หลักสูตรอบรม ! ภาวะการเป็นผู้นำและการสื่อสารภายในองค์กร (Leadership and Internal Organizational Communication)

    ในโลกธุรกิจปัจจุบัน องค์กรต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งด้านเศรษฐกิจ เทคโนโลยี และการแข่งขันในระดับสากล ส่งผลให้บทบาทของผู้นำองค์กรและหัวหน้างานมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น ผู้นำยุคใหม่ไม่เพียงต้องมีความสามารถในการบริหารจัดการงานเท่านั้น แต่ยังต้องมีทักษะในการ สื่อสาร ถ่ายทอดแนวคิด และสร้างความเข้าใจร่วมกันภายในทีมงาน เพื่อให้ทุกคนสามารถทำงานไปในทิศทางเดียวกัน

    จากประสบการณ์ของหลายองค์กรพบว่า ปัญหาสำคัญที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานมักเกิดจาก การสื่อสารที่ไม่ชัดเจน ความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน และการขาดภาวะผู้นำในการประสานงาน ซึ่งนำไปสู่ความขัดแย้งภายในทีม การทำงานที่ซ้ำซ้อน หรือการดำเนินงานที่ไม่เป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร แม้บุคลากรจะมีความรู้และทักษะในงานของตนเอง แต่หากขาดผู้นำที่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ก็อาจทำให้ศักยภาพของบุคลากรเหล่านั้นไม่สามารถนำมาใช้ได้อย่างเต็มที่

    การพัฒนาภาวะผู้นำที่ดีจึงต้องควบคู่ไปกับการพัฒนาทักษะด้านการสื่อสารภายในองค์กร โดยเฉพาะการสื่อสารที่ช่วยสร้างความเข้าใจร่วมกัน การสื่อสารเพื่อสร้างแรงจูงใจ และการสื่อสารเพื่อแก้ไขปัญหาในการทำงาน ผู้นำที่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยสร้างบรรยากาศการทำงานที่เปิดกว้าง เกิดความไว้วางใจระหว่างผู้บริหารและทีมงาน และส่งเสริมการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

    หลักสูตร “ภาวะการเป็นผู้นำและการสื่อสารภายในองค์กร” จึงได้รับการออกแบบขึ้นเพื่อพัฒนาศักยภาพของผู้บริหาร หัวหน้างาน และบุคลากรที่มีบทบาทในการนำทีม ให้มีความเข้าใจในบทบาทของผู้นำยุคใหม่ พร้อมทั้งเสริมสร้างทักษะการสื่อสารภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในด้านการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ การสื่อสารเพื่อสร้างความร่วมมือ และการสื่อสารเพื่อแก้ไขปัญหาในการทำงาน

    ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ทั้งแนวคิด เครื่องมือ และเทคนิคที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริงในการทำงาน เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารทีม ลดความขัดแย้งในการทำงาน และสร้างความร่วมมือที่ดีภายในองค์กร ซึ่งจะส่งผลให้การดำเนินงานขององค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน

วัตถุประสงค์

    1.     เข้าใจบทบาทและคุณลักษณะของผู้นำที่มีประสิทธิภาพในองค์กรยุคใหม่

    2.     พัฒนาทักษะการสื่อสารภายในองค์กรให้มีความชัดเจนและสร้างความเข้าใจร่วมกัน

    3.     เรียนรู้เทคนิคการสื่อสารเพื่อสร้างความร่วมมือและแรงจูงใจในการทำงาน

    4.     สามารถนำหลักการภาวะผู้นำและการสื่อสารไปประยุกต์ใช้ในการบริหารทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

    5.     ลดปัญหาความขัดแย้งและความเข้าใจผิดในการทำงานภายในองค์กร

    •     แนวคิดพื้นฐานของภาวะผู้นำ (Leadership Concept)

    •     ความแตกต่างระหว่าง Leader และ Manager

    •     บทบาทของผู้นำต่อความสำเร็จขององค์กร

    •     คุณลักษณะของผู้นำที่มีประสิทธิภาพ

    •     Leadership Mindset สำหรับผู้นำยุคใหม่

Part 2: การสื่อสารภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

    •     ความสำคัญของการสื่อสารภายในองค์กร

    •     ปัญหาการสื่อสารที่พบบ่อยในองค์กร

    •     หลักการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

    •     เทคนิคการฟังอย่างเข้าใจ (Active Listening)

    •     การสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจร่วมกัน

Part 3: เทคนิคการสื่อสารสำหรับผู้นำ

    •     เทคนิคการสื่อสารของผู้นำที่มีประสิทธิภาพ

    •     การสื่อสารเพื่อสร้างแรงจูงใจให้ทีมงาน

    •     การสื่อสารเพื่อสร้างความร่วมมือในการทำงาน

    •     การสื่อสารเมื่อต้องเผชิญปัญหาและความขัดแย้ง

    •     การสื่อสารเชิงบวกในองค์กร

Part 4: การสร้างทีมงานที่เข้มแข็งผ่านภาวะผู้นำและการสื่อสาร

    •     การสร้างความไว้วางใจในทีม

    •     การสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดี

    •     การสื่อสารเพื่อสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพ

    •     การนำภาวะผู้นำและการสื่อสารไปใช้จริงในองค์กร

กิจกรรม Workshop: Team Challenge – สร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพ

    •     หัวหน้างาน (Supervisor)

    •     หัวหน้าทีม (Team Leader)

    •     พนักงานที่มีบทบาทในการประสานงานภายในองค์กร

    •     บุคลากรที่เตรียมก้าวสู่ตำแหน่งหัวหน้างาน

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร