หลักการและเหตุผล

เพื่อทำให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างต่อเนื่ององค์กรก็ต้องมีลูกค้าใหม่เข้ามาเพิ่มเติม เพื่อให้ยอดขายของทีมงานขายเพิ่มขึ้นพนักงานขายเองก็จำเป็นต้องค้นหาและสร้างลูกค้าใหม่ให้เกิดขึ้นมากที่สุดและในขณะเดียวกันก็ต้องสร้างความตื่นตัวให้กับตัวเองไปพร้อมๆกันด้วยซึ่งอุปสรรคที่พบส่วนใหญ่ มิใช่พนักงานขายไม่อยากสร้างหรือหาลูกค้าใหม่...แต่มักจะไม่รู้วิธีการหาและติดต่อลูกค้าใหม่ได้อย่างไรต่างหากรับรองหลักสูตรนี้มีคำตอบอย่างแน่นอน!!!!

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทราบถึงแหล่งลูกค้าใหม่
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบเทคนิคการนัดหมายอย่างได้ผล

3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบหลักการบริหารลูกค้าใหม่

Workshop

Module I    ลูกค้าของคุณอยู่หนใด?

1.    ประเภทของลูกค้า

2.   กิจกรรม :  ลูกค้า(ใหม่) มาจากไหน

3.    ลักษณะสำคัญของลูกค้าใหม่

4.    ข้อควรจำในการหาลูกค้าใหม่

5.    ** เพิ่มเติมพิเศษ** เทคนิคการหาลูกค้าใหม่...ง่ายกว่าที่คิด

Module II  นัดหมายอย่างมีชัย

6.    ขั้นตอนการขาย

·        ·        ·        ขั้นตอนการนัดหมายให้ได้ผล

8.    วิธีขจัดอุปสรรคในการนัดหมาย

9.    การวางแผนเพื่อเข้าพบลูกค้า

Module III  บริหารลูกค้าด้วยใจ

10.เทคนิคการบริหารและสร้างสัมพันธ์ลูกค้า

11.ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาลูกค้าใหม่

12.สรุปคำถามและคำตอบ

13.สรุปคำถามและคำตอบ