ดังนั้น องค์การจึงต้องทำการระดมสมองเพื่อค้นหาวิธีการทำงาน และวิธีการแก้ไขปัญหาที่ดีกว่าปัจจุบัน กิจกรรมข้อเสนอแนะ และไคเซ็น (Kaizen Suggestion) และรวมถึงการทำกิจกรรมกลุ่มย่อยในองค์การ Small Group Activity ( SGA ) เป็นเทคนิคที่ได้รับการยอมรับไม่เฉพาะแต่ในประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น หากแต่ทุกองค์การในประเทศทั่วโลกต่างยอมรับว่า วิธีการทำงานแบบไคเซนนั้นสามารถมาใช้เพิ่มผลผลิตให้กับองค์การได้อย่างมีประสิทธิภาพ

         หากแต่การที่องค์การจะประสบความสำเร็จในการดำเนินกิจกรรมดังกล่าวได้นั้นไม่สามารถทำได้ด้วยคนผลักดันเพียงคนเดียว แต่กุญแจที่สำคัญในการดำเนินกิจกรรมนั่นคือ “พนักงานทุกคนต้องร่วมมือกัน”

          ปัญหาส่วนใหญ่ขององค์การที่มีการดำเนินกิจกรรม Kaizen Suggestion / SGA ไปได้สักระยะหนึ่งมักประสบกับปัญหา “พนักงานขาดความร่วมมือ” , “ไม่มีอะไรแปลกใหม่” , “เสนอความคิดเดิมๆ” , “คณะทำงานและพนักงานเกิดความเบื่อหน่าย” โดยปัญหาดังกล่าวเป็นตัวแปรสำคัญที่ทำให้องค์การหยุดพัฒนาและไม่ประสบความสำเร็จในการดำเนินกิจกรรม

         -  เพื่อให้ผู้อบรมเข้าใจถึงแนวคิดและหลักการการเพิ่มผลผลิตด้วย SGA และ KSS
          -  เพื่อให้ผู้อบรมมีความรู้และทักษะเกี่ยวกับเทคนิค ข้อเสนอแนะไคเซ็น (Kaizen Suggestion) ในการปรับปรุงวิธีการทำงานอย่างต่อเนื่อง
          -  เพื่อให้ผู้อบรมสามารถนำเทคนิค ไคเซ็น (Kaizen Suggestion) /SGA มาประยุกต์ใช้ในการบริหารงานและการปรับปรุงวิธีการทำงานเพื่อเพิ่มผลผลิตได้ 
          -  เพื่อให้ผู้อบรมเข้าใจบทบาทของผู้บริหารต่อการส่งเสริมกิจกรรมให้ประสบความสำเร็จ
          -  เพื่อให้ผู้อบรมได้เรียนรู้เทคนิคการบริหารกิจกรรมอย่างเป็นระบบ
          -  เพื่อให้ผู้อบรมรมเข้าใจกลยุทธ์ในการส่งเสริมกิจกรรมเพื่อพนักงานมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง
          -  เพื่อให้ผู้อบรมได้ศึกษาและแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับบริษัทที่ประสบความสำเร็จ

คุณสมบัติผู้เข้าอบรมและสัมมนา                           
          -   
          -  
          -  วิธีการอบรมและสัมมนา   
          - บรรยายด้วยบรรยากาศสนุก 40%
          - Workshop  30%
          - Best Practice ของบริษัทที่ประสบความสำเร็จ 20%
          - แลกเปลี่ยนไอเดียการเรียนรู้ ถามตอบ 10%

ส่วนที่ 1 ความหมายของ SGA กิจกรรมกลุ่มย่อย ข้อเสนอแนะ และ ไคเซน KSS

ส่วนที่ 2  ความรู้พื้นฐานการลดต้นทุนโดยการใช้ SGA และ KSS เพื่อเพิ่มกำไรสู่องค์กร

ส่วนที่ 3SGA

ส่วนที่ 4 วิธีการเขียนข้อเสนอแนะ และ การจัดตั้งกลุ่ม SGA

ส่วนที่ 5 ตัวอย่างหลักสูตรการฝึกอบรมความรู้พื้นฐานสำหรับพนักงาน

ส่วนที่ 6 ประโยชน์ที่ได้จากการทำ Kaizen Suggestion / SGA

ส่วนที่ 7 แลกเปลี่ยนประสบการณ์จริงจากบริษัทที่ประสบความสำเร็จ 
ส่วนที่ 8 ข้อแนะนำในการทำ Kaizen Suggestion /SGAให้สำเร็จ

แผนการอบรมและสัมมนา  (6 ชม. ต่อ 1 วัน : 9.00 – 16.30 น. IIII  พัก 3 ช่วง อาหารว่าง เช้า-บ่าย และอาหารกลางวัน 1 ชม.

วันที่ 1
            •  ความแตกต่างและสัมพันธ์กันของ Kaizen และ Suggestion
            •  ข้อเสนอแนะคืออะไร
            •  จะหาข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงได้อย่างไร
            •  หัวข้อที่ควรเขียนและไม่ควรเขียน
            •  ประโยชน์ของระบบข้อเสนอแนะ
            •  ขั้นตอนในการเสนอแนะเพื่อปรับปรุงงาน
            •  องค์ประกอบข้อเสนอแนะ
            •  เทคนิคการเขียนข้อเสนอแนะเพื่อเข้าใจง่าย
            •  ฝึกเขียนจริง

วันที่ 2
            •  เทคนิคการบริหารข้อเสนอแนะ
            •  บทบาทของผู้บริหารแต่ละระดับในการมีส่วนร่วมส่งเสริม
            •  เทคนิคการบริหารระบบข้อเสนอแนะในประสบความสำเร็จ
            •  กลยุทธ์การส่งเสริม
            •  ตัวอย่างแผนหลักและแผนปฏิบัติ
            •  ตัวอย่างหลักสูตรฝึกอบรมระบบข้อเสนอแนะ                                                                       
            •  หลักเกณฑ์การให้รางวัล
            •  ตัวอย่างบริษัทที่ดำเนินกิจกรรมอย่างประสบความสำเร็จ
            •  ตัวอย่างข้อเสนอแนะของบริษัทที่มีผลงานดีมาก
            •  อุปสรรคการดำเนินกิจกรรมและแนวทางปรับปรุงแก้ไขเพื่อความสำเร็จ