สุดยอดเทคนิค “การฟัง” เพื่อการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล (Effective Listening Skills for Great Communication)
รหัสหลักสูตร: 65582
จำนวนคนดู 2982 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
รอบที่
-
ยังไม่มีรอบจัดในขณะนี้
ท่านสามารถลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีรอบใหม่
ทุกคนล้วนต้องมีทักษะในการฟังไม่ว่าจากหัวหน้างานหรือเพื่อนร่วมงาน เพื่อเข้าใจถึงระดับการฟังของตนเองและนำไปวิเคราะห์ผู้อื่น สามารถจับประเด็นในการฟังไปปรับใช้ในการทำงานและถ่ายทอดให้กับบุคลากรในหน่วยงานได้ ลดปัญหาการสื่อสารให้น้อยลงและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้มากยิ่งขึ้น
วัตถุประสงค์
-เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจความสาคัญของการฟัง
-เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้วิเคราะห์รูปแบบการฟังในระดับที่แตกต่างกัน
-เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบถึงปัญหาในการสื่อสารที่เกิดจากการฟังที่ไม่มีประสิทธิภาพ พร้อมวิธีแก้ไข
-เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจเทคนิคการจับประเด็น
หัวข้ออบรมสัมมนา
1.วิเคราะห์รูปแบบการฟัง 4 ระดับ เพื่อวิเคราะห์ตนเองว่าเป็นผู้ฟังแบบใด
• ฟังแต่ไม่ได้ยิน / ไม่ตั้งใจฟัง
• ฟังแบบแกล้งฟัง
• ฟังแบบเลือกฟัง / ฟังเฉพาะเรื่องที่สนใจ
• ฟังอย่างตั้งใจ
2.ปัญหาการสื่อสารที่มักเกิดขึ้นจากการฟังที่ไม่มีประสิทธิภาพ พร้อมวิธีแก้ไข
• ไม่สามารถจับประเด็นได้ นำไปสู่การสื่อสารที่คลาดเคลื่อน
• เกิดการตีความที่ผิดพลาด ส่งผลให้การปฏิบัติงานไม่ตรงตามเป้าหมาย
• การตัดสินใจที่ผิดพลาด ทำให้เกิดความผิดพลาดในการทำงาน
3. มารยาทในการฟัง / หลักการ 5 ข้อเพื่อการเป็นผู้ฟังที่ดี
4. การเตรียมความพร้อมในการฟัง
5. เทคนิคการจับประเด็นอย่างมีประสิทธิภาพ
• เทคนิค 4 W + 1H
• ส่วนขยายเพื่อเติมเต็ม
• ส่วนที่หาประโยชน์แทบไม่ได้
6. อุปสรรคในการจับประเด็นให้มีประสิทธิภาพ พร้อมวิธีแก้ไข
• สถานที่
• ผู้พูด
• ผู้ฟัง
• อคติ
7.การวิเคราะห์เจตนาของผู้พูดโดยผ่านคำถามในรูปแบบต่างๆ
• คำถามที่ไม่ต้องการความจริง (คำถามลองใจ)
• คำถามที่ต้องการแสดงความเห็น
• คำถามที่ต้องการความจริง
• คำถามที่ไม่ต้องการคำตอบ
• คำถามที่ฝากเอาไว้ให้คิด
8. Work Shop การสนทนาเพื่อจับประเด็น
• ฟังแต่ไม่ได้ยิน / ไม่ตั้งใจฟัง
• ฟังแบบแกล้งฟัง
• ฟังแบบเลือกฟัง / ฟังเฉพาะเรื่องที่สนใจ
• ฟังอย่างตั้งใจ
2.ปัญหาการสื่อสารที่มักเกิดขึ้นจากการฟังที่ไม่มีประสิทธิภาพ พร้อมวิธีแก้ไข
• ไม่สามารถจับประเด็นได้ นำไปสู่การสื่อสารที่คลาดเคลื่อน
• เกิดการตีความที่ผิดพลาด ส่งผลให้การปฏิบัติงานไม่ตรงตามเป้าหมาย
• การตัดสินใจที่ผิดพลาด ทำให้เกิดความผิดพลาดในการทำงาน
3. มารยาทในการฟัง / หลักการ 5 ข้อเพื่อการเป็นผู้ฟังที่ดี
4. การเตรียมความพร้อมในการฟัง
5. เทคนิคการจับประเด็นอย่างมีประสิทธิภาพ
• เทคนิค 4 W + 1H
• ส่วนขยายเพื่อเติมเต็ม
• ส่วนที่หาประโยชน์แทบไม่ได้
6. อุปสรรคในการจับประเด็นให้มีประสิทธิภาพ พร้อมวิธีแก้ไข
• สถานที่
• ผู้พูด
• ผู้ฟัง
• อคติ
7.การวิเคราะห์เจตนาของผู้พูดโดยผ่านคำถามในรูปแบบต่างๆ
• คำถามที่ไม่ต้องการความจริง (คำถามลองใจ)
• คำถามที่ต้องการแสดงความเห็น
• คำถามที่ต้องการความจริง
• คำถามที่ไม่ต้องการคำตอบ
• คำถามที่ฝากเอาไว้ให้คิด
8. Work Shop การสนทนาเพื่อจับประเด็น
วิทยากร
เวลา : 09.00-16.00 น.
ภาษาในการบรรยาย
ไทย ประกาศนียบัตร
สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร
-
หลักสูตรนี้มีขั้นต่ำ 3 คน จึงจะสามารถเปิดอบรมได้
หากจำนวนผู้ยืนยันเข้าร่วมอบรม (รวมทั้งหมดจากทุกบริษัทที่สมัครเข้ามา) ไม่ถึงขั้นต่ำที่กำหนด สัมมนาดีดี ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก หรือเลื่อน วันอบรม
(สำหรับท่านที่ชำระเงินเข้ามาแล้ว และต้องการยกเลิกอันเนื่องมาจากการเลื่อนรอบ ท่านจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน)
** กรุณาตรวจสอบและยืนยันการเปิดอบรมจากหน้าเวป หรือจากเจ้าหน้าที่อีกครั้ง **
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
อย่าลืมบอกผู้จัดงานว่าเห็นประกาศจากเวป "สัมมนาดีดี" นะคะ
| เบอร์โทรศัพท์ : | 094-489-6364 |
หากท่านต้องการสมัคร สุดยอดเทคนิค “การฟัง” เพื่อการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล (Effective Listening Skills for Great Communication)
กรุณากดปุ่ม 'สมัครเข้าฟัง' ด้านล่างนี้
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักสูตรนี้สามารถจัดแบบ In-House Training (สอนเฉพาะองค์กรของคุณ) ได้ทั้งแบบ Onsite และ Online ขอใบเสนอราคา In-house Training
Tags: อบรม การฟัง, อบรม เทคนิคการฟัง, อบรม การฟังเพื่อการสื่อสาร, มารยาทในการฟัง, อบรม online, การสื่อสาร
x
แจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
x
จองสัมมนารอบต่อไป
คืออะไร?
คืออะไร?