หลักสูตรอบรม ! Procurement Management Knowledge with ISO 9001 & IATF 16949 Standards (ความรู้ด้านการบริหารงานธุรการและจัดซื้อ และ มาตรฐานระบบงาน ISO 9001 & IATF 16949)

     งานธุรการและงานจัดซื้อ (Procurement) เป็นฟังก์ชันสำคัญที่สนับสนุนการดำเนินงานขององค์กรให้เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในบริบทของระบบบริหารคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001 และ IATF 16949 ซึ่งให้ความสำคัญกับการควบคุมกระบวนการจัดซื้อ การบริหารซัพพลายเออร์ และการจัดการข้อมูลเอกสารอย่างเป็นระบบ เพื่อให้มั่นใจว่าวัตถุดิบ สินค้า และบริการที่จัดหามามีคุณภาพและสอดคล้องกับข้อกำหนดที่กำหนดไว้

     ภายใต้ข้อกำหนดของ IATF 16949 องค์กรจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการบริหารซัพพลายเชนมากยิ่งขึ้น ทั้งในด้านการคัดเลือก การประเมิน และการพัฒนาซัพพลายเออร์ รวมถึงการนำแนวคิด Risk-based Thinking มาใช้ในการวิเคราะห์ความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพและการส่งมอบสินค้า ขณะเดียวกัน ISO 9001 ยังเน้นการควบคุมเอกสาร การกำหนดกระบวนการ และการติดตามผลการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง

     อย่างไรก็ตาม หลายองค์กรยังคงประสบปัญหาในการเชื่อมโยงงานธุรการและงานจัดซื้อเข้ากับข้อกำหนดของระบบคุณภาพ เช่น การจัดทำเอกสารที่ไม่เป็นระบบ การประเมินซัพพลายเออร์ที่ไม่สะท้อนผลการดำเนินงานจริง หรือการขาดการวิเคราะห์ความเสี่ยงในกระบวนการจัดซื้อ ส่งผลให้เกิดความไม่สอดคล้องและกระทบต่อประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กร

     หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบเพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ และทักษะในการบริหารงานธุรการและจัดซื้อให้สอดคล้องกับมาตรฐาน ISO 9001 และ IATF 16949 โดยมุ่งเน้นการประยุกต์ใช้จริงผ่าน Workshop เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำไปปรับปรุงกระบวนการทำงาน ลดความเสี่ยง เพิ่มประสิทธิภาพ และสนับสนุนระบบบริหารคุณภาพขององค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม

วัตถุประสงค์

     1.      อธิบายบทบาทและความสำคัญของงานธุรการและจัดซื้อในองค์กร

     2.      จัดทำและควบคุมเอกสารงานธุรการ/จัดซื้อให้สอดคล้องกับข้อกำหนด ISO 9001

     3.      เข้าใจข้อกำหนด IATF 16949 ที่เกี่ยวข้องกับซัพพลายเชนและจัดซื้อ

     4.      วิเคราะห์ความเสี่ยง และวางมาตรการในการจัดซื้อที่สอดคล้องกับระบบคุณภาพ

    •     อธิบายวัตุประสงค์, รายละเอียดหลักสูตร และผลลัพธ์ที่คาดหวัง

บทบาทและหน้าที่งานธุรการและจัดซื้อ

    •     หน้าที่หลักของงานธุรการ (Document Control, Office Management)

    •     หน้าที่หลักของงานจัดซื้อ (Souring, Negotiation, Supplier Management)

    •     ตัวชี้วัด (KPI) ที่ใช้ในงานธุรการและจัดซื้อ

กระบวนการบริหารงานธุรการและจัดซื้อ

    •     วงจรการจัดซื้อ (Purchase Requisition – Supplier Order – Receiving – Payment)

    •     การควบคุมสัญญาและการข้อตกลง

    •     ตัวอย่างเอกสาร: ใบขอซื้อ, ใบสั่งซื้อ, Vendor List

    •     Workshop: จัดทำ Process Map งานจัดซื้อ

ISO 9001:2015 - ข้อกำหนดหลักที่เกี่ยวข้อง

    •     การคัดเลือกและประเมิน Supplier ตาม IATF (8.4.1.2)

    •     การกำหนดความเสี่ยงในซัพพลายเชน (Risk-based Thinking)

    •     การพัฒนา Supplier (Supplier Development Program)

    •     ตัวอย่าง: Audit Checklist สำหรับ Supplier

Workshop: วิเคราะห์กระบวนการจัดซื้อให้สอดคล้องกับมาตรฐาน

    •     วิเคราะห์ความสอดคล้องของกระบวนการจัดซื้อกับข้อกำหนด ISO/IATF

    •     ฝึกใช้ Supplier Evaluation Form

    •     การกำหนด KPI เช่น OTD (On-time Delivery), PPM (Defect per million), Supplier Audit Score

สรุป & Q&A

    •     แบบทดสอบหลังการอบรม / ทบทวน & ผู้เข้าอบรมแชร์สิ่งที่เรียนรู้และสิ่งที่จะนำไปใช้จริง

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร