หลักสูตร การโค้ชชิ่งและการพัฒนาการใช้เครื่องมือการสอน (Coaching and Tools Workshop) หลักสูตรเชิงปฎิบัติการ

หลักการและเหตุผล

     ในบริบทการทำงานขององค์กรยุคปัจจุบัน การพัฒนาศักยภาพบุคลากรไม่สามารถอาศัยเพียงการสั่งการ การสอนงานแบบเดิม หรือการถ่ายทอดความรู้ทางเดียวได้อีกต่อไป บทบาทของหัวหน้างาน ผู้จัดการ และผู้พัฒนาคนในองค์กร จำเป็นต้องเปลี่ยนมาเป็น “โค้ช” ที่สามารถดึงศักยภาพ สร้างการเรียนรู้ และกระตุ้นให้บุคลากรค้นพบคำตอบและแนวทางพัฒนาด้วยตนเองอย่างยั่งยืน อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่พบในหลายองค์กรคือ ผู้ทำหน้าที่โค้ชยังขาดความมั่นใจ ขาดเครื่องมือที่เหมาะสม และไม่เข้าใจกระบวนการโค้ชเชิงปฏิบัติ ทำให้การโค้ชไม่เกิดผลลัพธ์ที่ชัดเจนหรือไม่สอดคล้องกับความต้องการที่แท้จริงของโค้ชชี่

     หลักสูตร “การโค้ชชิ่งและการพัฒนาการใช้เครื่องมือการสอน (Coaching and Tools Workshop)” จึงได้รับการออกแบบเพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ และทักษะการโค้ชอย่างเป็นระบบ โดยมุ่งเน้นการฝึกปฏิบัติจริงควบคู่กับการใช้เครื่องมือการโค้ชที่หลากหลายและเหมาะสมกับสถานการณ์ ผู้เข้าอบรมจะได้พัฒนาความสามารถในการประเมินโค้ชชี่ การตั้งเป้าหมาย การฟังเชิงลึก การตั้งคำถามทรงพลัง และการเลือกใช้เครื่องมือการโค้ชอย่างมั่นใจ หลักสูตรนี้ช่วยให้ผู้เข้าอบรมสามารถออกแบบกระบวนการและเครื่องมือการโค้ชที่สอดคล้องกับบริบทของตนเองและองค์กร นำไปประยุกต์ใช้ได้จริง เพื่อยกระดับผลการปฏิบัติงาน สร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก และสนับสนุนการพัฒนาคนในองค์กรอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน

วัตถุประสงค์

   1.     เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมพัฒนาการใช้เครื่องมือการโค้ชของตัวเอง การฝึกฝนการใช้เครื่องมือการโค้ชตามกระบวนการ เกิดความมั่นใจในตนเองเพิ่มมากขึ้น สามารถนำไปดำเนินการโค้ชได้อย่างเชี่ยวชาญ มีประสิทธิผลครบถ้วนตามองค์ประกอบสำคัญของการโค้ช

   2.     เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้ฝึกฝนการปฏิบัติการโค้ชจริง ด้วยเครื่องมือประกอบการโค้ช เกิดการเรียนรู้การโค้ชได้ตรงตามความต้องการของโค้ชชี่ได้อย่างชัดเจน และมีประสิทธิผล

ประเด็นการสัมมนา    

   1. หลักการสำคัญของการโค้ชสู่การลงสนามสำหรับการปฏิบัติจริง

           - โค้ชกับโค้ชชี่...คือใคร (Coach & Coaches)

           - การสร้างเครื่องมือการโค้ช (Coaching Tools)

           - การพัฒนาทักษะการโค้ช (Coaching Skill)

           - กระบวนการของการโค้ช (Coaching Process)

   2. องค์ประกอบที่จำเป็นต่อการช่วยเหลือโค้ชชี่ได้ตรงตามเป้าหมายของการโค้ช

           - การประเมินโค้ชชี่ (Assessment)

           - การกำหนดเป้าหมาย (Goal Setting)

           - การใช้คำถามทรงพลัง (Powerful Questions)

           - การรับฟังเชิงรุกอย่างเข้าใจ (Active Listening)

           - การโค้ชตามกระบวนการ (Coaching Process)

   3. เติมพลังสำหรับการพัฒนาการใช้เครื่องมือการสอน และการโค้ชเชิงปฏิบัติการจริง

           - โค้ช คือบุคคลที่ช่วยดึงศักยภาพของโค้ชชี่ ด้วยกระบวนการโค้ช

           - หัวใจสำคัญของการฟังในฐานะโค้ช

           - คำถาม...สร้างความมั่นใจของโค้ชได้อย่างดี

           - การใช้เครื่องมือในการโค้ชของตนเอง

   4. การพัฒนาการใช้เครื่องมือการโค้ชเชิงปฏิบัติการจริงด้วยชุดคำถาม

           - ชุดคำถามเชิงเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม (Behavior)

           - ชุดคำถามตาม GROW Model ( Goal-Reality-Option-Way Forward)

           - ชุดคำถามด้วยคำสำคัญ (Keywords)

           - ชุดคำถามความสมดุลด้วยการ์ด (Balancing Coaching Card)    

WORKSHOP : ฝึกทักษะพัฒนาการโค้ชของตัวเอง จากเลือกใช้เครื่องมือ ด้วยการกำหนดเป้าหมาย (Goal Setting) การฝึกทักษะการฟัง (Listening) และการฝึกทักษะการใช้คำถาม (Questioning)

   5. เทคนิคการฟังสำหรับการโค้ชให้ได้ผลสำเร็จ (Results & Outcomes)

           - ผลการปฏิบัติงาน (Performance)

           - สร้างสมดุลชีวิต (Life Balance)

           - เปลี่ยนแปลงความเชื่อ ความคิด และความจำ (NLP : Neuro – Linguistic – Programming)

           - เป็นกระจกเงาสะท้อนมีมีสติ สมาธิ จดจ่อเฉพาะปัจจุบัน (Mindfulness)

   6. รูปแบบการพัฒนาเครื่องมือการสอน และการโค้ชของหน่วยงาน

           - การทำแบบประเมินโค้ชชี่ (Assessment)

           - การสร้างเป้าหมายร่วมกับโค้ชชี่ (Goal Setting)

           - การกำหนดแบบฟอร์มการโค้ช (Coaching Form)

           - การใช้กระบวนการโค้ชด้วยคู่มือ (Manual)

WORKSHOP : สร้างแบบฟอร์มเกี่ยวกับการโค้ชของตนเอง และทดลองการดำเนินการโค้ชด้วย

           - เครื่องมือที่ออกแบบใช้งานกับทักษะต่าง ๆ

   7. Q&A แนวคิดและแนวทางการดำเนินการโค้ช ด้วยการสร้างกระบวนการ การสร้างเครื่องมือที่เหมาะสมกับตัวเอง และสถานการณ์ต่าง ๆ

วิธีการฝึกอบรม – สัมมนา

          - การบรรยาย     

          - กิจกรรม และเกม      

          - การแสดงออก

          - กลุ่มสัมพันธ์   

          - การแสดงความคิด ถาม – ตอบ

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร