหาคม 2568
หลักสูตรอบรม ! พัฒนาทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ (Effectiv...
ขอเชิญอบรม หลักสูตร พัฒนาทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication and Negotiation Skills)



ไลฟ์สด 9 กันยายน 2568
หลักสูตรฝึกอบรม การบริหารการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ (Meeting Techniques) หลักสู...
หลักสูตรนี้ ออกแบบเพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถนำไปปรับใช้ และเห็นถึงความสำคัญของการประชุมในแต่ละครั้ง รวมถึงการรายงานผลการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง การให้คำแนะนำ การนำเสนอที่เหมาะสม เข้าใจง่ายเพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายของการทำงานและองค์กร



ไลฟ์สด 15 กันยายน 2568
หลักสูตรอบรม การสื่อสารและประสานงานภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพด้วย DISC
“การบริหารความขัดแย้งและวิธีเทคนิคการสื่อสารที่ดี” ที่เกิดขึ้นในองค์กรได้อย่างถูกต้อง เหมาะสมในบทบาทเตรียมความพร้อมในการหาแนวทางจัดการกับความขัดแย้งนั้นอย่างสร้างสรรค์ และสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้กับการสื่อสาร



ไลฟ์สด 9 มกราคม 2569
อบรม พัฒนาทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ (Effe...
ในโลกการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความสามารถในการสื่อสารและการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพไม่ใช่แค่ “ทักษะ” แต่เป็น “กลยุทธ์” ที่สำคัญของพนักงานทุกระดับ โดยเฉพาะพนักงานที่ต้องประสานงาน เจรจาติดต่อภายในและภายนอกองค์กร



ไลฟ์สด 2 กุมภาพันธ์ 2569
อบรมหลักสูตร การสื่อสารและประสานงาน เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานอย่างมีประ...
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจและสามารถพัฒนาทักษะการสื่อสารและประสานงาน เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานร่วมกันให้มีประสิทธิภาพขึ้น



ไลฟ์สด 26 กุมภาพันธ์ 2569
หลักสูตรอบรม การสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ เพื่อลดความขัดแย้ง หลักสูตร 1 วัน
เราคงปฏิเสธไม่ได้ในเรื่องความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวันของเรา เพราะเราอยู่ร่วมกันเป็นสังคมหรือการทำงานร่วมกันในองค์กร ซึ่งความขัดแย้งมีทั้งในตัวบุคคล ระหว่างบุคคล ภายในกลุ่ม ระหว่างกลุ่ม ภายในองค์กร และระหว่างองค์กร เพราะมีความแตกต่าง ในหลาย ๆ ด้าน



ไลฟ์สด 28 กุมภาพันธ์ 2569
หลักสูตรฝึกอบรม การพัฒนาทักษะการสื่อสารในงานบริการ (Effective Service Communicat...
ในงานบริการ “คำพูด” คือภาพลักษณ์ขององค์กร พนักงานบริการไม่ได้สื่อสารเพียงข้อมูล แต่กำลังสื่อสารความเป็นมืออาชีพ การแสดงถึงความใส่ใจ และคุณค่าของแบรนด์ที่พนักงานได้แสดงต่อลูกค้า



ไลฟ์สด 13 พฤษภาคม 2569
อบรม เทคนิคการสื่อสารเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ด้วยหลักโฮเรนโซ (HO-REN-SO)...
การสื่อสารเป็นหัวใจหลักของการปฏิบัติงานในองค์กรทั้งในฐานะลูกน้องและหัวหน้างาน ถ้าการสื่อสารไม่ดีก็เป็นปัญหาของคนทำงานทุกคน กำลังใจถดถอย มีผลถึงการประสานระหว่างส่วนงานไม่มีประสิทธิภาพ อาจส่งผลถึงพนักงานขาดความสามัคคี ต่างคนต่างทำงาน ความสำเร็จในการทำงาน



ไลฟ์สด 7 กรกฎาคม 2569
หลักสูตร การสื่อสารและประสานงานอย่างชาญฉลาดด้วย DISC Model
DISC Model เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจพฤติกรรมของตนเองและผู้อื่น สามารถปรับวิธีการพูด การฟัง การประสานงาน การให้ข้อมูล การติดตามงาน และการแก้ไขความขัดแย้งได้อย่างเหมาะสมกับแต่ละบุคคล ส่งผลให้การทำงานร่วมกันมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดความผิดพลาด



ไลฟ์สด 11 กรกฎาคม 2569
หลักสูตรอบรม การสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ เพื่อลดความขัดแย้ง หลักสูตร 3 ชั่วโมง
หลักสูตร "การสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ เพื่อลดความขัดแย้ง" ได้ออกแบบให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ทั้งแนวคิดและเทคนิคการสื่อสารที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง ผ่านการเรียนรู้หลักพฤติกรรมศาสตร์ DISC เทคนิคการสื่อสารด้วยหลัก FBI (Feeling – Behavior – Impact)

ไลฟ์สด 21 กุมภาพันธ์ 2567
หลักสูตร เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ



ไลฟ์สด 13 สิงหาคม 2565
หลักสูตร การจัดเก็บเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ ยุค IT
สิ่งที่จะต้องสนับสนุนกิจกรรมต่าง ๆ คือเอกสารที่เกี่ยวข้อง และบางเอกสารใช้อ้างอิงข้อมูลต่าง ๆ และเป็นความลับขององค์กร เราจึงต้องจัดเก็บให้เป็นระบบ และในขณะที่ตอนนี้เข้าสู่ยุค IT หรือ ดิจิทัลที่ต้องพัฒนาการจัดเก็บเอกสารแบบแฟ้มสู่การจัดเก็บแบบดิจิทัล



ไลฟ์สด 21 กุมภาพันธ์ 2567
หลักสูตร การบริหารและจัดเก็บเอกสาร ในรูปแบบดิจิทัล ตามมาตรฐานสากล (E-Document Ma...
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร การจัดเก็บเอกสารที่มีประสิทธิภาพสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์ ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจ และวิธีการที่ถูกต้อง เหมาะสมในการจัดเอกสารเตรียมเข้าสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์



ไลฟ์สด 26 กรกฎาคม 2567
หลักสูตร การบริหารและจัดเก็บเอกสาร ในรูปแบบดิจิทัล ตามมาตรฐานสากล (E-Document Ma...
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร การจัดเก็บเอกสารที่มีประสิทธิภาพสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์ ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจ และวิธีการที่ถูกต้อง เหมาะสมในการจัดเอกสารเตรียมเข้าสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์



ไลฟ์สด 28 พฤศจิกายน 2567
หลักสูตร เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ ** หลักสูตร เต็มวัน ** อบรมในรูปแบบ Online ผ่าน Zoom



ไลฟ์สด 8 สิงหาคม 2567
หลักสูตร เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ ** หลักสูตร เต็มวัน ** อบรมในรูปแบบ Online ผ่าน Zoom



ไลฟ์สด 10 พฤษภาคม 2567
หลักสูตร เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ ** หลักสูตร เต็มวัน ** อบรมในรูปแบบ Classroom

ไลฟ์สด 17 มกราคม 2565
หลักสูตร ลูกน้องมืออาชีพที่หัวหน้างานยอมรับ
ขอเชิญอบรม สัมมนาออนไลน์หลักสูตร : ลูกน้องมืออาชีพที่หัวหน้างานยอมรับ (In-house 6 Hrs)



ไลฟ์สด 10 สิงหาคม 2565
หลักสูตร การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน (The Power of Motivation for Working)
การสร้างแรงจูงใจ (Motivation) เป็นอีกด้านหนึ่งที่พนักงานเองต้องสร้างพลัง แรงจูงใจในการทำงาน การสร้างความสุข และบางครั้งเป็นส่วนหนึ่งที่จะสร้างแรงจูงใจให้กับทีม เพื่อผลสำเร็จของงานโดยการมีทัศนคติเชิงบวกต่องานที่ทำ จะเป็นแรงกระตุ้นที่ช่วยดึงศักยภาพในตัวพนัก



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
หลักสูตร เทคนิคการทำงานให้ประสบความสำเร็จในยุควิถีใหม่
เทคนิคการพัฒนาตนเอง การทำงานให้ประสบผลสำเร็จควรเป็นสิ่งที่พนักงานทุกคนควรตระหนักการทำงานที่สามารถตอบโจทย์เป้าหมายของหัวหน้าให้ได้การเป็นลูกน้องจะต้องฝึกฝนตนเองให้มีความรู้ความเข้าใจอยู่ตลอดเวลา



ไลฟ์สด 7 มีนาคม 2568
หลักสูตร 12 ทักษะของพนักงานมืออาชีพ (12 Professional Employee Skills)
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร 12 ทักษะของพนักงานมืออาชีพ (12 Professional Employee Skills)



ไลฟ์สด 29 สิงหาคม 2568
หลักสูตรอบรม ! 10 ทักษะของพนักงานมืออาชีพ (10 Professional Employee Skills)
ในด้านขององค์กรที่ต้องเผชิญกับความท้าทายไม่สามารถหยุดที่จะพัฒนาบุคคลการที่จะต้องพัฒนา และเติบโตไปด้วยกันกับองค์กร ด้วยการพัฒนา 10 ทักษะของพนักงานมืออาชีพ เพื่อให้ได้ตามเป้าหมายและความยั่งยืนของพนักงานและองค์กร

ไลฟ์สด 19 สิงหาคม 2564
หลักสูตร กลยุทธ์พิชิตใจลูกค้าในงานบริการ (Service Mind)
ขอเชิญอบรม หลักสูตร กลยุทธ์พิชิตใจลูกค้าในงานบริการ (Service Mind) # หัวใจของงานบริการ (Service Mind) จะเกิดกับบุคคลที่มีอาชีพบริการหรือทุกคนในองค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของธุรกิจนั้นเราต้องสร้างหลายด้านประกอบกันรวมถึงแนวทางของการมีทัศนคติในการคิดดี ค



ไลฟ์สด 7 กันยายน 2565
หลักสูตร การสร้าง Service Mindset และ Service mind อย่างมืออาชีพ
งานบริการ (Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนัก ทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของค่าตอบแทนเพื่อใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตน ไม่ได้คิดในระยะยาวว่า หากตนเองบริการไม่ดี หรือไม่เหมาะสม ทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจและไม่ประทับใจในการบริการนั้น



ไลฟ์สด 7 มิถุนายน 2566
หลักสูตร พัฒนาทักษะการบริการที่เป็นเลิศ (Service Excellence skills)
งานบริการ(Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนักทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของเงินตราใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตนไม่ได้คิดในระยะยาวว่าหากตนเองบริการไม่ดีหรือไม่เหมาะสมทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจและไม่ประทับใจในการบริการนั้น



ไลฟ์สด 11 เมษายน 2567
หลักสูตร การมุ่งเน้นความสำคัญกับลูกค้า (Customer Focus)
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจความหมายความสำคัญของการบริการแบบมุ่งเน้นลูกค้าเป็นสำคัญ (Customer Focus)



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร การสื่อสารและการบริการที่ดีสำหรับพนักงานหน้าร้าน
การบริการขององค์กรจะต้องมีการออกแบบ (Service Design) หน่วยงานที่สัมผัส (Touch point) กับลูกค้าทุกเวลา เช่น พนักงานเก็บเงิน (Cashier) พนักงานหน้าร้าน เจ้าหน้าที่ตอบไลน์ หรือช่องทาง Social ถือเป็นเรื่องสำคัญมาก ในด้านหน้าร้านที่ต้องพบลูกค้าตลอด



ไลฟ์สด 21 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร การรับมือข้อร้องเรียนด้วยจิตบริการ (Customer Complaint Management with ...
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การรับมือข้อร้องเรียนด้วยจิตบริการ (Customer Complaint Management with Service Mind)



ไลฟ์สด 9 กันยายน 2568
หลักสูตรอบรม ! Customer Care With Service Mind
ส่วนหนึ่งคงปฏิเสธไม่ได้ว่าการบริการที่เป็นส่วนที่สนับสนุนภาพลักษณ์ขององค์กร พนักงานที่เป็นจุดสัมผัสกับลูกค้าจะต้องมีทักษะที่จะต้องรับมือกับลูกค้า รวมถึงการควบคุมอารมณ์ของตนเอง และสามารถบริหารจัดการปัญหาต่าง ๆ ได้ดีเพื่อสามารถทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ



ไลฟ์สด 7 กันยายน 2565
หลักสูตร Service Mindset & Service Excellence (พัฒนาแนวคิดและทักษะการให้บริการอย...
งานบริการ (Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนัก ทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของค่าตอบแทนเพื่อใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตน ไม่ได้คิดในระยะยาวว่า หากตนเองบริการไม่ดี หรือไม่เหมาะสม ทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจและไม่ประทับใจในการบริการนั้น



ไลฟ์สด 15 กันยายน 2568
หลักสูตรฝึกอบรม การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับ พนักงานยกของ
ปัจจุบันการบริการลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญที่มิอาจมองข้ามได้เพราะบางครั้งสินค้าหลักของเราที่สามารถทำรายได้นั้น หากบริการที่ไม่ประทับใจบุคลิกภาพของพนักงานการควบคุมอารมณ์ในการบริการลูกค้าการใช้คำพูดการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า



ไลฟ์สด 15 กันยายน 2568
อบรมหลักสูตร เสริมสร้างจิตบริการและมารยาทที่ดี สำหรับพนักงานบริการและพนักงานต้อน...
พนักงานบริการและพนักงานต้อนรับ มีบทบาทสำคัญในการเป็นตัวแทนขององค์กร พวกเขาต้องสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในการพูดคุยต่อหน้าและการสนทนาทางโทรศัพท์ ภาษากาย น้ำเสียง การตอบคำถาม และมารยาทในการให้บริการล้วนเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดี



ไลฟ์สด 26 กุมภาพันธ์ 2569
อบรม การพัฒนาทักษะพนักงาน Tele sale call center
ปัจจุบันลูกค้ามีความคาดหวังที่จะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น สะดวกสบาย การบริการที่ดี การใช้คำพูด การแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่ลูกค้าแจ้งข้อร้องเรียนให้กับลูกค้าอย่างมืออาชีพ ในทุก ๆ จุดสัมผัสที่เลือกใช้บริการ



ไลฟ์สด 26 กุมภาพันธ์ 2569
หลักสูตรอบรม ! เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ หลักสูตร 3 ชั...
งานบริการ (Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนัก ทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของเงินตรา ใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตน ไม่ได้คิดในระยะยาวว่า หากตนเองบริการไม่ดี หรือไม่เหมาะสม ทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจและไม่ประทับใจในการบริการนั้น



ไลฟ์สด 19 มีนาคม 2569
หลักสูตร พัฒนาทักษะการบริการที่ดี (Service Mind) สำหรับพนักงานฝ่ายคลังสินค้าและโ...
หลักสูตรนี้ออกแบบการพัฒนาทักษะการบริการ โดยพัฒนาด้าน ทัศนคติ (Mindset) ในการบริการ ทักษะการสื่อสารและการให้บริการ และ การรับมือสถานการณ์บริการต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น เพื่อยกระดับการบริการจาก “ทำตามหน้าที่” สู่ “บริการที่เป็นเลิศ”ที่มาจากการสร้างจิตบริการ



ไลฟ์สด 4 กรกฎาคม 2569
หลักสูตร การบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นเลิศ (Customer Service Excellence) หลักสู...
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อการพัฒนาทักษะการบริการลูกค้าสัมพันธ์อย่างเป็นระบบ ทั้งด้าน Mindset การสื่อสาร การสร้างประสบการณ์ที่ดี และการรับมือกับสถานการณ์ท้าทาย เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานจริงได้ทันที

ไลฟ์สด 23 กุมภาพันธ์ 2565
หลักสูตร ทักษะหัวหน้างานที่องค์กรต้องการในยุค New Normal
เพื่อให้ผู้นำได้เรียนรู้และเข้าใจ บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบ ในการเป็นหัวหน้างาน และสร้างภาวะผู้นำ (Leadership) นำไปสู่การพัฒนาภาวะผู้นำเพื่อความสำเร็จขององค์กร

ไลฟ์สด 3 กุมภาพันธ์ 2565
หลักสูตร ทักษะของพนักงาน ที่องค์กรต้องการในยุค New Normal
ขอเชิญอบรม หลักสูตร ทักษะของพนักงาน ที่องค์กรต้องการในยุค New Normal #การพัฒนาตนเองควรเป็นสิ่งที่พนักงานทุกคนควรตระหนักถึง การทำงานที่สามารถตอบโจทย์เป้าหมายของหัวหน้าให้ได้ การเป็นลูกน้องจะต้องฝึกฝนตนเองให้มีความรู้



ไลฟ์สด 15 กรกฎาคม 2565
อบรมหลักสูตร ทักษะภาวะผู้นำของหัวหน้างานที่องค์กรต้องการในยุค 4.0 ...อย่างมืออาช...
สำหรับในยุค 4.0 การเป็นหัวหน้างาน หรือผู้นำในองค์กร ต้องยอมรับว่า หนักกว่าในอดีตมากซึ่งอาจเป็นไม่ยากเพราะองค์กรอาจมีโครงสร้างหรืออายุงานมาพิจารณา มีตำแหน่งก็สั่งงานให้ลูกน้องทำตาม และไม่ได้ฝึกให้ลูกน้องได้คิดเอง แต่ปัจจุบันหัวหน้างานยุคใหม่ต้องพัฒนาตนเองห



ไลฟ์สด 10 สิงหาคม 2565
หลักสูตร ทักษะหัวหน้างานในยุคใหม่
สำหรับในยุค 4.0 การเป็นหัวหน้างาน หรือผู้นำในองค์กร ต้องยอมรับว่า หนักกว่าในอดีตมากซึ่งอาจเป็นไม่ยากเพราะองค์กรอาจมีโครงสร้างหรืออายุงานมาพิจารณา มีตำแหน่งก็สั่งงานให้ลูกน้องทำตาม และไม่ได้ฝึกให้ลูกน้องได้คิดเอง แต่ปัจจุบันหัวหน้างานยุคใหม่ต้องพัฒนาตนเองห



ไลฟ์สด 25 มกราคม 2566
หลักสูตร ทักษะหัวหน้างานที่องค์กรต้องการในยุค New Normal
สำหรับในยุค 4.0 การเป็นหัวหน้างานหรือผู้นำในองค์กรต้องยอมรับว่าหนักกว่าในอดีตมากซึ่งอาจเป็นไม่ยาก เพราะองค์กรอาจมีโครงสร้างหรืออายุงานมาพิจารณามีตำแหน่งก็สั่งงานให้ลูกน้องทำตาม และไม่ได้ฝึกให้ลูกน้องได้คิดเอง



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
หลักสูตร ทักษะหัวหน้างานที่องค์กรต้องการในยุค 4.0
ปัจจุบันหัวหน้างานยุคใหม่ต้องพัฒนาตนเองหลายด้านมากกว่าในอดีตการที่จะเป็นหัวหน้างานที่ดี และช่วยให้ผลงานเป็นไปตามเป้าหมายองค์กรเป็นเรื่องที่สำคัญการให้ผู้บริหารระดับสูงเชื่อถือไว้วางใจ และลูกน้องยอมรับการสร้างศรัทธาในตัวหัวหน้างาน



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
หลักสูตร Situational Leadership
“องค์กรจะไปไม่ได้ไกลกว่าศักยภาพของคนในองค์กรแน่นอน” คนที่มีสถานะภาพ “ผู้นำ” ที่มี “ผู้อยากตาม” จึงต้องมี “ภาวะผู้นำ” หรือ Leadership ในการมองภาพใหญ่เห็นการณ์ไกล



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
หลักสูตร ทักษะการสื่อสารและการพัฒนาภาวะผู้นำ (Communication skills and Leadershi...
การพัฒนาผู้นำจึงเป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่ง ที่ทุกองค์กรต้องมีการพัฒนาอย่างเป็นระบบและสามารถนำไปพัฒนาองค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร วัตถุประสงค์



ไลฟ์สด 14 ธันวาคม 2566
หลักสูตร วางคนให้ถูกกับงาน สื่อสารให้ถูกกับใจ
ขอเชิญอบรม หลักสูตร วางคนให้ถูกกับงาน สื่อสารให้ถูกกับใจ เพื่อผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจบทบาท ความสำคัญของการเข้าใจบุคลิกลักษณะ และธรรมชาติพฤติกรรมของแต่ละบุคคล



ไลฟ์สด 14 ธันวาคม 2566
หลักสูตร การบริการอย่างมืออาชีพด้วยจิตบริการ (Service Mind)
ขอเชิญอบรม หลักสูตร การบริการอย่างมืออาชีพด้วยจิตบริการ (Service Mind)



ไลฟ์สด 14 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร ทักษะการสื่อสารและการพัฒนาภาวะผู้นำ (Communication skills and Leadershi...
การพัฒนาผู้นำจึงเป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่ง ที่ทุกองค์กรต้องมีการพัฒนาอย่างเป็นระบบและสามารถนำไปพัฒนา องค์กรได้ อย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร



ไลฟ์สด 30 มิถุนายน 2568
หลักสูตรอบรม ! การพัฒนาภาวะผู้นำและการทำงานเป็นทีม (Leadership and Teamwork Deve...
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การพัฒนาภาวะผู้นำและการทำงานเป็นทีม (Leadership and Teamwork Development)



ไลฟ์สด 1 กรกฎาคม 2568
อบรมหลักสูตร พัฒนาภาวะผู้นำกับการสร้าง 5Q สำหรับผู้นำยุคใหม่
ความสำเร็จขององค์กรส่วนที่สำคัญที่เป็นปัจจัยหนึ่ง คือ “บุคลากร” ในยุค 4.0 ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและความต้องการความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรมใหม่ ๆ รวมถึงเทคโนโลยี องค์กรก็ยังมีปัญหาและอุปสรรคเกี่ยวกับบุคลากร ซึ่งมีลักษณะของอุปนิสัยที่แตกต่างกันไปในกา



ไลฟ์สด 9 มกราคม 2569
อบรมหลักสูตร การพัฒนาภาวะผู้นำและการทำงานเป็นทีม (Leadership and Teamwork Develo...
หลักสูตรการพัฒนาภาวะผู้นำและการทำงานเป็นทีม (Leadership and Teamwork Development) ถูกออกแบบขึ้นเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจพื้นฐานของภาวะผู้นำ ควบคู่กับการพัฒนาทักษะการทำงานเป็นทีมอย่างเป็นระบบ ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ทั้งแนวคิด ทัศนคติ (Mindset)



ไลฟ์สด 21 มกราคม 2569
หลักสูตร การพัฒนาภาวะผู้นำจากภายใน (Self-Leadership Development)
หลักสูตรนี้จึงมุ่งพัฒนาผู้เรียนจาก ภายในสู่ภายนอก ตั้งแต่ Mindset การเปลี่ยนแปลงตนเอง การทำงานเชิงรุก ไปจนถึงการบริหารเวลาอย่างมืออาชีพ



ไลฟ์สด 26 กุมภาพันธ์ 2569
หลักสูตรอบรม ! การพัฒนาทักษะหัวหน้างานและภาวะผู้นำ (Supervisor and Leadership De...
การพัฒนาหัวหน้างานให้มีความเป็นผู้นำที่ดี พัฒนาการบริหารงานที่ได้ตามเป้าหมาย จึงเป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่ง ที่ทุกองค์กรต้องมีการพัฒนาอย่างเป็นระบบและสามารถนำไปพัฒนาองค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร



ไลฟ์สด 13 มีนาคม 2569
หลักสูตรอบรม ทักษะผู้นำ (Leadership Training) สำหรับหัวหน้าทีมและหัวหน้าหน่วย
การออกแบบหลักสูตรจึงถูกออกแบบขึ้นเพื่อเสริมสร้างทักษะที่สำคัญสำหรับหัวหน้าหน้างาน โดยเน้น การนำไปใช้จริงในหน้างาน ผ่านกรณีศึกษาและกิจกรรม workshop เพื่อให้หัวหน้าทีมสามารถ นำทีม ทำงานได้ผล และพัฒนาศักยภาพของทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไลฟ์สด 11 มกราคม 2565
หลักสูตร พัฒนาทักษะงานธุรการอย่างมืออาชีพ (Professional Administrative Excellenc...
หลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะ ทัศนคติ และมาตรฐานการทำงานของเลขานุการและงานธุรการ ให้สามารถทำงานได้อย่างมั่นใจ เป็นระบบ และสร้างคุณค่า เป็นภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร



ไลฟ์สด 27 มิถุนายน 2565
หลักสูตร การสร้างจิตวิญญาณการทำงานเป็นทีม
“งานบางอย่างเราไม่สามารถทำคนเดียวได้จำเป็นต้องทำร่วมกันจึงจะประสบผลสำเร็จ” วลีของการต้องทำงานเป็นทีม และทีมที่ดีต้องสร้างความไว้วางใจ (Building Trust) ในการทำงานเป็นทีมเป็นหัวใจสำคัญ ในการปฏิบัติให้เกิดความร่วมมือในการทำงานภายในทีมและระหว่างหน่วยงานอื่น ๆ



ไลฟ์สด 14 ธันวาคม 2566
หลักสูตร ผู้นำแห่งอนาคตสร้างความสำเร็จที่ยั่งยืน (Future leadership for sustaina...
ขอเชิญอบรม หลักสูตร ผู้นำแห่งอนาคตสร้างความสำเร็จที่ยั่งยืน (Future leadership for sustainable Success)



ไลฟ์สด 31 มกราคม 2568
หลักสูตร ทักษะการสื่อสารเพื่อลดความขัดแย้ง และการทำงานเป็นทีม (Communication Ski...
การทำงานในองค์กรจะสำเร็จได้ก็คือการทำงานเป็นทีม และทีมที่ดีคือการสื่อสาร เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า “การสื่อสาร” เป็นสิ่งที่สำคัญ คือการมองให้ทุกฝ่ายหรือทุกแผนกที่ข้ามสายงานเป็นลูกค้าของกันและกัน เพื่อการทำงานจะได้ คุณภาพ เพราะถ้าทุกคนมีมุมมองความคิดว่า แต่ละส



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร การพัฒนาทักษะการติดต่อสื่อสารและ การประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effect...
การสื่อสารและประสานงานเป็นหัวใจหลักของการปฏิบัติงานในองค์กร ถ้าการสื่อสารไม่ดีจะส่งผลกับการประสานงานก็เป็นปัญหาของคนทำงานทุกคน กำลังใจถดถอย มีผลถึงการประสานระหว่างส่วนงานไม่มีประสิทธิภาพ อาจส่งผลถึงพนักงานขาดความสามัคคี ต่างคนต่างทำงาน มีการลาออกเกิดขึ้น



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร การสร้างคุณค่าในงานด้วยทัศนคติและความใส่ใจ
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจ และเห็นถึงความสำคัญของสิ่งต่าง ๆ ที่จะมีผลกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นของงาน ความรับผิดชอบในงานของตนเอง มีความตระหนักถึงชิ้นงานที่จะส่งออกไปจากแผนกตัวเองให้มีประสิทธิภาพ และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในงานของตนเอง



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร จิตวิทยาการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
เป้าหมายสูงสุดในการทำงาน คือความก้าวหน้าในอาชีพการทำงาน ซึ่งเราไม่สามารถทำงานคนเดียวได้เราจึงต้องใช้หลักจิตวิทยาเข้าใจตนเองและเข้าใจผู้อื่นในการสื่อสารเพื่อการทำงานได้ประสิทธิภาพ



ไลฟ์สด 5 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร เทคนิคการจัดการข้อผิดพลาด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน (Zero Defect , ...
ทุกวันนี้มีปัญหาที่ต้องแก้ไขมากมาย รวมถึงปัญหาเรื่องชีวิตส่วนตัวด้วย “การแก้ไขปัญหา” จึงเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับทุกคน ถ้าใครมีทักษะนี้และได้รับการยอมรับในองค์กรเป็นเรื่องที่ดีกับพนักงานคนนั้นและองค์กรที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ตรงกับปัญหาทีเกิดขึ้น



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร การทำงานร่วมกันเป็นทีม “The Power of Team”
การทำงานเป็นทีม (Team Work) เป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่งที่ทุกองค์กรต้องมีการพัฒนาอย่างเป็น ระบบและสามารถนำไปพัฒนาองค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร ส่งเสริม คุณธรรม จริยธรรมในองค์กร
คุณธรรม และ จริยธรรม เป็นคำที่เกี่ยวข้องกัน แต่มีความแตกต่างในแง่ของการนำมาใช้งานในองค์กร คุณธรรม หมายถึง ลักษณะหรือคุณลักษณะที่ดีในตัวบุคคลที่ช่วยให้เขาทำสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม เช่น ความซื่อสัตย์ ความมีน้ำใจ ความรับผิดชอบ ความเมตตา



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร เทคนิคและวิธีการวางแผน จัดการงานอย่างมีประสิทธิภาพ
หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้หัวหน้างาน พนักงานในองค์กรเข้าใจ และสามารถบริหารงาน จัดลำดับความสำคัญของงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และทีมงานให้ได้คุณภาพสูงสุด สามารถวางแผน จัดการบริหารงาน และบริหารเวลาในการทำงานได้ดี งานก็จะราบรื่นนำไปสู่ความสำเร็จตามเป้าหมาย



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร แนวทางการปฏิบัติและการจัดการงาน Messenger อย่างมืออาชีพ
งานบริการ (Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนัก ทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของเงินตรา ใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตน ไม่ได้คิดในระยะยาวว่า หากตนเองบริการไม่ดีหรือไม่เหมาะสม ทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจและไม่ประทับใจในการบริการนั้น



ไลฟ์สด 5 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร ทักษะการติดต่อสื่อสาร และการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Com...
การสื่อสารและประสานงานเป็นหัวใจหลักของการปฏิบัติงานในองค์กร ถ้าการสื่อสารไม่ดีจะส่งผลกับการประสานงานก็เป็นปัญหาของคนทำงานทุกคน กำลังใจถดถอย มีผลถึงการประสานระหว่างส่วนงานไม่มีประสิทธิภาพ อาจส่งผลถึงพนักงานขาดความสามัคคี ต่างคนต่างทำงาน มีการลาออกเกิดขึ้น



ไลฟ์สด 5 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร สำหรับยุค New Normal ให้ได้ทั้งใจและงาน
“การสื่อสารเป็นเหมือนสะพานแห่งมิตรภาพ” ทุกคนเป็นบุคคลที่มีส่วนได้ส่วนเสียกับงานของตนเอง ส่งผลถึงภาพรวมในองค์กร บรรยากาศในการทำงานร่วมกัน เมื่อมีมิตรภาพที่ดี ก็จะเกิดการสื่อสารที่ดี “สื่อสารอย่างไรให้บุคคลชอบเรา เชื่อถือไว้วางใจเรา และเขาจะช่วยเหลือเรา”



ไลฟ์สด 6 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร ทักษะการสื่อสารให้ได้งานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication Sk...
การสื่อสารเป็นหัวใจหลักของการปฏิบัติงานในองค์กร ถ้าการสื่อสารไม่ดีก็เป็นปัญหาของคนทำงานทุกคน กำลังใจถดถอย มีผลถึงการประสานระหว่างส่วนงานไม่มีประสิทธิภาพ อาจส่งผลถึงพนักงานขาดความสามัคคี ต่างคนต่างทำงาน มีการลาออกเกิดขึ้น



ไลฟ์สด 6 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร การจัดเก็บเอกสารที่มีประสิทธิภาพสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์
ในยุคดิจิทัลที่ต้องพัฒนาการจัดเก็บเอกสารแบบแฟ้มสู่การจัดเก็ดแบบดิจิทัลหรือ E-Document การจะทำให้ระบบการจัดเก็บดิจิทัลมีประสิทธิภาพ เราต้องเข้าใจเอกสารที่เป็นฉบับจริงและการจัดเก็บที่เหมาะสม หมวดหมู่ที่ถูกต้อง การจัดบริหารงานเอกสาร (Document Management)

ไลฟ์สด 24 กุมภาพันธ์ 2565
อบรมหลักสูตร ทักษะการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน และการทำงานเป็นทีม (Communication S...
การทำงานในองค์กรจะสำเร็จได้ก็คือการทำงานเป็นทีม และทีมที่ดีคือการสื่อสาร เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า “การสื่อสาร” เป็นสิ่งที่สำคัญ คือการมองให้ทุกฝ่ายหรือทุกแผนกที่ข้ามสายงานเป็นลูกค้าของกันและกัน เพื่อการทำงานจะได้คุณภาพ



ไลฟ์สด 25 มีนาคม 2565
หลักสูตร การทำงานเป็นทีม (Team Work) (The Power of Team)
เพื่อให้ได้เรียนรู้ เข้าใจแนวทางการพัฒนาทักษะด้านต่าง ๆ ในการทำงานเป็นทีม เช่น การสื่อสารประสานงานที่มีประสิทธิภาพ การแก้ไขปัญหาร่วมกันและการตัดสินใจ การบริหารความขัดแย้งในทีม



ไลฟ์สด 10 มิถุนายน 2565
หลักสูตร การสร้างทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพภายในองค์กร
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้พนักงานในองค์กร เกิดความสุขต่อตนเอง มองเห็นภาพตนเองอย่างมีเป้าหมายมีการคิดในการสร้างความสำเร็จอย่างเป็นรูปธรรม อีกทั้งยังสร้างให้พนักงานมีจิตสำนึกการรักองค์กร มีความเชื่อมั่น และศรัทธาในองค์กร



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
หลักสูตร การสร้างทีม (Building Team) อย่างมีประสิทธิภาพ (Building Team to the Gr...
ทีมที่ดีต้องสร้างความไว้วางใจ (Building Trust) ในการทำงานเป็นทีมเป็นหัวใจสำคัญ ในการปฏิบัติให้เกิดความร่วมมือในการทำงานภายในทีมและระหว่างหน่วยงานอื่น ๆ



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
หลักสูตร ทักษะการสื่อสารและการทำงานร่วมกันเป็นทีมในองค์กร (Effective Communicati...
การสื่อสารเราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า “การสื่อสาร” เป็นสิ่งที่สำคัญ คือการมองให้ทุกฝ่ายหรือทุกแผนกที่ข้ามสายงานเป็นลูกค้าของกันและกัน เพื่อการทำงานจะได้คุณภาพ



ไลฟ์สด 6 มีนาคม 2568
หลักสูตร พัฒนาทักษะการเข้าใจพฤติกรรมบุคคลด้วย DISC Model เพื่อความสำเร็จของงาน ห...
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร พัฒนาทักษะการเข้าใจพฤติกรรมบุคคลด้วย DISC Model เพื่อความสำเร็จของงาน



ไลฟ์สด 10 มิถุนายน 2568
อบรมหลักสูตร เทคนิคการสอนงานและพัฒนาทักษะการทำงานเป็นทีม (Coaching & Team Work s...
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร เทคนิคการสอนงานและพัฒนาทักษะการทำงานเป็นทีม (Coaching & Team Work skills)



ไลฟ์สด 16 กรกฎาคม 2568
หลักสูตรอบรม เทคนิคสื่อสารและทีมเวิร์คที่ดี หลักสูตร 2 วัน
หลักสูตรนี้ออกแบบขึ้นเพื่อส่งเสริมให้บุคลากรเข้าใจถึงบทบาทของตนในฐานะฟันเฟืองหนึ่งขององค์กร รู้จักการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เข้าใจพฤติกรรมตนเองและผู้อื่นอย่างลึกซึ้ง



ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
หลักสูตร เทคนิคการทำงานร่วมกัน เพื่อพิชิตเป้าหมายองค์กร
การสื่อสารเราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า “การสื่อสาร” เป็นสิ่งที่สำคัญ คือการมองให้ทุกฝ่ายหรือทุกแผนกที่ข้ามสายงานเป็นลูกค้าของกันและกัน เพื่อการทำงานจะได้คุณภาพ



ไลฟ์สด 20 มกราคม 2569
หลักสูตรอบรม ! การทำงานเป็นทีม (Team Work) หลักสูตร 3 ชั่วโมง
ตามวลีคติพจน์ของบริษัท TEAMWORK MAKES DREAMWORK ทำให้เห็นว่าเป้าหมายในการปฏิบัติในองค์กรคือ การทำงานเป็นทีมสามารถสร้างความฝันหรือเป้าหมายให้เป็นจริงได้ เป้าหมายขององค์กรจะสำเร็จไม่ได้ หากแต่ละคนทำงานเก่งเพียงลำพัง แต่ไม่ร่วมมือกัน



ไลฟ์สด 22 มกราคม 2569
หลักสูตรฝึกอบรม การทำงานเป็นทีม และการบริหารความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์ (Teamwor...
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความเข้าใจและความสำคัญในการทำงานร่วมกัน และสามารถนำไปประยุกต์ใช้และแนวคิดในการลดข้อขัดแย้งในการทำงานได้ตามเป้าหมาย



ไลฟ์สด 2 มิถุนายน 2569
อบรม การเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และการทำงานเป็นทีม
หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบเพื่อสร้างทัศนคติในการเรียนรู้ พัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง การแบ่งปันความรู้ระหว่างกัน การสื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์ เพื่อให้เกิดการพัฒนางาน คุณภาพ และประสิทธิภาพในการทำงานอย่างยั่งยืน

ไลฟ์สด 9 พฤษภาคม 2565
หลักสูตร การพัฒนาตนเองและทีมงานด้วยหลักคิดแบบ Mind Map-Changing and Coaching
การพัฒนาตนเอง และทีมงาน มีเครื่องมือมากมายที่สามารถนำมาพัฒนาให้กับการปฏิบัติงานเพื่อความสำเร็จ อาทิ Mind map Changing Management Coaching ในส่วนของ Mind Map เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้เห็นความคิดอย่างเป็นระบบ



ไลฟ์สด 28 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร การนำธรรมาภิบาลมาใช้ในการทำงาน
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การนำธรรมาภิบาลมาใช้ในการทำงาน ในการทำธุรกิจการต้องการความยั่งยืน (Sustainability) ซึ่งถ้าจะกล่าวในภาพใหญ่ก็อาจต้องกล่าวถึง “ธรรมภิบาล” หน่วยงานหลายแห่งในระดับสากลและระดับประเทศได้กำหนดพื้นฐานของหลักธรรมภิบาลไว้ ในส่วนของคุณธรรม



ไลฟ์สด 5 มิถุนายน 2568
หลักสูตรฝึกอบรม เทคนิคการสอนงานและการเป็นพี่เลี้ยง (Coaching & Mentoring Techniq...
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร เทคนิคการสอนงานและการเป็นพี่เลี้ยง (Coaching & Mentoring Technique)



ไลฟ์สด 4 ธันวาคม 2568
หลักสูตร การพัฒนา Mindset เพื่อการสื่อสารที่เป็นเลิศ
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การพัฒนา Mindset เพื่อการสื่อสารที่เป็นเลิศ



ไลฟ์สด 7 กรกฎาคม 2569
อบรม ทักษะการสอนงานให้ได้งาน (Effective Coaching Skills)
“Coach” หรือ ผู้สอนงาน เป็นทั้งผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการฝ่าย ผู้ช่วยผู้จัดการ หรือหัวหน้างาน ต้องมีคุณสมบัติและวิธีการสอนงานที่ถูกต้องเหมาะสม หากผู้สอนงานขาดเทคนิค วิธีการ และจิตวิทยาในการสอนงานแล้ว ก็อาจจะทำให้เกิดความตึงเครียดในขณะเรียนรู้

ไลฟ์สด 19 กรกฎาคม 2565
หลักสูตร การเขียน E-mail เชิงธุรกิจอย่างมืออาชีพ
การเขียนเป็นการสื่อสารอย่างหนึ่ง และเป็นส่วนสำคัญในหน่วยงานธุรการ อีเมล (E-mail) หรือจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ เป็นรูปแบบการสื่อสารที่นิยมใช้กันแพร่หลาย ทั้งในระดับธุรกิจองค์กรและส่วนบุคคล ใช้กันแพร่หลายซึ่งมีความรวดเร็ว ตัดปัญหาของเวลาได้



ไลฟ์สด 1 มีนาคม 2567
หลักสูตร การเขียนเพื่อการทำงานในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจรูปแบบการเขียนต่าง ๆ การเขียนบันทึกภายใน การเขียนจดหมายราชการ การโต้ตอบ การเขียนอีเมลในทางธุรกิจที่ถูกต้อง



ไลฟ์สด 26 เมษายน 2567
หลักสูตร ทักษะการคิดและการเขียน Mind Map เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
เพื่อผู้ผู้รับการอบรมเข้าใจการจัดระบบความคิด และการเชื่อมโยงการทำงานงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไลฟ์สด 16 พฤศจิกายน 2565
หลักสูตรอบรม การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานและวิธีการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ ...
กระบวนการของงานในองค์กรอาจมีความซับซ้อน และเกี่ยวข้องกับส่วนงานอื่น ๆ ซึ่งองค์ประกอบหนึ่งที่จะช่วยให้การบริหารงานและการปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และมีความต่อเนื่องในการปฏิบัติงานร่วมกันในองค์กร



ไลฟ์สด 21 มีนาคม 2566
หลักสูตร การสร้างแรงจูงใจในการทำงานสำหรับหัวหน้างาน (Motivation for Supervisor)
องค์กรจะประสบผลสำเร็จตามเป้าหมายก็ต้องมีนโยบายที่ทุกคนในองค์กรมองวิธีการที่จะสำเร็จและจะทำอย่างไรให้ทุกคนมีความเชื่อมีความคิดที่ดีหาวิธีที่ดีหรือการพัฒนางานเพื่อนำสู่เป้าหมายเดียวกันหลักการกระบวนการจะช่วยให้องค์กรสามารถขับเคลื่อนธุรกิจควบคู่ไปกับสร้างสรรค



ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร การพัฒนาทักษะภาวะผู้นำของหัวหน้างานที่องค์กรต้องการอย่างมืออาชีพ
“เราสามารถเลือกเป็นหัวหน้างานที่ดีสำหรับลูกน้องและองค์กรได้เสมอ” การเป็นหัวหน้างานและผู้นำที่ดี ต้องเก่งงาน เก่งคน เก่งคิด มีความเป็น LEADERSHIP และ POWER TAKE ACTION ทั้งการบริหารทีมงาน เข้าใจนโยบาย องค์กร ภาวะผู้นำ การทำผลงานให้ยอดเยี่ยม



ไลฟ์สด 5 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร ทักษะการสื่อสารเพื่อลดความขัดแย้งและการทำงานเป็นทีม (Communication Skil...
การทำงานในองค์กรจะสำเร็จได้ก็คือการทำงานเป็นทีม และทีมที่ดีคือการสื่อสาร เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า “การสื่อสาร” เป็นสิ่งที่สำคัญ คือการมองให้ทุกฝ่ายหรือทุกแผนกที่ข้ามสายงานเป็นลูกค้าของกันและกัน เพื่อการทำงานจะได้คุณภาพ



ไลฟ์สด 18 มีนาคม 2568
หลักสูตร การวางแผนงาน สั่งงาน มอบหมาย ควบคุม และติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การวางแผนงาน สั่งงาน มอบหมาย ควบคุม และติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ



ไลฟ์สด 27 มิถุนายน 2568
หลักสูตร เทคนิคการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานอย่างไรให้ได้ผล
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร เทคนิคการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานอย่างไรให้ได้ผล



ไลฟ์สด 9 กันยายน 2568
หลักสูตรอบรม ! การพัฒนาทักษะภาวะผู้นำ / บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน
“เราสามารถเลือกเป็นหัวหน้างานที่ดีสำหรับลูกน้องและองค์กรได้เสมอ” การเป็นหัวหน้างานและผู้นำที่ดีต้องเก่งงาน เก่งคน เก่งคิด มีความเป็น LEADERSHIP และ POWER TAKE ACTION ทั้งการบริหารทีมงาน เข้าใจนโยบายองค์กร ภาวะผู้นำ การทำผลงานให้ยอดเยี่ยม



ไลฟ์สด 8 เมษายน 2569
หลักสูตร การประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Performance Appr...
การพัฒนาทักษะหัวหน้างานให้สามารถ “ประเมินอย่างเป็นระบบ และสื่อสารผลการประเมินได้อย่างมืออาชีพ” จะช่วยให้ พนักงานเห็นแนวทางพัฒนาการประเมินมีความยุติธรรม องค์กรบริหารผลงานได้จริงตามเป้าหมาย



ไลฟ์สด 24 กรกฎาคม 2569
หลักสูตรอบรม ! บทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของหัวหน้างานยุคใหม่
หลักสูตร บทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของหัวหน้างานยุคใหม่ ได้รับการออกแบบเพื่อพัฒนาความรู้ ความเข้าใจ และทักษะสำคัญของหัวหน้างาน ตั้งแต่การเข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบ ภาวะผู้นำ การบริหารทีม การสื่อสาร การมอบหมายงาน การติดตามงาน



ไลฟ์สด 3 สิงหาคม 2569
หลักสูตร พัฒนาทักษะภาวะผู้นำและการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน (Leadership & Communic...
หลักสูตรนี้จึงออกแบบขึ้นเพื่อพัฒนาความเข้าใจเรื่องภาวะผู้นำและเสริมสร้างทักษะการสื่อสารที่จำเป็นสำหรับหัวหน้างาน โดยเน้นการสื่อสารให้ได้ทั้งใจและได้ทั้งงาน ผ่านการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วม การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ และ Workshop ฝึกปฏิบัติการปรับคำพูด

