ทักษะหัวหน้างาน การสั่งงาน มอบหมาย ติดตามผลงาน
รหัสหลักสูตร: 59456
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักสูตรเทคนิคการวางแผน การสั่งงาน ติดตามผลงาน และการทำงานเป็นทีม ออกแบบโดยใช้แนวคิดของการบริหารผลงานเป็นแกนหลัก โดยจะสอนทั้งในเชิงหลักการ และวิธีปฏิบัติ ทั้งที่ประสบความสำเร็จ และล้มเหลว ทั้งนี้ก็เพื่อให้เกิดการเรียนรู้จากกรณีศึกษาจริง ป้องกันการเกิดปัญหาซ้ำ ไม่ต้องลองผิดลองถูก และสามารถก้าวไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคง
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับหลักการ แนวคิด และวิธีการบริหารผลงานที่ถูกต้อง และสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการวางแผน สั่งการ ติดตามผลงาน พัฒนา ประเมินผล และให้ข้อมูลกับผู้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผล
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้กับวิทยากรผู้มีประสบการณ์ ซึ่งจะช่วยทำให้เกิดการต่อยอดองค์ความรู้ และสามารถนำเอาองค์ความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้กับการทำงานได้ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
ผู้เข้าอบรมจะมีเทคนิคและวิธีการวางแผน สั่งการ ติดตามผลงาน พัฒนา ประเมินผล และให้ข้อมูลกับผู้ปฏิบัติงานได้อย่างชัดเจน มีมุมมองที่หลากหลาย สามารถนำไปประยุกต์ใช้และสร้างคุณประโยชน์ให้กับองค์กรได้มากยิ่งขึ้น
2. ความแตกต่างระหว่างการบริหารผลงานและการประเมินผล
3. กระบวนการบริหารผลงานที่มีประสิทธิภาพ
4. เทคนิคการวางแผนงาน และการเขียน Action Plan
5. เทคนิคการสั่งการ และมอบหมายงานให้ถูกฝา ถูกตัว
6. เทคนิคการติดตามผลงาน
7. เทคนิคการพัฒนาบุคลากรแบบ 70-20-10 และการประเมินผลสำเร็จ
8. เทคนิคการสอนงานแบบ 4As และการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน
9. เทคนิคการว่ากล่าว ลงโทษ และให้กำลังใจทีมงาน
10. เทคนิคการประเมินผลงาน และให้รางวัล
11. เทคนิคการแจ้งผลงาน (Feedback)
12. ถาม-ตอบ ประเด็นปัญหาแลกเปลี่ยนความคิดเห็น