ผู้บริหารหลาย ๆ ท่านที่ประสบความสำเร็จ ส่วนหนึ่งได้ผู้ช่วยที่รู้ใจ เต็มเปี่ยมไปด้วยความรู้ ความสามารความคิดความอ่านเหมาะสม รวมถึงการวางตัวที่ดี แต่อีกหลาย ๆ ท่านต้องเสียงานโดยเกิดจากผู้ช่วยบริหารที่ไม่สามารถทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งสิ่งเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดกับผู้บริหารเลย ถ้าผู้ช่วยเรียนรู้และพัฒนาศักยภาพของตนให้สมบูรณ์เตรียมพร้อมกับการเป็นผู้ช่วยบริหารอย่างมืออาชีพ กับเทคนิควิธีต่าง ๆ ที่มีพร้อมให้คุณเป็นผู้ช่วยคนใหม่ที่ผู้บริหารภูมิใจ และสามารถสร้างความประทับใจให้กับผู้ติดต่องานจนได้รับการบอกต่อ
หลักสูตรนี้จึงนับว่าจะเป็นประโยชน์ต่อ  ผู้ช่วยผู้บริหารที่ทุกท่านไม่ควรพลาด

วัตถุประสงค์
1.  ตระหนักถึงบทบาทหน้าที่และความสำคัญของเลขานุการ/ผู้ช่วยผู้บริหารที่เปลี่ยนไป
2.  สามารถทำหน้าที่เลขานุการ/ผู้ช่วยผู้บริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
3.  เสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับผู้บังคับบัญชา/ฝ่าย/องค์กรโดยรวม

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
เลขานุการระดับต้น – ระดับสูง, ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล, เจ้าหน้าที่ธุรการ, Admin, และผู้ที่สนใจทั่วไป

เนื้อหาหลักสูตร
1.   คุณสมบัติของเลขานุการ/ผู้ช่วยผู้บริหารสมัยใหม่ที่เหมาะกับโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
2.   บทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของเลขานุการ/ผู้ช่วยผู้บริหารที่เปลี่ยนไป
3.   การบริหารการเปลี่ยนแปลง/การปรับตัว
4.   การเปลี่ยนแปลงและผลกระทบ
5.   วิธีการเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลง
6.   เทคนิคการปรับตัวให้เหมาะสมกับสถานการณ์
7.   หลักการบริหารงาน  บริหารเวลา
8.   Prioritizing and screening
9.   การตัดสินใจ
10. การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
11. Case study
12. ทักษะในการติดต่อสื่อสารในยุคโลกาภิวัตน์: ทำอย่างไรให้สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิผลสูงสุด            
13. มารยาทและการวางตัวในธุรกิจสากล
14. ความสำคัญของวัฒนธรรมกับมารยาท
15. การแต่งกายเพื่อความสำเร็จ
16. การทักทาย/แนะนำตัว/การแลกนามบัตรกับชาวต่างชาติ/การขอบคุณ/การลา
17. การให้/รับของขวัญจากชาวต่างชาติ
18. การเลี้ยงรับรอง/การดื่ม/การรับประทานแบบตะวันตก/จีน/ญี่ปุ่น