ไลฟ์สด 7 มกราคม 2566
หลักสูตร การรับมือข้อร้องเรียน สำหรับ call center
ในยุคปัจจุบันมีความเปลี่ยนแปลงสูง และการแข่งขันด้านธุรกิจสูงเช่นกันไม่ว่าองค์กรใดทำธุรกิจประเภทใดล้วนแล้วต้องสร้างงานบริการในทุกส่วนขององค์กร ทั้งการประสานงานการสื่อสารการสร้างจิตสำนึกในงานบริการ เพื่อส่งต่อไปยังลูกค้าหรือบุคคลภายนอกที่ติดต่อกับองค์กรของเ



ไลฟ์สด 31 มกราคม 2568
หลักสูตร การบริการลูกค้าด้วย Service Mind และการรับมือข้อร้องเรียนสำหรับ call ce...
ในยุคปัจจุบันมีความเปลี่ยนแปลงสูงและการแข่งขันด้านธุรกิจสูงเช่นกันไม่ว่าองค์กรใดทำธุรกิจประเภทใดล้วนแล้ว ต้องสร้างงานบริการในทุกส่วนขององค์กร ทั้งการประสานงานการสื่อสารการสร้างจิตสำนึกในงานบริการ เพื่อส่งต่อไปยัง ลูกค้า หรือบุคคลภายนอกที่ติดต่อกับองค์กร

ไลฟ์สด 6 กุมภาพันธ์ 2566
หลักสูตร การจัดทำเอกสารและควบคุมเอกสารในระบบคุณภาพ ISO 9001:2015
เพื่อนำไปสู่ความยั่งยืนมีเครื่องมือมากมายที่จะสามารถมาช่วยในการบริหารจัดการได้ให้เป็นระบบคงปฏิเสธไม่ได้ว่ามาตรฐาน ISO 9001 ระบบการจัดการคุณภาพ (QMS)



ไลฟ์สด 8 มีนาคม 2567
หลักสูตร การควบคุมคุณภาพเอกสารในระบบ ISO9001 สำหรับ DCC
ระบบการบริหารเอกสารตามข้อกำหนด ทุกคนและทุกแผนกมีส่วนเกี่ยวข้องและการทำหน้าที่ของ DCC เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องควบคุมเอกสารในระบบให้มีคุณภาพ คือเอกสารที่เกี่ยวข้อง เอกสารในองค์กรในระบบ ISO และบางเอกสารใช้อ้างอิงข้อมูลต่าง ๆ



ไลฟ์สด 8 มีนาคม 2567
หลักสูตร การควบคุมคุณภาพเอกสารในระบบ ISO9001 สำหรับ DCC
ระบบการบริหารเอกสารตามข้อกำหนด ทุกคนและทุกแผนกมีส่วนเกี่ยวข้องและการทำหน้าที่ของ DCC เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องควบคุมเอกสารในระบบให้มีคุณภาพ คือเอกสารที่เกี่ยวข้อง เอกสารในองค์กรในระบบ ISO และบางเอกสารใช้อ้างอิงข้อมูลต่าง ๆ



ไลฟ์สด 8 มีนาคม 2567
หลักสูตร การควบคุมคุณภาพเอกสารในระบบ ISO9001 สำหรับ DCC
ระบบการบริหารเอกสารตามข้อกำหนด ทุกคนและทุกแผนกมีส่วนเกี่ยวข้องและการทำหน้าที่ของ DCC เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องควบคุมเอกสารในระบบให้มีคุณภาพ คือเอกสารที่เกี่ยวข้อง เอกสารในองค์กรในระบบ ISO และบางเอกสารใช้อ้างอิงข้อมูลต่าง ๆ

ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
หลักสูตร การพัฒนาทักษะให้ทันโลกยุคใหม่
โลกยุคปัจจุบันไม่เหมือนกับโลกทุกยุคทุกสมัยทีผ่านมาเป็นโลกที่ทุกอย่างเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วเป็นโลกที่ทำให้ คนตื่นตระหนกกลัว (Panic) ทำอะไรไม่ถูกแต่ในขณะเดียวกันก็เป็นโลกที่คนจำนวนหนึ่งมองเห็นโอกาสใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงคิดค้นแนวคิดใหม่ๆ



ไลฟ์สด 7 กรกฎาคม 2568
หลักสูตรฝึกอบรม เทคนิคการแก้ไขปัญหา และการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ (Problem so...
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร เทคนิคการแก้ไขปัญหา และการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ (Problem solving and Decision Making)



ไลฟ์สด 12 กันยายน 2568
หลักสูตรอบรม ! เทคนิคการบริหารความขัดแย้งในการทำงาน (Conflict Management)
เพื่อเสริมสร้าง และพัฒนาทักษะให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจใน “ความขัดแย้ง” ที่เกิดขึ้นในองค์กรได้อย่างถูกต้อง เตรียมความพร้อมในการหาแนวทางจัดการกับความขัดแย้งนั้นอย่างสร้างสรรค์ และสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้กับการบริหารความขัดแย้งให้เกิดประสิทธิผลสูง

ไลฟ์สด 7 เมษายน 2566
หลักสูตร ก้าวสู่การเป็นพนักงานต้อนรับมืออาชีพ
ในปัจจุบันองค์กรธุรกิจและอุตสาหกรรมมีการแข่งขันสูงมากองค์กรพยายามที่จะพัฒนาบุคลากรในทุกด้าน โดยเฉพาะส่วนงานที่เป็นด่านหน้ากับบุคคลภายนอกหรือลูกค้า เพราะพนักงานคือ ภาพลักษณ์ขององค์กร



ไลฟ์สด 14 ธันวาคม 2566
หลักสูตร บทบาทการเป็นผู้ตามที่ดี
หลักสูตร บทบาทการเป็นผู้ตามที่ดี เพื่อให้ตระหนักถึงบทบาท ความสำคัญของการพัฒนาตนเองสู่การเป็นผู้ปฏิบัติที่ได้ตาม

ไลฟ์สด 28 มิถุนายน 2566
หลักสูตร การสร้างทัศนคติที่ดีและการสร้างจิตสำนึกรักองค์กร
การทำงานของตนเองซึ่งความเป็นพนักงานหากต้องการความสำเร็จเราต้อง ปฏิบัติงานให้หัวหน้าปลื้มก่อนหรือกด Like ให้กับเราเราต้องเข้าใจในบทบาทขององค์กรเป้าหมาย



ไลฟ์สด 14 ธันวาคม 2566
หลักสูตร เสริมสร้างจิตสำนึกความรับผิดชอบและการสื่อสารในองค์กรแบบ 360 องศา (built...
ขอเชิญอบรม หลักสูตร เสริมสร้างจิตสำนึกความรับผิดชอบและการสื่อสารในองค์กรแบบ 360 องศา (built mindset of responsibility & communication 360)



ไลฟ์สด 14 ธันวาคม 2566
หลักสูตรอบรม จิตสำนึกในการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ (สำหรับพนักงานระดับ Opera...
ขอเชิญอบรม หลักสูตร จิตสำนึกในการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ (สำหรับพนักงานระดับ Operator และ Staff ฝ่ายผลิต)



ไลฟ์สด 25 เมษายน 2567
หลักสูตร พนักงานมีจิตสำนึกรักองค์กร และมีใจรักในอาชีพ
เพื่อสร้างการตระหนักในบทบาทหน้าที่แห่งความรับผิดชอบในการทำงาน มีความรู้สึกควาเป็นเจ้าของร่วมกันและการทำงานเป็นทีมและประสบผลสำเร็จในการทำงานเชิงรุก



ไลฟ์สด 28 กุมภาพันธ์ 2569
หลักสูตร ทัศนคติในการทำงานที่ดี (Mindset)
การพัฒนาตนเองควรเป็นสิ่งที่พนักงานทุกคนควรตระหนักถึง การทำงานที่สามารถตอบโจทย์เป้าหมายขององค์กร การเป็นลูกน้องจะต้องฝึกฝนตนเองให้มีความรู้ ความเข้าใจอยู่ตลอดเวลา รวมทั้งต้องสามารถรับรู้ความคาดหวังขององค์กร หัวหน้าและแบ่งเบาภาระงานได้ มีความรักในองค์กร

ไลฟ์สด 27 มกราคม 2568
หลักสูตร เทคนิคการจัดทำรายงานและการนำเสนออย่างมีประสิทธิภาพ (Reporting Writing &...
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถนำไปปรับใช้กับการรายงานผลการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง การนำเสนอที่เหมาะสม เข้าใจง่ายเพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายของการทำงานและองค์กร

ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร การสร้างความตระหนักรู้ในด้านคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานของ หน่ว...
สำนักงาน ป.ป.ช. ได้พัฒนาเครื่องมือการประเมินเชิงบวกเพื่อเป็นมาตรการป้องกันการทุจริตและเป็นกลไกในการสร้างความตระหนักให้หน่วยงานภาครัฐมีการดำเนินงานอย่างโปร่งใสและมีคุณธรรม โดยใช้ชื่อว่า “การประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ



ไลฟ์สด 24 มีนาคม 2568
หลักสูตร การเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้าให้เป็นระเบียบและมีประสิทธิภาพ (Collect cus...
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้าให้เป็นระเบียบและมีประสิทธิภาพ (Collect customer information in an orderly and efficient manner)



ไลฟ์สด 13 พฤศจิกายน 2568
อบรมหลักสูตร การป้องกันและปราบปรามการทุจริตในองค์กร
เพราะการที่องค์กรจะอยู่รอดและยั่งยืน บริษัทหรือองค์กรควรมีการบริหารจัดการบนพื้นฐานของการปลูกฝังและส่งเสริมเรื่องคุณธรรมและจริยธรรมในองค์กร การป้องกันการทุจริตในองค์กร

ไลฟ์สด 4 กุมภาพันธ์ 2568
หลักสูตร การสื่อสารช่องทางออนไลน์กับลูกค้า
การสื่อสารในยุคดิจิทัลถือเป็นเครื่องมือที่สำคัญในยุคนี้ ทุกช่องทางที่ลูกค้าสัมผัสกับการใช้บริการขององค์กร โดยเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ดูแลในการสื่อสารกับลูกค้า เช่น ตอบอีเมล ตอบไลน์ หรือช่องทาง Social ถือเป็นเรื่องสำคัญมาก การสนทนา การใช้ภาษาในการสื่อสาร

ไลฟ์สด 20 มีนาคม 2568
หลักสูตร จิตวิทยาเพื่อความสำเร็จในการทำงาน
ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร จิตวิทยาเพื่อความสำเร็จในการทำงาน



ไลฟ์สด 16 กรกฎาคม 2568
หลักสูตรอบรม ! การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย 5Q
หลักสูตรออกแบบเพื่อให้พนักงานสามารถประยุกต์ใช้แนวทางบริหารจัดการ การปฏิบัติงานตามแนวทาง Q (Quotient) ต่างๆ กับเป้าหมายในการทำงาน รวมถึงสภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงาน ย่อมทำให้บุคคลสามารถพิชิตเป้าหมายของตัวเอง



ไลฟ์สด 11 ธันวาคม 2568
หลักสูตรฝึกอบรม การเสริมสร้างความตระหนักในการทำงาน
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจ และเห็นถึงความสำคัญของสิ่งต่าง ๆ ที่จะมีผลกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นของงาน ความรับผิดชอบในงานของตนเอง มีความตระหนักถึงชิ้นงานที่จะส่งออกไปจากแผนกตัวเองให้มีประสิทธิภาพ และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในงานของตนเองได้



ไลฟ์สด 26 กุมภาพันธ์ 2569
หลักสูตรอบรม การสร้างจิตสำนึกรักและภักดีต่อองค์กร
หลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อปลูกฝังความเข้าใจในบทบาทของตนเอง สร้างทัศนคติเชิงบวกต่อองค์กร และกระตุ้นให้เกิด “ความรับผิดชอบร่วม” ในการพัฒนาองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน



ไลฟ์สด 28 มีนาคม 2569
อบรมหลักสูตร จิตสำนึกรักองค์กร
หลักสูตรนี้จึงออกแบบเพื่อ “ปลุกจิตสำนึกจากภายใน” ให้พนักงานเข้าใจคุณค่าองค์กร เห็นความสำคัญของบทบาทตนเองตนเอง สร้างทัศนคติเชิงบวกต่อองค์กร และกระตุ้นให้เกิด “ความรับผิดชอบร่วม” และสร้างพฤติกรรมเชิงบวกที่สะท้อนความรักองค์กรอย่างแท้จริง

ไลฟ์สด 14 มิถุนายน 2568
หลักสูตรอบรม ! เทคนิคการเป็นวิทยากรมืออาชีพ (Train the Trainer) หลักสูตร 1 วัน
หลักสูตรวิทยากรมืออาชีพ เป็นหลักสูตรที่มุ่งให้ผู้เข้ารับการอบรบมีทั้งความรู้ และหลักคิดในการปฏิบัติหน้าที่ในฐานะวิทยากรได้อย่างเหมาะสม มีทักษะเบื้องต้นสำหรับการเป็นวิทยากรมืออาชีพที่ประสบความสำเร็จ และมีคุณลักษณะกับเจตคติที่ดีต่อการเป็นวิทยากรมืออาชีพ



ไลฟ์สด 30 มิถุนายน 2569
หลักสูตร เทคนิคการเป็นวิทยากรมืออาชีพ (Train the Trainer) หลักสูตร 2 วัน
หลักสูตรวิทยากรมืออาชีพ เป็นหลักสูตรที่มุ่งให้ผู้เข้ารับการอบรบมีทั้งความรู้ และหลักคิดในการปฏิบัติหน้าที่ในฐานะวิทยากรได้อย่างเหมาะสม มีทักษะเบื้องต้นสำหรับการเป็นวิทยากรมืออาชีพที่ประสบความสำเร็จ และมีคุณลักษณะกับเจตคติที่ดีต่อการเป็นวิทยากรมืออาชีพ

ไลฟ์สด 27 สิงหาคม 2568
หลักสูตรอบรม ! เทคนิคการลดการสูญเสียในองค์กร
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้เข้าอบรมตระหนักถึงการสูญเสียใน 7 ด้าน (7 Wastes) และเรียนรู้เทคนิคในการวิเคราะห์วิธีและลดการสูญเสีย พร้อมทั้งฝึกปฏิบัติผ่าน Workshop ที่สอดคล้องกับงานจริง

ไลฟ์สด 29 กันยายน 2568
หลักสูตรอบรม ! พัฒนาทักษะและเทคนิคการขาย และการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างม...
“ทัศนคติที่มีต่อการขายของตัวผู้ขายเอง การขายจะเป็นอย่างไร ครั้งนั้นขายได้หรือไม่ได้ แต่ผู้ขายมี Mind Set ที่ดีผลงานจะออกมาดี”

ไลฟ์สด 2 กุมภาพันธ์ 2569
อบรม 5ส เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดต้นทุน เพิ่มกำไร
การดำเนินการทำ 5ส เป็นการสร้างพื้นฐานให้กับพนักงานในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และมีคุณภาพให้เกิดขึ้นต่องานที่ทำด้วย ซึ่ง 5ส ประกอบด้วย สะสาง สะดวก สะอาด สร้างมาตรฐานและสร้างวินัย การดำเนินการ 5ส ไม่ใช่เรื่องยากแต่เป็นสิ่งที่ต้องให้

ไลฟ์สด 5 พฤษภาคม 2569
หลักสูตรอบรม ! จิตสำนึกการปฏิบัติงานสำหรับพนักงานคลังสินค้า
หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นการ “ปรับวิธีคิด เปลี่ยนพฤติกรรม ยกระดับผลการปฏิบัติงาน” เพื่อให้พนักงานคลังสินค้าเกิดความรับผิดชอบ มีวินัย และทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