หลักสูตร เทคนิคการสอบสวน การลงโทษทางวินัย (Disciplinary Investigation & Interrogation)

     ผู้บังคับบัญชา หรือหัวหน้างาน ควรมีความรู้ความเข้าใจในเรื่องเทคนิคการสอบสวนความผิดทางวินัย เพราะต้องเป็นผู้ที่ทำงานใกล้ชิดกับพนักงาน จึงเป็นเรื่องสำคัญ และจำเป็นที่บรรดาผู้เป็นหัวหน้างาน ผู้บังคับบัญชาทุกระดับ เจ้าหน้าที่ หรือผู้บริหารงานวินัย ผู้บริหารงานฝ่ายธุรการ-บุคคล ผู้บริหารงานด้านแรงงานสัมพันธ์ ผู้บริหารงานด้านทรัพยากรบุคคล ผู้บริหารฝ่ายการพนักงาน แม้กระทั่งผู้บริหารงานฝ่ายกฎหมาย ของแต่ละสถานประกอบการ ควรที่จะมาทำความเข้าใจในเทคนิคการสอบสวนความผิดทางวินัย

วัตถุประสงค์

     1.      เพื่อให้เข้าใจหลักกฎหมายแรงงานที่เกี่ยวข้องกับวินัยและการลงโทษทางวินัย

     2.      เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถรักษามาตรฐานทางวินัยและลดปัญหาการฝ่าฝืนวินัยได้

     3.      เพื่อพัฒนาทักษะการสืบสวนสอบสวนและเทคนิคการซักถามเพื่อพิสูจน์ข้อเท็จจริง

     4.      เพื่อให้สามารถใช้มาตรการทางวินัยได้อย่างมีประสิทธิภาพถูกต้องตามหลักกฎหมาย

     1.      หลักกฎหมายแรงงานและกฎหมายอื่นเกี่ยวกับวินัยและโทษทางวินัย

     2.      วินัยและโทษทางวินัยตามกฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงาน

     3.      คุณสมบัติและทักษะสำคัญของผู้ทำหน้าที่สืบสวนสอบสวนทางวินัย

     4.      กระบวนการสืบสวนสอบสวนเพื่อพิสูจน์ข้อเท็จจริงและการกระทำความผิด

     5.      การตั้งเรื่องกล่าวหาและกำหนดประเด็นการสืบสวนสอบสวนทางวินัย

     6.      ประเภทของพยานหลักฐานและประเด็นคำถามเบื้องต้นที่ต้องหาคำตอบ

     7.      เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงสอบสวนตามโมเดล PEACE และ CREATIV

     8.      ทฤษฎีว่าด้วยอารมณ์ความรู้สึกและการใช้ประโยชน์จากอารมณ์ 4 ประเภท

     9.      วิธีการตั้งคำถามเพื่อกระตุ้นให้เห็นพฤติกรรมและการหาคำตอบที่เหมาะสม

    10.     เทคนิคการอ่านความคิด การจับโกหก และประเมินพฤติกรรมของผู้ถูกซักถาม

    11.     วิชาข้อเท็จจริงเพื่อการพิจารณา วิเคราะห์ และสรุปรายงานการสอบสวน

    12.     ขั้นตอนการลงโทษทางวินัย การระบุฐานความผิด และการกำหนดโทษ

    13.     ความหนักเบาของความผิด และอำนาจในการใช้ดุลพินิจของนายจ้าง

    14.     ข้อควรระวังในการลงโทษ การเลิกจ้าง ค่าชดเชย และการเลิกจ้างไม่เป็นธรรม

    15.     กรณีศึกษาจากคำพิพากษาศาลฎีกาเรื่องการลงโทษทางวินัยและการเลิกจ้าง

    16.     Workshop การกำหนดประเด็นการสอบสวน การตั้งคำถาม และประเมินข้อเท็จจริง

    17.     เทคนิคการฝึกอบรม : Group Coaching, Training และ Workshop

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร