หลักสูตรฝึกอบรม Strategic EQ: ฉลาดอารมณ์ พลิกเกมสำเร็จ หลักสูตร 2 ชั่วโมง (Online ผ่าน Zoom)

    •     มีเรื่องคาใจ รู้สึกหงุดหงิดง่าย อารมณ์วนลูป ยากจะสงบได้

    •     มีเห็นต่าง ขัดแย้ง พูดจาแบบใช้อารมณ์ ใส่กัน

หลักการและเหตุผล

    ในโลกการทำงานยุคปัจจุบันที่เต็มไปด้วยความหลากหลายของผู้คน ความกดดันจากเป้าหมาย และการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว “อารมณ์” กลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการทำงานและความสัมพันธ์ในองค์กรอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ หลายสถานการณ์ในที่ทำงานไม่ได้ล้มเหลวเพราะขาดความสามารถ แต่เกิดจากการ “บริหารอารมณ์ไม่ทัน” เช่น ความหงุดหงิดสะสม การตอบสนองด้วยอารมณ์ในสถานการณ์ขัดแย้ง หรือการปล่อยให้ความคิดเชิงลบวนลูปจนกระทบต่อการตัดสินใจและการทำงานร่วมกัน

    ความท้าทายสำคัญคือ อารมณ์เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและมักอยู่เหนือเหตุผล หากขาดความเข้าใจและเครื่องมือในการจัดการอย่างเหมาะสม อาจนำไปสู่ความขัดแย้ง ความไม่ไว้วางใจ และบรรยากาศการทำงานที่ตึงเครียด ส่งผลให้ศักยภาพของทีมไม่สามารถแสดงออกได้อย่างเต็มที่ และลดทอนประสิทธิภาพขององค์กรในภาพรวม

    ในทางกลับกัน บุคลากรที่มี “ความฉลาดทางอารมณ์” (Emotional Intelligence: EQ) ในระดับสูง จะสามารถรับรู้ เข้าใจ และบริหารอารมณ์ของตนเองและผู้อื่นได้อย่างเหมาะสม สามารถเปลี่ยนสถานการณ์ที่ตึงเครียดให้กลายเป็นโอกาสในการสร้างความเข้าใจ และเปลี่ยนความแตกต่างให้เป็นพลังของความร่วมมือ ซึ่งเป็นทักษะสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพท่ามกลางความหลากหลาย

    อย่างไรก็ตาม ในบริบทของโลกยุคใหม่ การมี EQ เพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ แต่จำเป็นต้องพัฒนาไปสู่ “Strategic EQ” หรือความสามารถในการใช้อารมณ์อย่างมีกลยุทธ์ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ การสื่อสาร และการขับเคลื่อนผลลัพธ์ของทีมอย่างเป็นระบบ

    หลักสูตร Strategic EQ: ฉลาดอารมณ์ พลิกเกมสำเร็จ จึงถูกออกแบบขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้เข้าอบรมสามารถ “ยกระดับการบริหารอารมณ์” จากการควบคุมตนเอง ไปสู่การใช้พลังของอารมณ์ในการสร้างผลลัพธ์เชิงบวก ทั้งในระดับบุคคลและทีม โดยผสานแนวคิดทางจิตวิทยาเข้ากับเครื่องมือที่สามารถนำไปใช้ได้จริงในสถานการณ์การทำงาน

    ภายในระยะเวลา 2 ชั่วโมง ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้การตระหนักรู้และจัดการอารมณ์เชิงลบอย่างทันท่วงที เทคนิคการสื่อสารเพื่อคลี่คลายความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์ และการพัฒนาความคิดที่ยืดหยุ่นเพื่อทำงานร่วมกับความแตกต่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ

    หลักสูตรนี้จึงเป็นคำตอบสำหรับองค์กรที่ต้องการ “ยกระดับคุณภาพคนผ่านคุณภาพใจ” สร้างทีมที่สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี สื่อสารกันอย่างเข้าใจ ลดความขัดแย้ง และเปลี่ยนพลังของอารมณ์ให้กลายเป็นแรงขับเคลื่อนสู่ความสำเร็จขององค์กรได้อย่างยั่งยืน

วัตถุประสงค์

    เพื่อตอบโจทย์สำคัญ ‘จะบริหารอารมณ์ตนเองและทีมงาน เพื่อทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ท่ามกลางความแตกต่างหลากหลาย ทำได้อย่างไร ?’

    1.     จะตระหนักและรับมือกับอารมณ์เชิงลบ อย่างรู้เท่าทันสถานการณ์ ทำอย่างไร?

    2.     จะสื่อสารพูดคุยคลี่คลายข้อขัดแย้งเห็นต่าง เพื่อประสานพลัง แบบเข้าอกเข้าใจกัน ทำอย่างไร?

    •     5 จุดเปลี่ยนสู่ Strategic EQ: แบบสำรวจ

    •     Smile - สูตรลับ ปลดล็อกพลังใจด้วย Strategic EQ แบบยกทีม: นิยาม & องค์ประกอบ

2.     โลกพลิกผัน (VUCA world) นั้นเป็นไฉน?

    •     ABCD – 4 เทรนด์โลก: กำลังจะพลิกผันชีวิตคุณ

    •     HI + Smile…โค้ดลับพลิกเทรนด์ให้เป็นบวก ยุคโลกพลิกผัน

    •     ยกระดับ Strategic EQ…ด้วยทักษะอนาคตแบบ HI CREATER (Human Intelligence ปัญญามนุษย์แห่งอนาคต) ด้วย 2 เทคนิคเชิงจิตวิทยา 1. เร่งร้อน ผ่อนเป็น 2. คิดยืดหยุ่น

3.     RULER Framework: พิมพ์เขียว 5 ขั้นตอนสู่การเป็น "นักวิทยาศาสตร์ทางอารมณ์"

    •     9 สัญญาณเตือน! ก่อนที่คุณจะ "ระเบิด" เพราะกดทับอารมณ์

    •     พลิกสถานการณ์ยาก ด้วย I & We - statement

    •     บอกลาหงุดหงิดโกรธ!: 8 เคล็ดลับจัดการอารมณ์ ฉบับมือโปร

4.     Upskill: ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) อย่างมีกลยุทธ์ ด้วยเทคนิคเชิงจิตวิทยาที่หลากหลาย

    •     เทคนิค เร่งร้อนผ่อนเป็น Cool

        o     Cool - กลยุทธ์ใจร่ม บอกลาความร้อนรุ่ม

        o     รีเซ็ตอารมณ์! เก้าอี้ว่าง – เคล็ดวิชาสกัดจุดหยุดวนลูป

        o     ฝึกหายใจ 5 นิ้ว…เติมความสดชื่นให้ชีวิตด้วยลมหายใจ

    •     เทคนิค คิดยืดหยุ่น See

        o     SEE…เคล็ดวิชาคิดยืดหยุ่น พลิกแตกต่างสู่เติมเต็ม

        o     เปิดใจ เปิดโลก! 7 ประตูสู่โอกาสใหม่ ด้วยพลังยืดหยุ่นเปิดกว้าง

        o     กลยุทธ์ชนะใจ: 9 วิธีคุยเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร